【課程背景】
S&OP銷售與運(yùn)營(yíng)協(xié)同流程作為決策和計(jì)劃制定的管理流程涉及企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的多個(gè)方面的議題，包括企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定和執(zhí)行，需求與供應(yīng)的平衡，訂單履行策略的實(shí)施，庫(kù)存與服務(wù)水平的調(diào)整等等，它的全面性和有效性得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可。在S&OP管理理論日益普及的今天，我們卻還是很少看到最終落地的S&OP管理實(shí)踐，大部分公司的S&OP管理更多停留在形式或者會(huì)議層面，甚至很多公司在缺乏有效精益管理的基礎(chǔ)上在試圖推進(jìn)S&OP，如缺乏有質(zhì)量的需求預(yù)測(cè)，參與人員的責(zé)權(quán)利不明晰，管理層的重視程度不足，有效會(huì)議分析和決策工具的缺乏，流程的目的不清晰，沒有完善的考核體系等等。通過(guò)這個(gè)Workshop我們不僅將了解如何梳理S&OP的價(jià)值體系，建立和完善S&OP運(yùn)作機(jī)制，方法論以及相關(guān)技術(shù)支撐，并著重于案例分享和實(shí)戰(zhàn)演練。不僅僅告訴你需要做什么，并且告訴你如何做。
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層管理人員，總監(jiān)，副總裁，
財(cái)務(wù)管理人員；
供應(yīng)鏈，計(jì)劃，采購(gòu)，運(yùn)營(yíng)，物流等領(lǐng)域的管理人員，經(jīng)理或總監(jiān)；
相關(guān)領(lǐng)域的咨詢?nèi)藛T；
【課程介紹】
S&OP作為決策和計(jì)劃制定的管理流程已經(jīng)經(jīng)過(guò)了20多年的實(shí)踐，而在近期才得以廣泛應(yīng)用和普及的原因，是它的成熟度和有效性得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，另一方面則是它的市場(chǎng)導(dǎo)向和動(dòng)態(tài)平衡原理在幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)多變的供應(yīng)鏈環(huán)境具有卓越的成效。
本課程從游戲開始，使大家了解供應(yīng)鏈管理中的協(xié)調(diào)性的重要，指出目前存在的問(wèn)題。通過(guò)S&OP流程規(guī)劃、部門的角色定位、行動(dòng)、績(jī)效等了解整個(gè)S&OP體系，達(dá)到任務(wù)即實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃的整合和協(xié)調(diào)。
流程自身看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，流程活動(dòng)的內(nèi)容卻是相當(dāng)?shù)呢S富，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的多個(gè)方向的議題，包括中長(zhǎng)期計(jì)劃的制定和執(zhí)行，需求與供應(yīng)的平衡，訂單履行策略的實(shí)施，庫(kù)存與服務(wù)水平的調(diào)整等。
最后通過(guò)最佳實(shí)踐案例分享，并在進(jìn)行一次協(xié)調(diào)性的沙盤推演，使參與的學(xué)員能深入理解S&OP。
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理實(shí)踐必將伴隨著市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化不斷地深化和普及。近年來(lái)，無(wú)論是大型還是中小型企業(yè)，S&OP的實(shí)施已成為它們尋求提升供應(yīng)鏈反應(yīng)能力的重要管理實(shí)踐。
【課程大綱】
一、S&OP流程的概述
需求預(yù)測(cè)
銷售計(jì)劃與運(yùn)營(yíng)&計(jì)劃流程
二、銷售、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、銷售.庫(kù)存&運(yùn)營(yíng)和計(jì)劃的區(qū)別
2、銷售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃鏈條上應(yīng)安排哪些角色?
3、S&OP的兩個(gè)層面：總量和分量
4、S&OP的戰(zhàn)術(shù)目的
三、S&OP的推廣和實(shí)施
1、S&OP是流程又不僅是流程
2、S&OP中”s”的含義及運(yùn)用
3、預(yù)測(cè)：平衡市場(chǎng)需求和產(chǎn)出能力的橋梁
4、銷售、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
5、在中國(guó)有哪些公司使用銷售
7、預(yù)測(cè)三原則、庫(kù)存與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃流程
6、預(yù)測(cè)：背景和技術(shù)
8、預(yù)測(cè)——為了什么
9、預(yù)測(cè)的精度要求
10、分析預(yù)測(cè)——定性判斷
11、分析預(yù)測(cè)——定量分析
12、定量分析技術(shù)——時(shí)間序列分析
13、彌補(bǔ)定量分析的局限：回到定性判斷
實(shí)戰(zhàn)演練：化工企業(yè)真實(shí)的三年數(shù)據(jù)，分析預(yù)測(cè)將來(lái)一年的營(yíng)銷
14、一個(gè)完整的銷售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議應(yīng)該誰(shuí)來(lái)參加
15、銷售＆運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議應(yīng)該怎么開，要討論哪些內(nèi)容
16、業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
17、需求計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
18、供應(yīng)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
19、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議輸入和輸出
四、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施
1、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)實(shí)施的成功要素
2、人是整個(gè)銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施中的決定性因素
3、企業(yè)里常見的阻礙“行為變化”(BehaviorChange)的三種狀況
4、銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃(S&OP)的實(shí)施原則
五、SIOP流程中的目的、目標(biāo)、策略、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)
案例分享II:真實(shí)SIOP會(huì)議
角色扮演：你有機(jī)會(huì)扮演銷售、計(jì)劃員、高層管理者中的任一角色
要準(zhǔn)備哪些數(shù)據(jù)
如何與其他團(tuán)隊(duì)溝通
如何從領(lǐng)導(dǎo)那得到支持
在SIOP會(huì)議中會(huì)發(fā)生什么
五、銷售&運(yùn)營(yíng)計(jì)劃中，"I"指的什么
1、為什么要把"庫(kù)存"加入S&OP流程中?
2、針對(duì)財(cái)務(wù)、制造商、銷售及計(jì)劃來(lái)說(shuō)庫(kù)存分別意味著什么
案例分享III:如何設(shè)立庫(kù)存目標(biāo)
3、霍尼韋爾公司真實(shí)SIOP模版
案例分享IV:實(shí)際的庫(kù)存目標(biāo)該如何設(shè)定–內(nèi)容&流程究竟該如何制定
4、全球庫(kù)存目標(biāo)設(shè)置流程
六、
KPI放在銷售還是計(jì)劃
案例分析:實(shí)際庫(kù)存多了怎么辦
如何根據(jù)age庫(kù)存，add-on庫(kù)存來(lái)解決
如何平衡工廠，銷售，供應(yīng)鏈以及技術(shù)部門
如果各部門互不相讓，供應(yīng)鏈該做些什么
案例分析:庫(kù)存不夠怎么辦
如何最大限度滿足銷售目標(biāo)
如何與銷售有效溝通
如何優(yōu)化客戶及區(qū)別客戶
如何運(yùn)用供應(yīng)鏈推-拉策略
預(yù)測(cè)及計(jì)劃的位置在哪
在S&OP中如何運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)及預(yù)測(cè)
案例分享V:安全庫(kù)存目標(biāo)設(shè)定V.S預(yù)測(cè)
如何結(jié)合公司業(yè)務(wù)管理庫(kù)存
如何使用預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行安全庫(kù)存的設(shè)定?
公式分享:如何計(jì)算安全庫(kù)存
如何將客戶滿意度加之預(yù)測(cè)與庫(kù)存平衡?
案例分享VI:萊卡大學(xué)是如何做S&OP的