培養(yǎng)供應(yīng)鏈上的最佳供應(yīng)商
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
一個成功的供應(yīng)鏈管理需要有高水準(zhǔn)的供應(yīng)商配合。對一個正在運作的供應(yīng)鏈管理而言，若能找到可以爲(wèi)采購及供應(yīng)等部分貢獻(xiàn)力量的供應(yīng)商，同時和他們進行合作，是相當(dāng)必要的。
當(dāng)你在選擇供應(yīng)商來協(xié)助你去支援你的SCM模式時，有一些主要的供應(yīng)商特質(zhì)是必須加以考量的。但很不幸，這些特質(zhì)我們并無法經(jīng)由財務(wù)報表或報價單中的專案看出來。因此，買方組織必須將其眼光以超越傳統(tǒng)的角度，審慎的選擇合格的供應(yīng)商。而這些供應(yīng)商所必須符合的條件包括了：
1.共同遠(yuǎn)景及長期目標(biāo)(Visionandlong-termgoals)
成功的供應(yīng)鏈管理需要所有
産品鏈上的成員，對於管理整體的成本有著共同的遠(yuǎn)景。如果叁加的成員不適當(dāng)，亦即成員沒有以正確的策略遠(yuǎn)景從整體流程的觀點來看待供應(yīng)鏈的話，那麼整個供應(yīng)鏈?zhǔn)沁\作不起來的。供應(yīng)商必須清楚的了解整個供應(yīng)鏈的流程，同時大家彼此都應(yīng)該設(shè)法將整體的
采購成本引導(dǎo)至最低。
2.維持注意力(Focus)
SCM的第一步，便是簽訂契約以及擬定計劃。一個成功的供應(yīng)鏈管理需通過一連串流程的執(zhí)行，以便能夠産生效能。采購方以及供應(yīng)商必須針對所訂定的目標(biāo)維持某一程度的專注：像是供應(yīng)鏈的管理與整體流程成本的控制等。所有必須注意的部分同時也必須小心地處理，以免使這些環(huán)節(jié)處於劣勢的地位，而陷於一種被單位-價格來操控的狀態(tài)。
3.風(fēng)險分擔(dān)(Risksharing)
一個SCM所關(guān)注的焦點同時也會帶來一些風(fēng)險。這些風(fēng)險并不是因爲(wèi)采購方或者是供應(yīng)商對於商品的單位價格特別關(guān)注而産生的；風(fēng)險之所以會産生，主要是因爲(wèi)所有叁與的成員企圖向整個供應(yīng)鏈的整體成本降低所致。由這一點暴露出了叁與成員會遭遇到的風(fēng)險。所有的成員必須去共同分擔(dān)風(fēng)險。一個供應(yīng)商雖然了解整體目標(biāo)以及會去分享SCM的共同遠(yuǎn)景，但是它仍需對單位價格予以擔(dān)保或是保證，因爲(wèi)他們有時可能只會說說而已。分擔(dān)部分的風(fēng)險，并且交換彼此的資訊，對於共同的目標(biāo)才能真正的産生助益。
4.報導(dǎo)能力（Reportingcapabilities）
供應(yīng)商提供詳實報道的能力強弱，爲(wèi)SCM成功與否的關(guān)鍵因素。可靠的、正確的、及時的報道，將使采購方不必多花一些額外時間，就可了解供應(yīng)鏈上的知識及消息。原則上，供應(yīng)商必須建立一個自動報道的流程。若是由本身去建立一個資訊搜尋的專責(zé)部門，將會浪費掉許多時間，同時也會使得生産力降低（或是損及與其他工作的關(guān)系）。
5.溝通(Communication)
溝通是SCM運作中作基本的要項。不管是采購方或是供應(yīng)商，都必須常保溝通管道的暢通。當(dāng)一個SCM進行更進一步的拓展，特別是在流程改造的時候，建立一個暢通、及時以及誠信的溝通管道更是當(dāng)務(wù)之急。要達(dá)到這種溝通境界的最好方式，便是建立起一個企業(yè)關(guān)聯(lián)的附加網(wǎng)路（extranet）--一個采購方及供應(yīng)商都可以存取的安全性網(wǎng)路基地。這個附加網(wǎng)路可以用來作資訊的交換、洽商、以及審查資格條件。然而，我們要認(rèn)清一點，就是不論是附加網(wǎng)路或是任何的溝通方式，都只是個工具而已，不管溝通工具爲(wèi)何，保持溝通管道的有效性才是最重要的。
6.分享的態(tài)度(Attitudesonsharing)
你的SCM供應(yīng)商是否能心平氣和的坐下來，并且誠實的和你討論有關(guān)成本控制、企業(yè)要素、以及其他近似機密的資訊嗎?一個成功的SCM關(guān)系需要所有的叁與成員對各種成本及成本控制投注相當(dāng)大的心力。在投注心力所得到的資訊，必須能被開誠布公的分享。管理好一個供務(wù)。借由供應(yīng)商的選擇、適當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)景、注意焦點、資源、以及溝通型態(tài)，再加上一些你的組織所需保有的特色，將使你在管理任何型態(tài)的供應(yīng)鏈時，都能得心應(yīng)手，進而降低整體采購成本，脫離以往單一單位價格的羈絆。