怡亞通公司供應鏈管理案例分析
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20世紀80年代后期以來，隨著信息技術的高速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的興起，企業(yè)所面對的市場環(huán)境和經(jīng)營特征都發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的只重視企業(yè)內部資源開發(fā)、利用的方法已不能適應新的商業(yè)環(huán)境。具有前瞻性的企業(yè)不再單純著眼于單個企業(yè)的成本和收益管理，而是將采購、供應以及生產(chǎn)、流通和銷售等環(huán)節(jié)看成一個整體價值鏈，實施供應鏈管理。如何管理與控制供應者與需求者之間的物流、信息流、資金流，降低庫存水平，加速物流及相關資金流的周轉，提高企業(yè)生產(chǎn)和商品流通的效率，成為迫切需要解決的問題，于是人們開始對供應鏈問題進行研究。在國際上對供應鏈進行了很多方面的研究，而在我國，供應鏈管理的發(fā)展要相對滯后一些。
在經(jīng)濟全球化的今天，要提升企業(yè)的國際競爭力，對供應鏈管理進行研究，將會對我國企業(yè)實施先進的生產(chǎn)經(jīng)營模式有著重大的意義。鑒于此，本文正是基于以上背景原因，對供應鏈管理方面作了相關的研究。本文首先介紹了供應鏈及供應鏈管理的概念。供應鏈管理的重點內容是包括了以下六個方面：供應鏈戰(zhàn)略管理、信息管理、客戶管理、庫存管理、關系管理、風險管理。實施供應鏈管理也具有重大意義，它是對現(xiàn)代流通方式的創(chuàng)新，可以加速現(xiàn)代生產(chǎn)方式的產(chǎn)生和發(fā)展，促進現(xiàn)代信息技術的應用等。
另外，本文還進行了國內外供應鏈管理的理論方面的綜述。其次，本文從理論上介紹供應鏈管理的幾個戰(zhàn)略問題。包括供應鏈的業(yè)務外包問題、供應鏈的VMI與JMI、供應鏈管理與物流管理的關系、第三方物流、第四方物流等。
(1)業(yè)務外包是供應鏈管理思想的精髓之一。供應鏈業(yè)務外包有利于提高企業(yè)的核心競爭力，更有效地利用外部資源，為企業(yè)節(jié)約資金，增加收益，而且可以加速企業(yè)商品周轉，減少庫存。(2)供應鏈管理的VMI與JMI則是供應鏈庫存管理的重要方法。(3)物流管理是供應鏈管理體系的重要組成部分，管理好物流將對供應鏈管理體系大有裨益。
供應鏈管理體系下物流管理的特點是：①整體性。②戰(zhàn)略合作各方，具有利益一致性。③提高了物流系統(tǒng)的快速反應能力。④增進了物流系統(tǒng)的無縫連接⑤物流服務方式的多樣化。(4)第三方物流是一種實現(xiàn)供應鏈集成管理的有效方法和策略，是現(xiàn)代企業(yè)物流和供應鏈管理發(fā)展的高端產(chǎn)物。但是第三方物流也有它的局限性，并且隨著要求提供全方位、整合供應鏈管理服務的企業(yè)越來越多，再加上部分第三方企業(yè)的競爭實力越來越強大，服務管理的技能越來越多樣化、高層次化，隨著時代的不斷發(fā)展，一種能夠實施內外物流運作整合并提供綜合業(yè)務解決方案的高度化發(fā)展的專業(yè)供應鏈服務提供商——第四方物流開始顯現(xiàn)。(5)第四方物流既非委托企業(yè)全部物流和管理服務的外包，也非完全由企業(yè)自己管理和運作物流，而是一種中間狀態(tài)。
第四方物流的功能特點有：①第四方物流提供一整套完整的供應鏈解決方案。②體現(xiàn)再造、供應鏈過程協(xié)作和供應鏈過程再設計的功能。③變革方面，通過新技術實現(xiàn)各個供應鏈職能的加強。④實施流程一體化、系統(tǒng)集成和運作交接。⑤執(zhí)行、承擔多個供應鏈職能和流程的運作。⑥第四方物流通過其對整個供應鏈產(chǎn)生影響的能力來增加價值。
本文的案例分析部分，通過運用實例進行分析研究，剖析我國一家民營企業(yè)——怡亞通公司，在實務中怎樣進行供應鏈管理，然后對其運用的成功和不足之處進行分析，最后提出如何進一步改進供應鏈管理的建議和措施。通過供應鏈管理理論上的歸納與分析，并將其原理運用于實務，使供應鏈管理理論得到充分地闡述。最后，文章對供應鏈管理的若干問題進行了探討。例如觀念問題、合作伙伴的互相不信任問題、企業(yè)文化沖突的問題、人才問題、硬件問題及軟件問題、第四方物流發(fā)展運作中的問題等。通過對這些問題的探討，使人們對供應鏈管理有更深層次的理解。