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          培訓(xùn)文章

          全面薪酬管理

          作者: 來(lái)源: 文字大小:[][][]
          所謂全面薪酬:不僅包括企業(yè)向員工提供的貨幣性薪酬,還包括為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作本身的內(nèi)在特征、組織特征等所帶來(lái)的非貨幣性的心理效應(yīng)。如圖1-1全面薪酬框架中。企業(yè)向員工提供的全面薪酬,包括貨幣性薪酬和非貨幣薪酬兩個(gè)部分。外在的貨幣性薪酬又包括直接薪酬與間接薪酬
          全面薪酬=直接薪酬+間接薪酬+非貨幣性薪酬 
          v      直接薪酬:包括基本薪資(固定薪資):基本工資、績(jī)效工資、津貼等;獎(jiǎng)金(變動(dòng)薪資)如:股票期權(quán)、獎(jiǎng)金等。
          v      間接薪酬:主要指福利,由兩部分組成:國(guó)家法定福利和企業(yè)補(bǔ)充福利。以間接的方式提供外在的薪酬,與勞動(dòng)者的能力和績(jī)效沒(méi)有什么關(guān)系的收入,如:社會(huì)基本保險(xiǎn)、各類休假、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、其它福利、培訓(xùn)發(fā)展等。
          v      非貨幣薪酬:主要指來(lái)自工作本身、工作環(huán)境、身份標(biāo)志、組織特征幾個(gè)方面帶來(lái)的心理效應(yīng)。工作本身帶來(lái)的心理效應(yīng)包括:工作的樂(lè)趣、工作的挑戰(zhàn)性、工作的成就感、工作的責(zé)任等;工作環(huán)境帶來(lái)的心理效應(yīng)包括:友好和睦的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者的品格與工作風(fēng)格、舒適的工作環(huán)境條件等;身份標(biāo)志帶來(lái)的心理效應(yīng)包括:擔(dān)任了令人尊敬的職位等;組織特征帶來(lái)的心理效應(yīng)包括:組織在業(yè)界的聲望、組織在業(yè)界的品牌與名氣、組織在行業(yè)的領(lǐng)先地位、組織高速成長(zhǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)與前景等。
          這些非貨幣性薪酬的心理效應(yīng)同樣是影響著人們進(jìn)行工作選擇和職業(yè)選擇的重要因素,成為組織吸引人才、保留人才的重要手段。
          雖然非貨幣性的報(bào)酬也是全面薪酬的重要組成部分,但是我們?cè)谘芯咳嫘匠陼r(shí),將貨幣性薪酬作為研究的重點(diǎn)。貨幣性報(bào)酬中,主要包括以下幾個(gè)部分:

          基本工資:基本工資是企業(yè)按照一定的時(shí)間周期,定期向員工發(fā)放的固定報(bào)酬。通常情況下,組織會(huì)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度或?qū)M織的價(jià)值確定員工的基本工資,即所謂的職位工資制。另外,組織也會(huì)根據(jù)員工所擁有的完成工作的技能或能力的高低作為確定基本工資的依據(jù),即所謂的能力工資制。此外,員工的資歷也會(huì)影響其基本工資的高低。一般來(lái)說(shuō),基本工資的變動(dòng)性較小,是企業(yè)主要的固定成本之一。對(duì)員工而言,基本工資的主要功能體現(xiàn)在穩(wěn)定性和保障性。在我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)內(nèi),提供給員工的基本工資都是以月薪為主的,每月按照時(shí)間向員工發(fā)放固定工資。
          績(jī)效工資:績(jī)效工資是根據(jù)一定時(shí)間內(nèi),通常以每年或員工服務(wù)周年,對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估的結(jié)果而對(duì)基本工資的增加部分,也就是績(jī)效加薪,績(jī)效工資是對(duì)員工的優(yōu)秀工作績(jī)效的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)能夠獲得累積性的回報(bào)。它與獎(jiǎng)金的區(qū)別在于:獎(jiǎng)金是一次性的獎(jiǎng)勵(lì),而績(jī)效工資是永久性的增加。
          津貼:津貼往往是對(duì)員工工作中的不利因素的一種補(bǔ)償。如:企業(yè)對(duì)從事夜班工作的員工,往往會(huì)給予額外的夜班津貼;對(duì)于出差的員工,會(huì)給予一定的出差津貼;對(duì)于從事高溫低溫、高空井下等特殊工作崗位,也會(huì)給予一定的津貼。津貼不構(gòu)成薪酬的核心部分,它在整個(gè)薪酬中所占的比例往往很小。
          股票期權(quán):主要包括員工持股計(jì)劃和股票期權(quán)計(jì)劃。員工持股計(jì)劃主要是針對(duì)企業(yè)中的中基層人員,而股票期權(quán)計(jì)劃主要是針對(duì)企業(yè)的中高層管理人員、核心的專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員。員工持股計(jì)劃和股票期權(quán)計(jì)劃不僅是針對(duì)員工的一種長(zhǎng)期激勵(lì)方式,更是將員工的個(gè)人利益與組織的整體利益緊密地相關(guān)聯(lián),是優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的重要方式,是現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。
          獎(jiǎng)金:也稱激勵(lì)工資或可變工資,是薪酬中根據(jù)員工的工作績(jī)效進(jìn)行浮動(dòng)的部分。獎(jiǎng)金是根據(jù)員工是否達(dá)到或超過(guò)某種事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或公司績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而浮動(dòng)的貨幣性報(bào)酬,是在基本工資的基礎(chǔ)上支付的可變的、具有激勵(lì)性的報(bào)酬。分配獎(jiǎng)金時(shí),不僅要考慮員工個(gè)人的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、組織的績(jī)效,同時(shí)也要考慮員工在組織中的位置和價(jià)值。其變動(dòng)性較大,最主要的功能體現(xiàn)在激勵(lì)性和持續(xù)性。
          福利:與基本工資和獎(jiǎng)金相比,福利通常具有兩大特征:一是支付方式的不同,福利往往采取實(shí)物或延期支付;二是福利與勞動(dòng)能力、績(jī)效和員工的服務(wù)年限沒(méi)有直接的關(guān)系,所以福利具有固定成本的特征。本書(shū)中的福利分為兩種:國(guó)家法定福利和企業(yè)補(bǔ)充福利。國(guó)家法定福利是根據(jù)國(guó)家政策而支付的福利,這種福利具有強(qiáng)制性和保障性的特點(diǎn)。具體有:五險(xiǎn)一金:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金。而企業(yè)補(bǔ)充福利是根據(jù)企業(yè)自身情況而支付的福利,也稱為非法定福利,這種福利具有個(gè)性化和激勵(lì)性的特點(diǎn)。現(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)中,福利已占有越來(lái)越重要的位置。自上世紀(jì)改革開(kāi)放以來(lái),為了改變企業(yè)辦社會(huì)的局面,很多的中國(guó)企業(yè)曾大幅度削減提供給員工的各種福利,將福利轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯迂泿判匠辍,F(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)中的福利更注重對(duì)人才的保留作用。很多企業(yè)的福利越來(lái)越呈現(xiàn)出個(gè)性化和靈活性,而自助餐式的福利計(jì)劃正被越來(lái)越多的企業(yè)和員工得到認(rèn)可。
           
          貨幣性薪酬中基本工資、獎(jiǎng)金、福利的作用、功能及其特征如表1—1
           
          薪酬構(gòu)成
          作用
          決定付酬因素
          變動(dòng)性
          功能特征
          基本工資
          1、保障
          2、體現(xiàn)職位價(jià)值、能力價(jià)值
          職位價(jià)值、能力價(jià)值、資歷
          較小
           
          1、穩(wěn)定性
          2、保障性
          獎(jiǎng)金
           
          對(duì)員工業(yè)績(jī)良好的回報(bào)
           
          個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的績(jī)效
           
          較大
           
          1、激勵(lì)性
          2、持續(xù)性
          福利
           
          1、提高員工滿意度
          2、保留員工
          就業(yè)與否、法律規(guī)定
           
          較小
           
          1、針對(duì)所有員工滿意度
          2、保障性
           

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