高級(jí)招聘與行為描述式面試技巧
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課程背景：
行為描述式面試是一種近年來相當(dāng)流行的面試法。其有效性已得到充分的證實(shí)。它的好處有：所問的問題要與過去的行為有關(guān)（如：怎樣和什么），而不是與感覺有關(guān)（如：為什么）。這樣的提問方式，使得雙方了解更多的事實(shí)而不是對(duì)早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的（為什么類）問題的漂亮回答。書店里不難找到面試對(duì)策的書，而行為描述式面試法是對(duì)付這些對(duì)策的最佳武器。
課程收益
* 學(xué)習(xí)能力分析的方法
* 學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷篩選的要點(diǎn)
* 深入練習(xí)
面試技巧
* 學(xué)會(huì)全面分析應(yīng)征者
* 預(yù)估應(yīng)征者未來的穩(wěn)定性
課程大綱
一 招聘概述
* 失敗招聘的代價(jià)
* 招聘中常見的錯(cuò)誤
* 結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
二 選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立與準(zhǔn)備工作
* 如何確定選拔要求
* 能力標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)用于招聘過程
* 澄清簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)
三 行為描述式面試
* 行為描述式面試的要點(diǎn)
* 分辨不完整的STAR和無效的描述
* 如何根據(jù)應(yīng)征者的行為分析能力水平
* 行為描述式面試的有效性
四 提問技巧
* 什么樣的問題是無效的
* 常見的提問類型與利弊
* 行為描述式提問技巧
* 怎樣制作行為描述的問卷
五 追問的技巧
* 通過追問保證信息的有效
* 如何追問
* 如何分析信息的真實(shí)性
* 靈活應(yīng)對(duì)不同類型的應(yīng)征者
六 工作匹配度分析
* 如何分析離職原因
* 如何將測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用于工作匹配度分析
* 如何分辨應(yīng)征者與企業(yè)的配合度
七 綜合評(píng)價(jià)
* 綜合評(píng)價(jià)的要素及具體方法
* 綜合評(píng)價(jià)表的使用
* 案例分析—對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全面的評(píng)估
八 實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)