慧眼識(shí)才—招聘與面試技巧
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課程收益:
身為招聘負(fù)責(zé)人的您，是否遇見過類似的難題：招聘周期短，時(shí)間要求急，人員期望不匹配，試用期人員流動(dòng)過高，招聘成本居高不下？這正是我們所關(guān)注的問題。
本次課程以運(yùn)用為導(dǎo)向，收集企業(yè)的招聘難題，通過案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。參加本次學(xué)習(xí)，您將得如下收獲：
如何與部門更好的溝通招聘工作
通俗與形象化的招聘流程介紹
有效性、實(shí)用性的解決方案
錦囊時(shí)間，集思廣益，為您帶來更多的收獲
課程大綱:
一、招聘為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
招聘如何為公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
招聘流程及可能的誤區(qū)
內(nèi)部招聘與外部招聘
二、建立經(jīng)理必備的招聘技能
如何控制招聘成本
人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)
為經(jīng)理建立必要的招聘技能
如何與部門溝通招聘需求
什么是“對(duì)”——雇傭中的誤區(qū)分析
三、員工招聘四步法與要點(diǎn)分析
職位分析
何謂門當(dāng)戶對(duì)？
關(guān)注企業(yè)與候選者期望值
案例分析
人員甄選
人員甄選四部曲
甄選VS.相親
判斷關(guān)鍵點(diǎn)：SWF三要素
案例分析
行為事件考核法STAR
關(guān)鍵行為事件
人才測(cè)評(píng)技術(shù)
新員工導(dǎo)入
入職培訓(xùn)系統(tǒng)：人性化、全面、細(xì)致
導(dǎo)師+師兄計(jì)劃
四個(gè)“一”計(jì)劃
試用評(píng)估
入職面談
試用中期面談
試用結(jié)束面談
四、練習(xí)單元：專業(yè)面試與提問技巧
行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
如何提問，才能得到您所期望了解的闡述
引導(dǎo)性提問
理論性提問
行為性提問
如何傾聽，才能存真去偽，辨別候選人回答的真實(shí)性
是/不是，行/不行……
我覺得、我認(rèn)為……
當(dāng)時(shí)情況是這樣的……
面試過程的相關(guān)要點(diǎn)
目標(biāo)導(dǎo)向型的提問
去偽存真的傾聽
完整的行為表現(xiàn)記錄
面試的速度與氛圍
五、錦囊時(shí)間：招聘難題與案例分析研討
職位再定義：職責(zé)的分解、合并與重組
如何應(yīng)對(duì)包裝完美的候選人
如何面對(duì)不善言辭的候選人
縮短招聘周期與期望完美候選人的矛盾
智慧集中：案例練習(xí)與研討
講師:陳莉女士
MBA，多年跨國企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于融理論于實(shí)戰(zhàn)，熟悉現(xiàn)代人力資源管理理念及工具。現(xiàn)任某歐洲企業(yè)人力資源部項(xiàng)目經(jīng)理，主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各類項(xiàng)目的推進(jìn)和協(xié)調(diào)實(shí)施。曾近先后在大型民營企業(yè)、美資企業(yè)工作，先后擔(dān)任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位，后升任人力資源經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理工作。開發(fā)并主持了多項(xiàng)企業(yè)咨詢項(xiàng)目/內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)并親自講授，深入了解企業(yè)需求并有的放矢，使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習(xí)到豐富的知識(shí)和操作性強(qiáng)的方法和工具，參與了多個(gè)咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語言表達(dá)能力，思路縝密、清晰、全面。
授課風(fēng)格:
扎實(shí)的人力資源理論知識(shí)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效結(jié)合，形成了邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、實(shí)用透徹、視角獨(dú)到、生動(dòng)風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，理論結(jié)合實(shí)際，內(nèi)容充實(shí)縝密，善于以通俗易懂的語言表達(dá)和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路，將復(fù)雜枯燥的理論變成簡單有效的行為方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)員樂于并易于理解、掌握和運(yùn)用，給人耳目一新的感覺。
擅長領(lǐng)域:
招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績效管理、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、管理技能提升、時(shí)間管理等
服務(wù)客戶:
天津三星SDI有限公司、松下電器（中國）有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技（中國）有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團(tuán)、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運(yùn)輸集團(tuán)、金世制藥集團(tuán)、美國哈遜、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開區(qū)教委、勞動(dòng)部就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班等。