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          傳統(tǒng)采購的三大弊端

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          在談如何通過ERP系統(tǒng)實(shí)施提升企業(yè)采購管理水平之前,先看一下傳統(tǒng)模式中采購管理的特點(diǎn)和有哪些缺點(diǎn)。
          物料采購與物料管理為一體目前決大多數(shù)企業(yè)行使采購管理的職能部門為供應(yīng)部(科),也有企業(yè)將銷售職能與采購職能并在一起,稱為供銷科。在這種模式下,其管理流程是:
          需求部門提出采購要求->指定采購計(jì)劃/定單->詢價(jià)/處理報(bào)價(jià)->下發(fā)運(yùn)通知->檢驗(yàn)入庫->通知財(cái)務(wù)付款
          上述是一個完整的采購業(yè)務(wù)流程,在實(shí)際操作中有些流程如詢價(jià)/報(bào)價(jià)在很多企業(yè)中不是每次都進(jìn)行的,該流程主要缺點(diǎn)是:物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成,缺乏必要的監(jiān)督和控制機(jī)制;同時在這種模式下,供應(yīng)部(科)擔(dān)負(fù)著維系生產(chǎn)用原材料供給的重任,為保證原材料的正常供應(yīng),必然會加大采購量,尤其是在原料漲價(jià)時,這樣容易帶來不必要的庫存積壓和增加大量的應(yīng)付帳款。
          業(yè)務(wù)信息共享程度弱由于大部分的采購操作和與供應(yīng)商的談判是通過電話來完成,沒有必要的文字記錄,采購信息和供應(yīng)商信息基本上由每個業(yè)務(wù)人員自己掌握,信息沒有共享。其帶來的影響是:業(yè)務(wù)的可追溯性弱,一旦出了問題,難以調(diào)查;同時采購任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于人,人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響大。
          采購控制通常是事后控制其實(shí)不僅是采購環(huán)節(jié),許多企業(yè)對大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制,無法在事前進(jìn)行監(jiān)控。雖然我們承認(rèn)事后控制也能帶來一定的效果,但是事前控制畢竟能夠?yàn)槠髽I(yè)減少許多不必要的損失,尤其是如果一個企業(yè)橫跨多個區(qū)域,其事前控制的意義將更為明顯。
          傳統(tǒng)模式下的采購管理主要存在上述3個問題,通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,如何發(fā)現(xiàn)采購管理環(huán)節(jié)中的問題,集中力量解決急需解決的核心問題,并通過系統(tǒng)運(yùn)行為采購管理帶來持續(xù)改進(jìn)的效果呢?
          以職責(zé)為核心
          在傳統(tǒng)的管理模式下,其貫穿的管理思路是基于部門的管理,其層次首先是部門,其然后是部門對應(yīng)的工作范圍,如我們在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖中能夠找到供應(yīng)部(科),之后我們進(jìn)一步去了解供應(yīng)部負(fù)責(zé)的具體工作。而在ERP系統(tǒng)中,尤其是國外大型ERP系統(tǒng),每名員工首先是對應(yīng)各個職責(zé),這些職責(zé)既可以是系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的,也可以靈活進(jìn)行定義。如下表的采購流程在ERP系統(tǒng)中將包含如下職責(zé):
          上表中可以清楚的看到,系統(tǒng)將部分工作從采購模塊中全部或部分剝離出來,如提出采購請求、檢驗(yàn)入庫、通知財(cái)務(wù)付款、供應(yīng)商管理這幾個工作等。系統(tǒng)的這種設(shè)計(jì)方法是將所要完成的工作分解成相關(guān)的職責(zé),并對應(yīng)到模塊中,在ERP實(shí)施中,最好將屬于一個模塊的職責(zé)進(jìn)行組合成一個工作組或業(yè)務(wù)部門,這樣做的益處在于:
          企業(yè)將同一類業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,體現(xiàn)集中管理的思想。如某企業(yè)在實(shí)施中通過職責(zé)分析,發(fā)現(xiàn)同一個采購定單職責(zé)由多個業(yè)務(wù)部門所擁有,在咨詢顧問的建議下,將其收歸為一個部門,減少了大量采購資金。實(shí)行集中管理還減少了許多協(xié)調(diào)工作,因?yàn)槠髽I(yè)的跨部門協(xié)調(diào)是一項(xiàng)費(fèi)時費(fèi)力的工作,減少了這些工作,無疑極大地提高了辦事效率。
          將屬于庫存的職責(zé)從原有的職能部門分離出去,有利于加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,因?yàn)閺膸齑婀芾斫嵌戎v,希望存貨的資金占用最少,存貨的數(shù)量越少管理也越容易,而采購部門希望存貨的數(shù)量“多”些以保證生產(chǎn)要求,這樣的一對矛盾使得庫存管理部門盡可能的結(jié)合生產(chǎn)消耗來制定相關(guān)的庫存補(bǔ)充計(jì)劃,包括最大-最小計(jì)劃、物料調(diào)配計(jì)劃等,而采購部門通過對存貨的定期檢查來避免缺貨。經(jīng)過一段時間的運(yùn)行,其存貨必然會調(diào)整到一個相對合理的水平。
          物流管理和資金流管理分離,即將通知財(cái)務(wù)付款職能放到財(cái)務(wù)部門,體現(xiàn)資金流隨物流而動的管理思路,避免了對供應(yīng)商付款中的很多人為因素,同時對盲目采購也起了相當(dāng)?shù)南拗谱饔茫驗(yàn)楦犊畹臋?quán)利不在物流部門。

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