金字塔原理-邏輯思維與有效表達
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2019年11月21日深圳
培訓費用:2500元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
【課程簡介】
在工作中遇到棘手問題時,您是否常常感到無從下手?
在與領(lǐng)導、同事、下屬溝通時,您是否感到相互理解很難?
自己盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案,卻得不到領(lǐng)導或客戶的認可,您是不是在為此苦惱?
學會《金字塔原理》,您的狀態(tài)將從此徹底改變!
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,能有效幫助人們掌握思考問題的關(guān)鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的思維方式,輕松構(gòu)建思維導圖。金字塔原理強調(diào):中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。
掌握金字塔原理,可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關(guān)注點、興趣點和興奮點,想清內(nèi)容說什么、怎么說,掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作,使溝通取得良好效果,使商務(wù)寫作更加切合受眾的需要。
【課程特點】
老師以輔導式培訓模式,課程強調(diào)互動和練習,切實提高學員的知識、技能。案例豐富,練習緊密結(jié)合學員工作實際。
提高結(jié)構(gòu)化思維能力,輕松構(gòu)建思維導圖,思考全、準、快。
高效溝通,效果好、效率高;。
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點。
書面表達、商務(wù)寫作:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點。
匯報工作:言簡意賅,條理清晰,重點突出,緊扣領(lǐng)導意圖
管理下屬:分配任務(wù),用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏。
傳達公司文化,提升團隊競爭力。
促進內(nèi)部合作,有效達成組織目標。
【課程大綱】
第一講 用戶思維——高效表達之前提
一、樹立“以對象為中心”的溝通理念
1.案例分析
2.研究對象的需求與痛點
二、心智法則一:有未知 加恐懼
1.互動演練
2.案例分析
3.小組討論
三、心智法則二:記憶量 有限量
1.生活情景角色扮演
2.神奇的數(shù)字7
四、心智法則三:無關(guān)聯(lián) 不記憶
1.互動體驗:你為什么記不住
2.快速提升記憶力的奧秘
五、心智法則四:少且精 更入心
1.案例討論:方式不同 效果不同
2.案例分析:丘吉爾的精彩演講
六、心智法則五:愛歸類 人天性
1.案例分析
2.案例討論
七、心智法則六:同類別 論排序
案例分析
第二講 結(jié)構(gòu)化思維——高效表達之前提
一、表達效果測試
討論:作者想表達的中心思想是什么
二、工作場景演練
1.你會如何向領(lǐng)導匯報
2.兩種不同版本的表達
三、詳解金字塔結(jié)構(gòu)
1.漏斗與金字塔結(jié)構(gòu)的比較
2.案例分析
3.效果是準備出來的
第三講 邏輯清晰的四步流程與標準
一、流程一:結(jié)論先行
1.結(jié)論先行的TOPS標準
2.案例分析
3.練習
二、歸類分組
1.歸類分組的MECE標準
2.案例分析
3.練習
三、流程二:以上統(tǒng)下
1.以上統(tǒng)下的總分標準
2.案例分析
3.練習
四、邏輯遞進
1.案例分析:表達順序的重要性
2.三種常用的表達順序
3.案例分析
第四講 高效表達的模型
一、序言的SCQA模型
1.S:Situation
2.C:Complication
3.Q:Question
4.A:Answer
5.序言的四種模式
二、高效表達的PRES模型
1.P:Point
2.R:Reason
3.E:Example
4.S:Summary
5.練習
第五講 課程總結(jié)與回顧
講師介紹/Lecturer
吳老師
個人背景:
結(jié)構(gòu)化思維訓練專家
南昌大學工商企業(yè)管理雙證MBA
《金字塔原理》課程認證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
四大專業(yè)學士:英語學士、漢語言文學學士、
人力資源管理學士、工商企業(yè)管理學士
16年中國電信工作經(jīng)驗
歷任:江西省上高電信公司 設(shè)備維護中心技術(shù)員、計費中心主任、商業(yè)客戶部主任、市場經(jīng)營部主任
歷任:江西電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理、總監(jiān)助理、商務(wù)采購部副總監(jiān)
現(xiàn)任:中國電信集團江西公司 采購部采購經(jīng)理
權(quán)威的業(yè)界知名授權(quán)認證及豐富的授課經(jīng)驗:專注《結(jié)構(gòu)化思維》與《金字塔原理》系列課程的研究與推廣,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖管理師認證班、東尼博贊思維導圖管理師認證班、金字塔原理訓練班、結(jié)構(gòu)思考力課程。并擔任中國電信江西省公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師,總結(jié)出的多套思維訓練工具及原理技巧,在全省推廣,獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。其自主研發(fā)的《金字塔原理:邏輯更清晰 效能更卓越》、《人人都應(yīng)學會金字塔原理》課程被客戶譽為國內(nèi)真正可直接落地版的金字塔原理,擅長運用金字塔原理解決人們在思考、表達以及解決問題時邏輯不清的問題,幫助商界、政界、學界人士快速提高邏輯思維與表達能力,幫助企業(yè)高、中、基層人員提高問題分析與解決能力。
主講課程:
1.金字塔原理系列
《金字塔原理在公文寫作中的應(yīng)用(行政版&商務(wù)版)》
《人人都應(yīng)學會金字塔原理》
《金字塔原理:高效課程設(shè)計與表達的邏輯》
《金字塔原理:思考、表達與解決問題的邏輯》
2.結(jié)構(gòu)化思維系列
《用邏輯說話》
《工作匯報的邏輯》
《結(jié)構(gòu)化(性)思維》
《結(jié)構(gòu)化思維:想清楚 說明白 做到位》
3.思維導圖系列
《高效思維導圖在職場應(yīng)用訓練》
《思維導圖高手訓練營》
《思維導圖精英訓練》
4.創(chuàng)新思維系列
《創(chuàng)新思維與工具應(yīng)用及方法訓練》
《高效問題分析與解決》
《改善心智模式與創(chuàng)新思維》
服務(wù)客戶:
通訊行業(yè):湖南省電信公司、江西省電信公司宜春分公司、江西省電信公司鷹潭分公司、江西省電信公司吉安分公司、江西省電信公司上高分公司、江西省電信公司高安分公司、深圳電信、中國移動總部、廣東省移動公司、廣東省移動深圳分公司、廣東省移動朝陽移動分公司、湖北省黃石市移動分公司、湖南省湘潭市移動分公司、湖北省武漢市移動分公司、山東省德州市移動分公司、貴州省移動公司遵義分公司、肇興移動海南聯(lián)通公司、內(nèi)蒙呼和浩特聯(lián)通公司
知名企業(yè):新東方總部、小米公司總部、VIVO江西分公司、、上海汽車集團股份有限公司、杭州蘇泊爾家電制造有限公司……
銀行金融:河南郵儲、建設(shè)銀行湖南分行、寧波銀行、中國銀行天津分行、衢州農(nóng)信社、廣發(fā)銀行深圳分行、宜春郵政儲蓄銀行、平安人壽……
其它企業(yè):中國科學技術(shù)大學、內(nèi)蒙古大學、江西文豪文具制品有限公司、廣東金牛陶瓷有限公司江西分公司、湖北華盛公司、南京儀征化纖有限公司、深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司、本田汽車、華潤置地、宜賓環(huán)球玻璃、華電濰坊發(fā)電有限公司、柳州煙草,山西康偉集團、福建三明華電、成都都成飛集團、南京奧鵬科技有限公司、廈門建發(fā)JFC品尚中心、溫州浙能集團溫州發(fā)電廠、山西電力黨校、鹽城市聯(lián)鑫鋼鐵有限公司、山東網(wǎng)電、江門市廣電集
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