供應(yīng)商與采購績效管理實戰(zhàn)
課程背景:
近年來,持續(xù)增長的邊際成本壓力和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的趨勢都對企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),幾乎所有的CEO都表示供應(yīng)商關(guān)系管理對公司的戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要。靜態(tài)、孤立、側(cè)重于內(nèi)部運作的供應(yīng)鏈模式已逐步被外部協(xié)同體系所取代。從全球范圍來看,領(lǐng)先企業(yè)已紛紛采用區(qū)分化的供應(yīng)商評估模型來管理供應(yīng)商,并利用數(shù)量、權(quán)重和頻率等多種因素,根據(jù)因素重要度和評估結(jié)果,對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理,從而建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。S-Council供應(yīng)商關(guān)系管理培訓(xùn)使
采購人員自信地建立供應(yīng)商
績效管理體系,有技巧地控制和評估供應(yīng)商并且有效地達(dá)成雙贏的結(jié)果。
課程受益:
通過本課程的學(xué)習(xí),您將了解以下內(nèi)容:
——績效測量的6點計劃
——
KPIs關(guān)鍵績效指標(biāo)
——績效改進(jìn)的有效策略與方法
——如何建立良好的供應(yīng)商評估體系
——供應(yīng)商伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟
——供應(yīng)鏈沖突的解決
課程大綱:
一、采購績效管理
1.績效測量的6點計劃
2.供應(yīng)商等級管理
3.KPIs關(guān)鍵績效指標(biāo)
4.供應(yīng)的連續(xù)性
5.績效改進(jìn)的策略與方法
二、供應(yīng)商評估與管理
1.評估團(tuán)隊的建立
2.評估表格的形式
3.現(xiàn)場評估的注意事項
4.質(zhì)量文檔及流程的審核
5.供應(yīng)商高層的戰(zhàn)略對話
6.成本組成分析
7.平衡積分卡與績效管理
8.采購訂單的加速和跟蹤
9.供應(yīng)質(zhì)量控制措施及糾錯流程
三、供應(yīng)商持續(xù)發(fā)展
1.談判基于時間的供應(yīng)商關(guān)系管理
2.供應(yīng)商伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟
3.管理供應(yīng)商關(guān)系
4.供應(yīng)鏈沖突的解決
5.對供應(yīng)商的詢問、申辯及上訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋
6.供應(yīng)商指導(dǎo)、獎勵和認(rèn)可
四、案例:棉花糖與意大利面(MarshmallowChallenge)
團(tuán)隊合作游戲:
6人一組,團(tuán)隊合作,在游戲中發(fā)現(xiàn)問題,在真實的環(huán)境中檢驗設(shè)計的好壞,持續(xù)改進(jìn),最終為客戶交付他們需要的價值。
五、實戰(zhàn)演練:角色扮演
通過采購情景模擬,真實再現(xiàn)采購實操現(xiàn)場的應(yīng)對,培訓(xùn)人員分小組扮演設(shè)定的采購經(jīng)理與供應(yīng)商