吳梅
國家高級禮儀培訓(xùn)師
國家企業(yè)培訓(xùn)師
全國職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn)講師
國家中央企業(yè)培訓(xùn)中心培訓(xùn)師
國家級大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國家級兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓(xùn)主講教師
講師簡介：
在國家特大型企業(yè)從事培訓(xùn)教學(xué)、管理工作十余年，積累了豐富的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的理論功底和文化素養(yǎng)，到目前為止，已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位培訓(xùn)上萬人次。授課內(nèi)容能融合企業(yè)管理理念和培訓(xùn)需求研發(fā)培訓(xùn)課程，并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度．授課風(fēng)格親切自然，幽默風(fēng)趣、注重與學(xué)員互動(dòng)、分享、體驗(yàn)，使教學(xué)過程輕松愉快，培訓(xùn)授課以生動(dòng)、活潑、實(shí)用著稱。
專業(yè)課程：
禮儀類課程：《[國家機(jī)關(guān)政務(wù)人員]：政務(wù)禮儀課程》、《[服務(wù)行業(yè)]：實(shí)戰(zhàn)服務(wù)禮儀技巧提升》、《職場精英：：
商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)提升》、《銀行金融：：銀行柜面服務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)提升》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀》；
職業(yè)素養(yǎng)心態(tài)類課程：《高效經(jīng)理人-職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)塑造》、《塑造陽光心態(tài)-壓力與情緒管理》；
綜合管理類課程：《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》、《推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》
培訓(xùn)過的企業(yè)：中國石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設(shè)計(jì)研究院、中國天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動(dòng)部分分公司等涉及國企、黨政機(jī)關(guān)、銀行系統(tǒng)、服務(wù)行業(yè)等多家企事業(yè)單位；2006年、2008年分別為國家中央企業(yè)職業(yè)大賽進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、2012年為全國大運(yùn)會進(jìn)行志愿者選拔禮儀培訓(xùn)。