商務(wù)合同雙贏談判技巧
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課程收益:
提升員工的談判知識與技巧,協(xié)助企業(yè)獲得最大的利潤;
掌握合同簽訂技巧,避免走入誤簽合同的陷阱。
課程內(nèi)容:
一、道篇-談判的基本認(rèn)知
1.談判的基本認(rèn)知
談判的基本定位
何謂談判
◆當(dāng)你想要別人的東西談判就會發(fā)生
發(fā)生談判的條件
◆兩人發(fā)生僵局
◆一己之力無法解決
◆可行可欲
◆成本低廉
審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權(quán)利的關(guān)系
什么是籌碼
籌碼的定義
增加籌碼的方法
2.談判讓步的藝術(shù)
談判讓步的藝術(shù)
讓步的時機(jī)
讓步的最大價值
讓步的技巧
二、術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
1.談判說服服技巧
說話的藝術(shù)
說服的技巧
說服能力演練
2.談判傾聽絕技
話多的負(fù)
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習(xí)
3.談判高手提問
問題的基本架構(gòu)
提問的目的
提問的技巧
提問案例研討
三、合同篇-合同談判的運(yùn)用
1.合同談判的特性
談判目標(biāo)明確,涉及實(shí)質(zhì)問題
合同談判是以法律形式確雙方交易的有效性
合同談判人員較為重要
2.合同談判要注意的陷阱
交貨方式,日期,地點(diǎn)
付款方式,條件
違約的法則
合同是否有依法定制
3.合同談判的技巧
抓大放小
回馬槍
讓對方敢輸給你
異中求同
敢于破局