TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
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Course Origin 課程緣起:
企業(yè)及部門的發(fā)展壯大,其學(xué)習(xí)的速度必須大于或等于變化的速度!企業(yè)競爭的根本體現(xiàn)是員工素質(zhì),沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本,培訓(xùn)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)師是企業(yè)的靈魂工程師。員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出,人員培訓(xùn)與發(fā)展是用人部門和培訓(xùn)部門的一項(xiàng)智力挑戰(zhàn)。
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程將會讓企業(yè)培訓(xùn)師在短時間內(nèi)走上講臺,將知識、素質(zhì)、學(xué)問、經(jīng)歷、體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)、心得與團(tuán)隊(duì)互動分享!本課程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程,將會幫助經(jīng)理人、管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力;幫助企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練,了解培訓(xùn)師的角色和必備能力并掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)和設(shè)計流程。企業(yè)文化與理念需要傳承及深化,優(yōu)良工作方法需要傳播或普及,周邊信息需要傳達(dá)與推廣,員工培訓(xùn)的重要性理所當(dāng)然愈發(fā)突顯且備受重視。建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)、建立正確的訓(xùn)練方法體系、開發(fā)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的課程產(chǎn)品,對企業(yè)競爭力至關(guān)重要。
Course Objectives 課程目標(biāo):
1.認(rèn)識培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象;
2.克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺進(jìn)行課程演示;
3.掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計和教案編制技巧與培訓(xùn)流程;
4.學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對各局面;
5.練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力;
Course Description 課程大綱:
第一單元:TTT定義與導(dǎo)論
1、TTT釋義與TTT定位
2、變通、創(chuàng)造與感召力
3、TTT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng)
4、三角色::編、導(dǎo)、演
第二單元:培訓(xùn)理論和知識
1、 培訓(xùn)方式的演變
2、 成人的學(xué)習(xí)原理
3、 什么是有效培訓(xùn)?
4、 形象及心理準(zhǔn)備
第三單元:培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)
1、 培訓(xùn)流程與要點(diǎn)
2、對學(xué)員狀況評估
3.開場和結(jié)束技巧
4.氣氛道具和提問
第四單元:培訓(xùn)目標(biāo)與評估
1. 訓(xùn)前與訓(xùn)中調(diào)查
2. 培訓(xùn)后效果評估
3. 評估層面和時機(jī)
4. 評估方法與運(yùn)用
第五單元:培訓(xùn)基礎(chǔ)和方法
1、怯場原因與化解
2、壓力舒緩與分散
3、標(biāo)準(zhǔn)的服裝搭配
4、專業(yè)表達(dá)之利器
5、激發(fā)及吸引技巧
6、手勢及語言表達(dá)
7、互動氣氛之營造
8、課堂禁忌及布置
第六單元:TTT專業(yè)表達(dá)
1、理性與情理并茂;
2、培訓(xùn)步驟及要素
3、提問與應(yīng)答技巧
4、時間與共同經(jīng)驗(yàn)
第七單元:教案的設(shè)計藝術(shù)
1、問題與培訓(xùn)線索
2、素材搜集與處理
3、教案五線譜參考
4、內(nèi)容設(shè)計六關(guān)鍵
5、訓(xùn)練方法三大類
6、培訓(xùn)行為的配置
第八單元:輔助工具的作用
1、 視聽工具的配合
2、 肢體語言的應(yīng)用
3、 什么是角色扮演
4、 頭腦風(fēng)暴的內(nèi)容
5. 案例穿插和游戲
6. 回饋和共鳴技巧
第九單元:培訓(xùn)提升與控制
1、 課程結(jié)束與控制
2、 非常態(tài)學(xué)員管理
3、 精彩的點(diǎn)評之道
4、 行為引導(dǎo)的技巧
5、 TTT的最高境界
第十單元:“培訓(xùn)師關(guān)鍵詞與關(guān)鍵時刻”
1、基本知識:培訓(xùn)理論 講師素養(yǎng) 課程規(guī)劃 教案設(shè)計與教學(xué)組織 現(xiàn)階段培訓(xùn)模式與發(fā)展趨勢;
2、基本技能:語言表達(dá) 角色表演 肢體語言 系統(tǒng)學(xué)習(xí) 模仿能力 控場能力 溝通能力 創(chuàng)新能力;
3、講師修煉: 感召力、推動力、影響力、公信力、領(lǐng)悟力、感染性、變通力、引導(dǎo)力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、變化力、敏銳度、投入度、綜合性、風(fēng)格與風(fēng)范;