蔡致遠(yuǎn)
一位擁有15年著名企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)培訓(xùn)師，并且也是接受國際品牌課程認(rèn)證和國際專家輔導(dǎo)最多的培訓(xùn)師之一。他是中國人力資源沙龍推薦的10大優(yōu)秀培訓(xùn)顧問，也是中國培訓(xùn)行業(yè)享有聲譽(yù)的“風(fēng)華四少”之一，他是暢銷書《左手服務(wù)，右手銷售--服務(wù)中的銷售謀略》的作者，他也是管理類暢銷書《變速領(lǐng)導(dǎo)力—管理者領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階手冊(cè)》的作者。
蔡老師是國內(nèi)接受世界頂級(jí)培訓(xùn)專家指導(dǎo)最多的本土講師之一，并獲得了多個(gè)國際版權(quán)課程的講師認(rèn)證：領(lǐng)導(dǎo)力
現(xiàn)代銷售管理之父JackWilner,芝加哥商學(xué)院王牌教授RobertCalvin,西點(diǎn)軍校首席戰(zhàn)略官LarryDonnithorne,美國360咨詢主席MikeAcosta,創(chuàng)新思維及全腦銷售泰斗RichardIsrael,客戶服務(wù)泰斗MaxineKamin等都與蔡老師保持多年朋友式的交往與交流，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的一對(duì)一指導(dǎo)和版權(quán)課程認(rèn)證。蔡老師是眾多國際版權(quán)課程的中文認(rèn)證講師，其中包括360咨詢集團(tuán)版權(quán)課程《新領(lǐng)導(dǎo)力》，威爾納聯(lián)合機(jī)構(gòu)《團(tuán)隊(duì)管理路徑圖》，水銀集團(tuán)《全腦銷售》，ASTD《精妙的客戶服務(wù)》，芝加哥商學(xué)院《銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)》，TOUCH咨詢《全腦溝通》等等。在中國地區(qū)參加蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有跨國公司、合資企業(yè)、上市公司等眾多知名企業(yè),僅列舉部分如下：聯(lián)合利華、均瑤集團(tuán)、光明乳業(yè)、和記黃埔、上海通用、東方通信、儀征化纖、TCL、索迪斯萬通、康佳集團(tuán)、恒生電子、康寧上海、芬美意香料、惠普中國、羅氏制藥、美標(biāo)(中國)有限公司、三九集團(tuán)、廣州本田、Microsoft、Ericsson、NOKIA、Johnson&Johnson、Emerson、Siemens、Agilent、Lucent、AVAYA、Honeywell、Acer集團(tuán)、Philips、華為、中興、巨龍、大唐電信、中化集團(tuán)、西安楊森、美的電器、華潤集團(tuán)、東大阿爾派、雙鶴藥業(yè)、娃哈哈、太太集團(tuán)、日立電器、三星電器、富士通、格力電器、三洋電機(jī)、太谷飛機(jī)維修、多元電氣、百威啤酒等。
蔡老師是國內(nèi)第一本整合服務(wù)和銷售的暢銷書《服務(wù)中的銷售謀略》的作者，也是國內(nèi)管理者領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展指導(dǎo)手冊(cè)《變速領(lǐng)導(dǎo)力》的作者，這兩本書獲得了多位世界頂級(jí)專家的推薦和認(rèn)可。《服務(wù)中的銷售謀略》獲得了現(xiàn)代銷售管理之父杰克.威爾納，銷售思維大師理查德.伊斯雷爾，客戶服務(wù)大師馬可欣.凱明等知名專家的鼎力推薦。而《變速領(lǐng)導(dǎo)力》則獲得了西點(diǎn)軍校原首席戰(zhàn)略官拉里.唐尼索恩，360咨詢主席邁克.艾科斯塔，佩斯商學(xué)院主席泰德.普林斯等巨匠的一致推崇。
授課體系
銷售及服務(wù)系列
銷售技能課程體系
銷售管理
服務(wù)技巧
中基層管理系列
中基層管理技巧
中基層領(lǐng)導(dǎo)力
職業(yè)素養(yǎng)系列
溝通，創(chuàng)新思維
員工職業(yè)化塑造