了解項(xiàng)目管理方法、技術(shù)和工具
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由于
項(xiàng)目管理既涉及技術(shù)組織，也涉及人員管理，不同的項(xiàng)目管理技術(shù)取決于不同的目標(biāo)。同時，一個好的項(xiàng)目經(jīng)理必須有一個一致而靈活的策略來處理團(tuán)隊項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理方法
項(xiàng)目管理可使用許多方法。具體的方法將取決于公司的規(guī)模、團(tuán)隊組成、項(xiàng)目需求和目標(biāo)，以及項(xiàng)目本身的性質(zhì)。每個項(xiàng)目管理方法都有大量可用的資源，下面為大家做個簡單的總結(jié)：
線性方法
當(dāng)未來更容易預(yù)測時，采用線性方法是最好的。
線性方法需要有先入為主的預(yù)見，包括按照預(yù)定義的、特定的順序安排靜態(tài)階段（ 如需求分析、設(shè)計、測試、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)）。這種方法的一些例子包括瀑布方法、關(guān)鍵路徑方法和關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理都應(yīng)用了這種方法。
敏捷方法
帶有卡片和列的看板圖—待辦和正在做—敏捷方法最適合于可能需要響應(yīng)變化的協(xié)作項(xiàng)目。
敏捷方法通常利用短期交付周期或“沖刺”，對未來不可知，允許在整個項(xiàng)目中快速調(diào)整。這種方法的應(yīng)用包括Scrum敏捷、看板、極限編程（XP）和自適應(yīng)項(xiàng)目框架。
混合方法
由于涉及到的每個項(xiàng)目和每個組織的獨(dú)特需求，許多團(tuán)隊將調(diào)整他們的方法，以混合不同的方法。
最常見的混合是瀑布式項(xiàng)目管理和敏捷項(xiàng)目管理的混合，使用瀑布式方法進(jìn)行項(xiàng)目計劃和需求分析，使用敏捷方法進(jìn)行開發(fā)和評估的執(zhí)行階段。
項(xiàng)目管理技能與技術(shù)
傳統(tǒng)上，項(xiàng)目管理技術(shù)圍繞著項(xiàng)目計劃和調(diào)度技能，包括：
○ 制定預(yù)算并與時間框架保持一致
○ 為任務(wù)分配資源，并通過進(jìn)度報告跟蹤能力和產(chǎn)出
這在當(dāng)今仍然適用，但最近越來越廣泛地認(rèn)識到，項(xiàng)目管理也圍繞著溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)能力和強(qiáng)烈的商業(yè)意識。下面5個項(xiàng)目管理技術(shù)，每個現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉：
1.把一個項(xiàng)目分解成幾個任務(wù)
這種技術(shù)也被稱為“項(xiàng)目分解”，它是關(guān)于將工作組織成小的、可管理的、經(jīng)常是分層的塊。這里的目標(biāo)是獲得一個任務(wù)級別的視圖，以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的成本估算、現(xiàn)實(shí)的時間表，并從下至上地理解任務(wù)依賴關(guān)系。輸出通常是一個工作分解結(jié)構(gòu)。
2.可視化項(xiàng)目時間表
在某些情況下，項(xiàng)目經(jīng)理需要將項(xiàng)目計劃的高層視圖共享給執(zhí)行發(fā)起人、客戶、項(xiàng)目涉眾或他們的項(xiàng)目團(tuán)隊。做到這一點(diǎn)的最好方法是以一種顯示持續(xù)時間、優(yōu)先級、依賴關(guān)系和/或所涉及的工作級別的方式將工作可視化。這可以采用甘特圖、PERT圖或項(xiàng)目路線圖的形式。
3.測量項(xiàng)目和團(tuán)隊績效
項(xiàng)目很可能不會完美地按照計劃進(jìn)行，因此，跟蹤項(xiàng)目在成本、時間和范圍方面的表現(xiàn)——以及團(tuán)隊在速度、協(xié)作和士氣方面的表現(xiàn)——是做出關(guān)鍵調(diào)整以取得成功的關(guān)鍵。其中的一些技術(shù)包括掙值管理、創(chuàng)建需求跟蹤矩陣、收集團(tuán)隊反饋、進(jìn)行沖刺回顧，以及創(chuàng)建心理上安全的工作環(huán)境。
4. 風(fēng)險管理和問題解決
風(fēng)險管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理為可能發(fā)生或不會發(fā)生的意外制定計劃。解決問題可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理處理已經(jīng)出現(xiàn)的問題。
這兩者對于項(xiàng)目經(jīng)理來說都是至關(guān)重要的。風(fēng)險管理通常由風(fēng)險寄存器或風(fēng)險日志支持，這些日志可以幫助團(tuán)隊協(xié)作地捕獲、跟蹤和計劃風(fēng)險。解決問題可以通過諸如根本原因分析之類的技術(shù)來支持。
5. 優(yōu)先級
就交付一個項(xiàng)目而言，并不是所有的事情都是最優(yōu)先的。優(yōu)先級可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評估和溝通需要按照什么順序完成什么，什么任務(wù)是關(guān)鍵的，以及什么變更請求應(yīng)該被處理到當(dāng)前項(xiàng)目中，而不是建議他們轉(zhuǎn)移到下一個階段。一些優(yōu)先化技術(shù)包括莫斯科優(yōu)先化或創(chuàng)建優(yōu)先化矩陣。