情緒與壓力管理暨領(lǐng)袖思維
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間:2016年07月01-02日 上海
價格:¥3800/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
【課程背景】
面對競爭越來越激烈的大環(huán)境,企業(yè)一般主管與員工的壓?也越來越?,俗話說”關(guān)鍵時刻掉鏈子”,競爭的不單是能力,而是?理素質(zhì)。本課程針對調(diào)適心理壓力與建立良好工作狀態(tài)而設(shè)計,對于主管來說,有了良好的心情帶來良好的心態(tài),才能發(fā)揮
領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程目標(biāo)】
1.學(xué)習(xí)克服負面情緒與壓力
2.保持良好的工作狀態(tài)
3.轉(zhuǎn)換正向心態(tài)
課程大綱
導(dǎo)論第一天上午3HR
一、建立情緒與
壓力管理的概念
1.情緒的起源:ABC理論破冰:進階版自我介紹
2.治標(biāo)的情緒管理方法討論:各種治標(biāo)的紓壓方式
3.治本的情緒管理方法:覺察/轉(zhuǎn)念案例:講師個人情緒與信念的故事
4.平復(fù)不安的方法演練:挑戰(zhàn)自我信念
5.處理情緒的誤區(qū)案例:一念之轉(zhuǎn)
案例:零極限
案例:名人的情緒管理方法
演練:覺察練習(xí)
演練:晚兩秒
演練:歡迎法
負責(zé)任第一天下午1.5HR
二、負責(zé)任心態(tài)建立
1.負責(zé)任的真正定義案例:感恩的團隊
1.負責(zé)任的思維方式:結(jié)果意識案例:講師本身負責(zé)任故事
2.對事情與自身情緒負責(zé)任演練:覺察不負責(zé)任的心態(tài)
演練:改寫負責(zé)任的版本
我可以第一天下午1.5HR
三、方法比問題多心態(tài)建立
1.還有許多未知的方法游戲:從A走到B-意愿vs方法
2.真正的自信:我可以的思維方式影片欣賞:感染”我可以”的病毒案例:
3.找到方法的方法案例:建立免費顧問
4.建立真正的自信:冒險、無私案例:力克胡哲
演練:真的嘛?
正向心態(tài)第二天早上1.5HR
四、培養(yǎng)從正面來看事情的心態(tài)與能力
1.對人與事的正向思考方法演練:意義換框法
2.壞事當(dāng)中有轉(zhuǎn)機游戲:我最討厭的人
3.缺點只是優(yōu)點的延伸演練:漏電練習(xí)
4.對于對錯、好壞、得失、你我的反思演練:寫感恩信
游戲:撲克牌游戲-利他是利己最快的方法
管理別人情緒第二天早上1.5HR
五、支持別人做好情緒與壓力管理
1.人的能量高配合度就高案例:映對法
2.滿足人性需求帶來激勵:馬斯洛理論案例:各種滿足人性需求的溝通方式案例
3.協(xié)助別人做好情緒管理:共情、轉(zhuǎn)念、負責(zé)任案例:跨部門協(xié)作意見不和問題
案例:映對法-處理下屬情緒與心態(tài)
演練:映對法
實務(wù)問題探討與問答第二天下午3HR
六、解決實務(wù)問題與培訓(xùn)效果落地
1.行動學(xué)習(xí)演練:實務(wù)問題角色扮演與討論
2.課后作業(yè)課后作業(yè):
1.案例撰寫:撰寫解決該問題的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序執(zhí)行過程的案例(不管成功失敗),交到人資單位轉(zhuǎn)交給老師,老師可進行書面點評或者現(xiàn)場點評
2.主管監(jiān)督:將案例交給直接主管來檢核執(zhí)行與落地情況,并與主管討論實際做法
3.行動學(xué)習(xí):按照課堂六大問題組成六個行動學(xué)習(xí)小組,按照挑選的問題加入相應(yīng)的小組,繼續(xù)參與完善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,建議行動學(xué)習(xí)小組每周進行兩小時的會議,組長可由課堂原組長擔(dān)任或者另行選舉或指派有經(jīng)驗的主管擔(dān)任(關(guān)鍵能激發(fā)討論氛圍,在討論氛圍中學(xué)習(xí)成長
4.輔導(dǎo)回訓(xùn):于培訓(xùn)后一到三個月內(nèi)進行回訓(xùn),針對案例點評、答問、引導(dǎo)現(xiàn)場問題討論、進行激勵,強化培訓(xùn)效果
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