Mentor技巧培訓(xùn):如何做好企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2016年10月27-28日 上海
培訓(xùn)費用:3980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐、稅費等)
課程優(yōu)勢:
本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)
人力資源管理經(jīng)驗, 其中10年世界500強經(jīng)歷,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
任500強企業(yè)HRD期間,成功設(shè)計、導(dǎo)入和實施了世界500強企業(yè)的新員工導(dǎo)入項目,包括入職培訓(xùn)、新員工主導(dǎo)項目的設(shè)計、“Body Coach - Mentoring”活動的配對實施、規(guī)劃和實施等工作,使新員工進入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏,保證公司新項目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實施生產(chǎn),取得非常好的效果。
課程對象:企業(yè)
中高層管理者、骨干技術(shù)人員
課程目標(biāo):
通過培訓(xùn)了解教練的六項工作及教練能力的基本模型
通過培訓(xùn)知道如何識別人才并提升人才識別的能力
通過培訓(xùn)提高組建團隊的能力
通過培訓(xùn)提高心態(tài)管理的能力
通過培訓(xùn)提高溝通指導(dǎo)能力
通過培訓(xùn)提高方法運用能力
提高差距分析能力
提高團隊及自我學(xué)習(xí)能力
課程大綱:
模塊一:教練能力的培養(yǎng)與提升
?教練能力在管理中的應(yīng)用
?教練能力提升的基本模型
模塊二:教練過程的6階段
?教練過程的準(zhǔn)備階段
?階段一:教練需求和目標(biāo)
?階段二:商定具體的開發(fā)要求
?階段三:制定詳細的教練計劃
?階段四:完成教練任務(wù)或開展教練活動
?階段五:活動回顧與績效改善計劃
?階段六:終止教練過程
模塊三:提高人才識別能力
?識人能力自測
?人才識別能力培養(yǎng)與提高
?九方皋相千里馬
?人才識別兩方面
?確定人才標(biāo)準(zhǔn)
?人才的基本素質(zhì)要求
?崗位勝任力模型
?規(guī)避識才誤區(qū)
?人才的性格類型
?人才的氣質(zhì)類型
?DISC
?人才測評方法
?瑞文測試
?職業(yè)性向測驗
?評價中心
?如何有效識人
?不能只看缺點,要多看人才的優(yōu)點
?諸葛亮識人七法
?游戲:眼力比拼擂臺賽
模塊四:提高團隊組建能力
?團隊組建能力自測
?冠軍團隊的組建
?團隊組建3要素
?人員
?需求
?環(huán)境
?團隊組建五步驟
?高績效團隊的特點是什么
?組建團隊五步驟
?確定團隊目標(biāo)
?確定團隊類型
?分析團隊角色
?配置團隊成員
?融合團隊成員
?游戲:扮演大樹和松鼠
模塊五:提高心態(tài)管理能力
?心態(tài)管理能力自測
?心態(tài)對人的影響
?八種心態(tài)的管理
?心態(tài)調(diào)整的方法
?心態(tài)調(diào)整的七種方法
?游戲:成功的神奇鑰匙
模塊六:提高溝通指導(dǎo)能力
?溝通指導(dǎo)能力自測
?石油大王哈特的故事
?溝通指導(dǎo)的步驟
?造成溝通指導(dǎo)無效的十個因素
?溝通指導(dǎo)四技巧
?聆聽
?發(fā)問
?區(qū)分
?反饋
?溝通指導(dǎo)有方法
?運用對方邏輯說服對方
?搭建信任的橋梁
?消除誤解和偏頗
?求大同存小異
?游戲:指揮盲人踢足球
模塊七:提高方法運用能力
?方法運用能力自測
?六種使用教練法
?行為觀察法
?SWOT分析法
?示范教練法
?角色扮演法
?目標(biāo)分解法
?形象寓理法
?問題解決方法
?游戲:迪斯尼教練策略
模塊八:提高差距分析能力
?差距分析能力自測
?兩個學(xué)生的差距
?差距分析四步驟
?樹立標(biāo)桿
?分析現(xiàn)狀
?明確原因
?制定方案
?造成差距的六個原因
?游戲:找到存在的差距
模塊九:提高團隊學(xué)習(xí)能力
?團隊學(xué)習(xí)能力自測
?通過電影來學(xué)習(xí)- 《永不言敗》
?團隊學(xué)習(xí)四步驟
?搭建學(xué)習(xí)平臺
?明確團隊學(xué)習(xí)方向
?把我團隊學(xué)習(xí)方法
?做好團隊學(xué)習(xí)考核
?團隊學(xué)習(xí)三要領(lǐng)
?團隊學(xué)習(xí)的檢驗
?團隊學(xué)習(xí)實驗室
?游戲:團隊集體來討論
模塊十:提高自我學(xué)習(xí)能力
?自我學(xué)習(xí)能力自測
?自我學(xué)習(xí)四步驟
?認知
?修煉
?實踐
?檢查
?要向三種人學(xué)習(xí)
?向上級學(xué)習(xí)
?向下屬學(xué)習(xí)
?向同行學(xué)習(xí)
?游戲:
?掌握六頂思考帽
?掌握思維腦圖
?認識習(xí)慣的力量
講師介紹
汪明凱老師
?組織戰(zhàn)略及
領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專家
?實戰(zhàn)型人力資源管理培訓(xùn)與咨詢專家
?企業(yè)全面人力資源管理體系構(gòu)建專家
?高級人力資源管理師
?亞洲人力資源管理協(xié)會特約講師
?上海社科院人力資源培訓(xùn)講師
?上海交通大學(xué)教育集團簽約講師
?人民大學(xué)上海RDR學(xué)院客座教授
?美國CUW MBA 客座教授
?上海工會管職業(yè)部學(xué)院客座教授
?上海裕德學(xué)院簽約教授
?國家留學(xué)基金委特約講師
?PI全球認證分析師
?DISC認證講師
背景介紹:
?具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗, 其中10年世界500強經(jīng)歷。歷任500強企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、美國500強HRVP、中資跨國企業(yè)全球人力行政副總裁、高級管理顧問等職務(wù)。涉及制造、醫(yī)藥、化工、消費品、教育培訓(xùn)、電子、研發(fā)等眾多行業(yè)。
?蘇州大學(xué)英語專業(yè)學(xué)士,中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士,法國尼斯大學(xué)DBA
擅長領(lǐng)域:
?組織戰(zhàn)略、文化與組織變革
?戰(zhàn)略人力資源管理
?領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
?執(zhí)行立提升
?管理技能建立
?構(gòu)建企業(yè)全面的人力資源管理體系,包括人力資源管理全套制度流程設(shè)計、薪酬方案設(shè)計、績效體系設(shè)計、職位
?發(fā)展通道設(shè)計及勞動關(guān)系解決方案等
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