TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師技能培訓(xùn)
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課程背景：
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。可是如何將實踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師仍存在不少問題：
? 臺上一分鐘，臺下十年功，怎樣輕松自信的面對講臺與聽眾，傳達自己的思想？
? 在傳授課程時，怎樣可以調(diào)動學(xué)員熱情，而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡？
? 如何有效的組織和安排課程，使授課變得輕松有趣，使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容？
? 培訓(xùn)說起來容易，做起來很難，怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材，清晰生動的呈現(xiàn)出來？
? 培訓(xùn)進行時，遇到冷場，“問題”學(xué)員，困難狀況該怎么辦？
? 如何開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程，不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)變的更輕松？
課程大綱：
第一部分：企業(yè)管理者作為內(nèi)部培訓(xùn)師的基本理念
一、企業(yè)管理者的培訓(xùn)者角色
1、管理者必須是培訓(xùn)者
2、課堂培訓(xùn)與在職培訓(xùn)
3、職能經(jīng)理的培訓(xùn)職責(zé)
4、課程計劃與執(zhí)行過程
二、企業(yè)培訓(xùn)的特點和方法
1、成人的學(xué)習(xí)特點
2、成人學(xué)習(xí)的十原則
3、影響培訓(xùn)效果三因素
4、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點
5、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)常用方法
三、分析培訓(xùn)需求、制定目標(biāo)
1、確認和分析培訓(xùn)需求
2、了解學(xué)員的背景資料
3、制定培訓(xùn)目標(biāo)和計劃
4、課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容模式
5、培訓(xùn)課程設(shè)計和裁剪
第二部分：企業(yè)管理者個人培訓(xùn)與演講技能訓(xùn)練
一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)
一、如何進行有效的壓力轉(zhuǎn)換
二、如何對自我進行介紹以獲得良好印象
三、如何選擇適合自身特點的培訓(xùn)與演講風(fēng)格
1、演藝風(fēng)格
2、教士風(fēng)格
3、學(xué)院風(fēng)格
4、教練風(fēng)格
四、如何運用豐富的語言進行有效的表達
五、如何運用眼神來傳遞信息
六、如何運用得體的手勢強化培訓(xùn)與演說的內(nèi)容
七、如何曉之以理、動之以情，實現(xiàn)情理的升華
1、情感營造
2、哲理營造
3、幽默營造
4、培訓(xùn)亮點元素設(shè)計
八、3分鐘MINI課程演練
第三部分：培訓(xùn)與演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計技巧
一、開場結(jié)尾的八大問題
1、培訓(xùn)“表達”的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)
2、七種導(dǎo)入快速破冰
3、導(dǎo)入設(shè)計演練： 1分鐘導(dǎo)入
4、7種收結(jié)引發(fā)行動
5、收結(jié)設(shè)計演練：1分鐘收結(jié)
第四部分：培訓(xùn)互動能力及現(xiàn)場掌控訓(xùn)練
一、培訓(xùn)互動有效提升
1、課堂提問技巧
2、課堂應(yīng)答技巧
3、精彩點評技巧
4、2分鐘MINI演練
二、七步教練法
三、培訓(xùn)因人而變
1、體驗式教學(xué)
2、啟發(fā)式教學(xué)
3、互動式教學(xué)
4、沙盤式教學(xué)
四、3分鐘MINI演練
五、“破冰”的作用與方式、方法、技巧
六、“互動”的方式方法和作用及功效
七、“點評”的要領(lǐng)與技巧
八、“控場”的要領(lǐng)與技巧
九、“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧
十、四類學(xué)員解析
1、感受型學(xué)員教法
2、反思型學(xué)員教法
3、理論型學(xué)員教法
4、實用型學(xué)員教法
十一、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧
第五部分：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的編排能力
一、培訓(xùn)項目設(shè)計與實施系統(tǒng)模型
1、培訓(xùn)對象與需求
2、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
3、四種主體結(jié)構(gòu)設(shè)計
4、標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)模型
5、培訓(xùn)講義制作五線譜
6、課程設(shè)計示范
講師介紹：郝老師
教育及資格認證：
美國認證協(xié)會ACI中國講師團高級培訓(xùn)師，國際職業(yè)培訓(xùn)師特訓(xùn)營金章導(dǎo)師，國際專業(yè)管理公會（IPMA）資深會員。
講師經(jīng)歷與專長：
郝老師有著超過8年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，曾在三星（中國）集團擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理及培訓(xùn)導(dǎo)師，北京大學(xué)總裁班特聘專家，郝老師曾經(jīng)為多家大中型企業(yè)提供長期的培訓(xùn)咨詢解決方案，協(xié)助企業(yè)建立并運營其人力資源與培訓(xùn)體系。為企業(yè)量身定制最貼合實際的管理與銷售課程，根據(jù)企業(yè)實際狀況設(shè)計和編排案例，成為郝老師授課的一大特色。郝老師擅長的：TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、MTP中層經(jīng)理的綜合管理技能提升，企業(yè)高效管理溝通技巧、陽光心態(tài)——情緒管理與壓力排解等精品課程。
培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格：
郝老師出眾的職業(yè)形象以及卓越的授課風(fēng)采、國際化的職業(yè)訓(xùn)練風(fēng)格體現(xiàn)了當(dāng)代培訓(xùn)教練的非凡風(fēng)范，郝老師已經(jīng)為全國百余家企業(yè)的數(shù)千名職業(yè)經(jīng)理人和內(nèi)部培訓(xùn)師進行了相關(guān)訓(xùn)練，其中有：國華電力、河北電力、一汽奧迪、一汽大眾、北汽福田集團、北京移動、北京聯(lián)通、深圳華為、用友軟件、聯(lián)想集團、中國網(wǎng)絡(luò)（福建）、方正集團、深圳百江投資、三星電子（中國）、摩托羅拉、三星手機、天津中汽車研究所、現(xiàn)代汽車中國服務(wù)中心、頂新國際集團、寧夏煤業(yè)集團、時尚集團、廣東信息時報、天津天士利集團、百腦匯電子信息有限公司、分眾傳媒、框架傳媒、搜狐SOHU、東芝（中國）集團、華耐集團等多家知名企業(yè)。郝老師深厚的文化底蘊結(jié)合豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，使其所傳授的課程更加貼合實際，并注重學(xué)員的長遠收益和工作績效的有效提升。郝杰老師的課程受到參訓(xùn)學(xué)員以及企業(yè)的廣泛贊譽和高度認可。