崗位輪換的利弊分析
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崗位輪換一直被認為是現(xiàn)代
人力資源管理的有效手段，然而，從這一概念誕生之日起，反對之聲就沒有停止過。
贊成者認為通過崗位輪換，至少可以起到如下積極作用：
1）員工有機會接觸更多的工作，可以掌握更多的工作技能，既有利于員工的職業(yè)發(fā)展，也能夠避免因為長期從事同樣的工作而產(chǎn)生工作倦怠。
2）因為員工掌握了多種技能，對公司來講，每項工作都有后備力量，既可降低對員工個體的依賴，避免發(fā)生職位壟斷，同時也使員工有機會了解不同領(lǐng)域的工作，利于跨部門的團隊合作。
因此，無論是對公司還是對員工，崗位輪換都是利大于弊。然而，持不同意見的也大有人在，且不乏依據(jù)：
1）由于員工對新的工作不熟悉，至少在開始階段會影響工作效率和工作質(zhì)量，無形中加大了公司的用人成本。
2）過于頻繁的崗位輪換不利于員工在某一固定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的深入鉆研，導致公司擁有了熟悉多個領(lǐng)域的通才，但卻缺少某一固定領(lǐng)域的專家。
既然存在以上的種種爭論，那么崗位輪換到底是利大還是弊大，企業(yè)是否應(yīng)該實行崗位輪換呢？其實，回答這個問題首先是看問題的角度。不可否認，企業(yè)都是功利性的，任何管理實踐都是追求投資回報的，是否實行崗位輪換的關(guān)鍵是其投入產(chǎn)出比，產(chǎn)出是否大于投入。下面就從這個投入產(chǎn)出的角度來分析崗位輪換的必要性和合理性，為了便于分析，將企業(yè)的工作橫向上分成不同的領(lǐng)域，縱向上分成不同的層次。
企業(yè)內(nèi)部眾多不同的工作領(lǐng)域，在橫向上可以簡單劃分為對專業(yè)要求比較高的專業(yè)領(lǐng)域和要求一般的普通領(lǐng)域。顧名思義，專業(yè)領(lǐng)域要求任職者具備比較高的專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗，技能的提升和經(jīng)驗的積累不是一朝一夕之功，需要比較長時間的積累。如果讓一個不熟悉該領(lǐng)域的員工承擔這類工作，短期內(nèi)很難保證其工作效率和工作質(zhì)量不受影響。相反，那些普通領(lǐng)域，由于對專業(yè)技能的要求不高，一般情況下，即使是一個新手也能在很短的時間內(nèi)熟悉，即使對效率和質(zhì)量有影響也是短期的，對企業(yè)的負面影響也不會很大。
基于以上分析，對專業(yè)技能要求不高的領(lǐng)域通過實行崗位輪換，既有利于員工得到多方面的鍛煉，也不會影響組織的效率和工作質(zhì)量，基本是是利大于弊，相反，那些對專業(yè)技能要求很高的領(lǐng)域，實行崗位輪換，則是弊大于利。
在縱向上，可以將企業(yè)內(nèi)部的工作領(lǐng)域劃分為高中低三個層次，高層承擔決策責任，中層承擔管理責任，基層承擔執(zhí)行責任，這三個不同的層次所扮演的角色是完全不同。一方面，對任職者的要求是不同的，決策需要決策者了解多方面的信息，管理需要管理者熟悉本領(lǐng)域的專業(yè)，同時也需要對周邊的工作有一定的了解，作為執(zhí)行者，最需要的就是本領(lǐng)域的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另一方面，越是高層級，其擁有的權(quán)力和可支配的資源越多，越是需要加以約束，否則極易導致權(quán)力濫用。
基于上述分析，通過崗位輪換可以增加高層決策者和中層管理者的多方面經(jīng)驗，有利于提高決策和管理的效率與質(zhì)量，而基層的執(zhí)行者更需要對本領(lǐng)域?qū)I(yè)技能的熟悉，以確保執(zhí)行的質(zhì)量和效率。
綜上所述，評價崗位輪換的利與弊不能簡單、籠統(tǒng)，要結(jié)合具體的崗位性質(zhì)做具體分析，究竟哪些崗位、哪些工作領(lǐng)域適合輪換，哪些不適合，適合的就實行，不適合的就不實行，是否有利于組織運行效率和運行質(zhì)量的提升就是判斷依據(jù)。