如何提高班組長(zhǎng)的管理水平
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一個(gè)班組是一回事，一個(gè)優(yōu)秀的班組又完全是另一回事。一個(gè)優(yōu)秀的
班組長(zhǎng)可以帶出一個(gè)優(yōu)秀的班組，這說明讓班組成員凝聚成一個(gè)優(yōu)秀班組的竅門在于班組長(zhǎng)是否會(huì)管理班組，打造優(yōu)秀的班組需要班組長(zhǎng)充分發(fā)揮自身的作用。
很久以來，班組長(zhǎng)一直都在追求高績(jī)效的班組管理。怎樣才能讓班組立于不敗之地？怎樣才可以讓班組保持核心競(jìng)爭(zhēng)力？這一直是班組長(zhǎng)冥思苦想的問題。
班組長(zhǎng)曾寄希望于工具、設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)方式的改善，也曾用嚴(yán)格的制度來規(guī)范管理，更嘗試過用默默的溫情來感動(dòng)班組成員，但是效果卻不甚理想。
為什么呢？因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)所作的一切，也只是為了使班組成員快樂而且高效地工作。可是，管理班組是需要一定技能的，有些班組長(zhǎng)由于不懂班組管理的基本技能，至使整個(gè)班組沒有班組精神，人心渙散的事例比比皆是。
在班組之中，總有一些班組長(zhǎng)，在管理班組成員時(shí)，對(duì)于那些真正有能力的班組成員，班組長(zhǎng)通常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，進(jìn)入管理的誤區(qū)。比如說，在一個(gè)班組之中，如果班組成員業(yè)績(jī)突出，成績(jī)優(yōu)異，這說明班組長(zhǎng)也有一定的功勞，這是勿庸置疑的事。
但是有的班組長(zhǎng)，由于其不懂班組管理，不善管理，虛榮心大大膨脹，他常常會(huì)將取得的成績(jī)據(jù)為已有，而在工作中出現(xiàn)的一些失誤，常常讓自己的下屬去承擔(dān)，這樣的上司，這樣的班組長(zhǎng)，怎能贏得人心，怎能樹立威信。
事實(shí)證明，這樣的班組完全不能管理好班組，因?yàn)橛姓{(diào)查顯示，目前中國(guó)班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為以下五大方面：
（1）人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力差
某些班組長(zhǎng)，主要是生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)，他們?cè)跊]有擔(dān)任班組長(zhǎng)之前往往都是些業(yè)務(wù)能手，但是在人際關(guān)系協(xié)調(diào)方面缺乏一定的能力，他們的管理方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常把對(duì)待機(jī)器設(shè)備的方法帶到了對(duì)待班組成員身上，不僅如此，他們還用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待班組中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象和班組成員之間的人際關(guān)系，這就導(dǎo)致了班組長(zhǎng)和班組成員人際關(guān)系緊張，班組工作氣氛不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，因此對(duì)這種類型的班組長(zhǎng)必須進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)，以形成和諧的班組人際關(guān)系。
（2）盲目執(zhí)行的管理
在某些班組中，還有一類班組長(zhǎng)屬于盲目執(zhí)行型的管理方式，雖然身處現(xiàn)代社會(huì)，其管理方式卻帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，這就造成了他們?nèi)狈?chuàng)新和管理能力，在工作態(tài)度和工作作風(fēng)方面表現(xiàn)出生硬作做的特點(diǎn)，并給班組成員留下一種官僚主義的感覺，導(dǎo)致班組難以管理。
（3）大撒把式的管理
在某些企業(yè)中，有些班組長(zhǎng)當(dāng)初被委以班組長(zhǎng)一職時(shí)，內(nèi)心其實(shí)并不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，只是由于企業(yè)管理者的信任而勉為其難，所以這種班組長(zhǎng)即使在上任后也不會(huì)積極管理，采取無為而治是他們喜歡的管理方式，得過且過、責(zé)任心是其管理的主要表現(xiàn)，這就使得班組沒有凝聚力可言。這樣的班組長(zhǎng)也是徒有虛名、沒有任何威信可言。
（4）勞動(dòng)模范式的管理
有些班組長(zhǎng)，在實(shí)際工作中屬于勞動(dòng)模范型，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的工作作風(fēng)深受班組其他成員的贊賞，可是這種類型的人不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此當(dāng)他們擔(dān)任班組之后，班級(jí)管理也是相當(dāng)混亂，因此勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)，這樣才能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。
（5）哥們義氣式的管理
哥們義氣型的班組長(zhǎng)就像一個(gè)老大哥，他們對(duì)待班組成員常常像哥們一樣，這種江湖感情延伸到工作中自然也容易義氣用事，缺乏工作原則性，雖然人際關(guān)系融洽，但這樣做無異于讓班組成了一個(gè)非正式的小團(tuán)體，這樣的班組長(zhǎng)幾乎不能發(fā)揮出自身應(yīng)有的作用。
上面這些現(xiàn)象說明，班組的管理水平處于偏中下水平，那么班組的績(jī)效也一定處于偏中下水平，由此班組要想提升企業(yè)效率，就必須改變班組長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀。
事實(shí)上，正是由于班組長(zhǎng)忽略了班組的管理，才使得班組管理陷入困境。因此，班組的團(tuán)結(jié)合作、高效的業(yè)績(jī)來源于班組長(zhǎng)的管理方法，班組長(zhǎng)運(yùn)用正確的管理方法才能調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性。
有的班組長(zhǎng)困頓于班組之中，有的班組長(zhǎng)則馳騁于班組之中，其本質(zhì)差別在于是否掌握了班組的基本管理技能。
如何把年輕的激情更高效率地轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)？如何在心比天高時(shí)最大限度地避免重蹈前人覆轍？如何清醒、前瞻地理解我們所處的班組環(huán)境，從而未雨綢繆、泰然處之？
很顯然，我們需要一批批卓越班組長(zhǎng)的誕生和成長(zhǎng)。而這一誕生和成長(zhǎng)的過程，其實(shí)就又在學(xué)習(xí)的掌握管理的方法。本叢書為班組長(zhǎng)改變管理理念，學(xué)習(xí)管理技能，快速成長(zhǎng)為卓越之士提供了先進(jìn)的思路。
班組長(zhǎng)要為成功找方法，不為失敗找理由。