什么是TOC約束理論
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TOC: 任何系統(tǒng)至少存在著一個約束，否則它就可能有無限的產(chǎn)出。因此要提高一個系統(tǒng)(任何企業(yè)或組織均可視為一個系統(tǒng))的產(chǎn)出，必須要打破系統(tǒng)的約束。任何系統(tǒng)可以想像成由一連串的環(huán)所構(gòu)成，環(huán)與環(huán)相扣，這個系統(tǒng)的強(qiáng)度就取決于其最弱的一環(huán)，而不是其最強(qiáng)的一環(huán)。相同的道理，我們也可以將我們的企業(yè)或機(jī)構(gòu)視為一條鏈條，每一個部門是這個鏈條其中的一環(huán)。如果我們想達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)，我們必須從最弱的一環(huán)，也就是從瓶頸(或約束)的一環(huán)下手，才可得到顯著的改善。換句話說，如果這個約束決定一個企業(yè)或組織達(dá)成目標(biāo)的速率，我們必須從克服該約束著手，才可以更快速的步伐在短時間內(nèi)顯著地提高系統(tǒng)的產(chǎn)出。
TOC有一套思考的方法和持續(xù)改善的程序，稱為五大核心步驟。這五大核心步驟是：
(1)、找出系統(tǒng)中存在哪些約束。
(2)、尋找突破這些約束的辦法。
(3)、使企業(yè)的所有其他活動服從于第二步中提出的各種措施。
(4)、具體實施第二步中提出的措施，使第一步中找出的約束環(huán)節(jié)不再是企業(yè)的約束
(5)、回到步驟1，別讓惰性成為約束，持續(xù)不斷地改善。
TOC的九條生產(chǎn)作業(yè)計劃制定原則:
(1)、不要平衡生產(chǎn)能力，而要平衡物流
(2)、非瓶頸資源的利用水平不是由自身潛力所決定，而是由系統(tǒng)的約束來決定
(3)、資源的利用與活力不是一碼事
(4)、瓶頸損失1小時，相當(dāng)于整個系統(tǒng)損失1小時
(5)、非瓶頸上節(jié)約開1小時，無實際意義
(6)、瓶頸制約了系統(tǒng)的產(chǎn)銷率和庫存
(7)、轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于1，而且在大多數(shù)情況下不應(yīng)該等于加工批量
(8)、加工批量不是固定的，應(yīng)該是隨時間而變化
(9)、優(yōu)先權(quán)只能根據(jù)系統(tǒng)的約束來設(shè)定，提前期是作業(yè)計劃的結(jié)果(不是預(yù)先設(shè)定的)