從專業(yè)人才走向高效管理
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課程背景：
站在轉型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉型中遇到的困難，并結合多年對大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉型的培訓和指導，實事求是地為每一位有志于投身管理實踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢想之旅。
課程大綱：
第一篇 主管的現(xiàn)狀分析
第一章：主管的心態(tài)分析
•我們在為誰工作?
•我如何才能取得突破?
•我想---你的態(tài)度
•我要---你的方法
•我能---你的信心
第二章：主管的角色的認知
•測試：你是卓越的領導嗎？
•下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
•領導的角色---我是下屬的好領導
•同事的角色---我是員工的好同事
•如何完成由參與者向領導者角色的轉換?
第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維
第三章：管理高手的特性之一----專注成果
•測試：你是追求工作的快樂還是成果的快樂呢？
•管理高手更追求成果的樂趣
•轉變你的焦點---做到專注成果
第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
•測試：你看到了什么？
•眼觀大圖的好處
•做一只翱翔的鷹---眼觀大圖
第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
•測試：你是個會做
時間管理的經(jīng)理嗎？
•時間管理的重要性
•如何建立你的時間管理系統(tǒng)
第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢
•測試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
•別指責奶牛產(chǎn)不出羊毛
•用人所長，容人所短
第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
•測試：你是個民主的管理者嗎？
•了解團隊內部合作的幾種模式
•如何使團隊的效應最大化
第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
•測試：你是個令下屬信任的上司嗎？
•信任---團隊成功的基石
•如何建立團隊信任
第三篇 優(yōu)秀管理者的四項基本功
第九章：四項基本功之一---目標管理
•測試：你善于制訂目標并且管理你的目標嗎？
•目標管理的定義幾應如何設定目標
•目標應如何分解與落實
•如何統(tǒng)一個人,部門及公司之間的目標
•如何協(xié)調不同個人部門之間的目標
•目標管理在實施的過程中應注意的問題
第十章：四項基本功之二---團隊建設
•測試：你會怎樣組建團隊與分派工作
•團隊建設的特點及對組織的貢獻
•團隊的自主性---意識, 習慣與授權
•團隊的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
•團隊的協(xié)作性---目標,精神與特長的組合
•團隊建設常見的誤區(qū)
•如何分配團隊成員的工作
第十一章：四項基本功之三---
溝通技巧
•測試：你會問問題嗎？
•你的溝通目的是什么
•你的溝通對象有何特點
•面對不同下屬,你應當如何選擇適當方法
•如何選擇溝通的時機
•如何營造有利的氛圍
第十二章：四項基本功之四---有效激勵
•測試：你會激勵你的下屬嗎
•激勵常見的幾種誤區(qū)
•馬斯洛的”需求論”與激勵要素
•不同員工所適用的不同激勵方法
•激勵制度的確立與完善
•激勵的兩個層面
•激勵的十大技巧
•激勵的四項基本原則
•激勵過程中應注意的幾項問題