項(xiàng)目管理規(guī)劃流程
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從項(xiàng)目概念形成到項(xiàng)目完成,會(huì)經(jīng)過(guò)不同階段。下表按照每個(gè)階段包含的活動(dòng),總結(jié)了六個(gè)階段的特征。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,各個(gè)階段也將會(huì)逐漸細(xì)化。
1.概念形成階段
在
項(xiàng)目管理過(guò)程的早期,項(xiàng)目計(jì)劃者必須給項(xiàng)目定義一個(gè)廣義的概念。一般而言,項(xiàng)目目標(biāo)是在特定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)為特定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃者還要確定項(xiàng)目的約束條件。在概念形成階段作出的預(yù)算估計(jì)與最終的預(yù)算目標(biāo),通常相差30%左右。
2.項(xiàng)目界定階段
如果項(xiàng)目是可行的,下一步就是進(jìn)入項(xiàng)目界定階段。項(xiàng)目界定階段要求能提供比概念階段更為詳盡的項(xiàng)目描述。項(xiàng)目描述需要包括的內(nèi)容有:怎樣完成工作,怎樣組織項(xiàng)目,項(xiàng)目而要的人員,預(yù)期的時(shí)間進(jìn)度,預(yù)算計(jì)劃等等。在這個(gè)階段作出的預(yù)算估計(jì)比上一階段準(zhǔn)確得多,與最終預(yù)算目標(biāo)通常僅相差5%~10%左右。
3.制訂計(jì)劃階段
制訂計(jì)劃階段是指準(zhǔn)備詳細(xì)的工作計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)該確定出工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、預(yù)算以及完成每一項(xiàng)任務(wù)所需的資源。這個(gè)階段創(chuàng)建執(zhí)行項(xiàng)目的組織,這一組織通常由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成。由于有效計(jì)劃和項(xiàng)目成功與否密切相關(guān),所以制訂計(jì)劃階段非常重要。
在概念形成階段和項(xiàng)目界定階段產(chǎn)生的計(jì)劃通常不夠詳盡,不能為項(xiàng)目完成階段提供具體指導(dǎo)。詳細(xì)的計(jì)劃規(guī)定了每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中的職責(zé)和作用。企業(yè)必須界定組成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)和各種活動(dòng),以及完成項(xiàng)目的各種方法。
4.初步研究階段
開(kāi)始項(xiàng)目之前的最后一個(gè)階段是驗(yàn)證項(xiàng)目計(jì)劃中所做的假設(shè),包括書面調(diào)查、面談和收集相關(guān)數(shù)據(jù)。這個(gè)階段可以確定(或者不能確定)計(jì)劃能否按期進(jìn)行。一旦項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)認(rèn)可了計(jì)劃階段所做的假設(shè),那么就可以開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目了。
5.貫徹執(zhí)行階段
貫徹執(zhí)行階段包括執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃、對(duì)管理人員和用戶持續(xù)報(bào)告工作結(jié)果。有效的計(jì)劃將可以增加實(shí)際執(zhí)行結(jié)果達(dá)到預(yù)期效果的可能性。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。按照項(xiàng)目類型、時(shí)間和所有資源來(lái)衡量,貫徹執(zhí)行階段是6個(gè)階段中最長(zhǎng)的階段。
6.項(xiàng)目完成階段
項(xiàng)目在完成階段,項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)要執(zhí)行下列幾項(xiàng)重要工作:
①確保項(xiàng)目的最終成果達(dá)到管理人員和用戶的期望要求,主要是將執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃階段所做的預(yù)期結(jié)果相比較。
②召開(kāi)會(huì)議討論項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和缺陷。有效率的企業(yè)應(yīng)該能從完成的項(xiàng)目中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再與其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共享。
③給其他項(xiàng)目或工作重新指派人員。項(xiàng)目作為工作的一種形式,最基本的特征是人員在項(xiàng)目之間的流動(dòng)。
④把設(shè)備或設(shè)施恢復(fù)到原始狀態(tài),同時(shí)確保文件按序存放以備查詢使用。