供應(yīng)鏈成本管理
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供應(yīng)鏈
成本管理雖然是90年代提出的一種新的成本管理模式,但追求其理論淵源,與前人關(guān)于成本管理的各種研究理論是分不開(kāi)的。供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)主要包括價(jià)值鏈理論、委托代理理論、交易成本理論和組織間成本管理理論等等。
(一)價(jià)值鏈理論
價(jià)值鏈概念由邁克爾?波特于1985年在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中首先提出,倡導(dǎo)運(yùn)用價(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和管理,以幫助企業(yè)獲取并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈分析思想認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)所從事的在經(jīng)濟(jì)上和技術(shù)上有明確界限的各項(xiàng)活動(dòng)都是價(jià)值活動(dòng),這些相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)共同作用為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,從而形成企業(yè)的價(jià)值鏈。比如,每一種產(chǎn)品從最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)歷無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié)——作業(yè)鏈。這種作業(yè)鏈既是一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也是價(jià)值創(chuàng)造和增值的過(guò)程,從而形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的價(jià)值鏈。
價(jià)值鏈分為三種:企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈,本文主要探討的是前兩種價(jià)值鏈。企業(yè)內(nèi)部在運(yùn)作過(guò)程中可以分解為多個(gè)單元價(jià)值鏈,每個(gè)單元價(jià)值鏈既會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,也會(huì)消耗成本。某一個(gè)價(jià)值鏈單元是否創(chuàng)造價(jià)值,關(guān)鍵是看它是否提供了后續(xù)價(jià)值鏈單元的所需,是否降低了后續(xù)價(jià)值鏈單元的成本。同時(shí),任何一個(gè)企業(yè)均處于某行業(yè)價(jià)值鏈的某一段,價(jià)值鏈的上游是它的原材料或產(chǎn)品的供應(yīng)商,下游是其分銷(xiāo)商或最終顧客。這種價(jià)值鏈的相互聯(lián)系成為降低價(jià)值鏈單元的成本及最終成本的重要因素,而價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本降低則是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。價(jià)值鏈分析對(duì)于成本管理理論的最大貢獻(xiàn)就在于它拓展了成本管理的視角,將成本管理的重心延伸到了組織邊界,不只是局限于企業(yè)內(nèi)部,而是包括了價(jià)值鏈伙伴。
(二)委托代理理論
委托代理理論的核心是解決在利益相沖突和信息不對(duì)稱(chēng)情況下,委托人對(duì)代理人的激勵(lì)問(wèn)題,即代理問(wèn)題,包括提高代理效果和降低代理成本。從廣義上說(shuō),存在合作的地方就存在委托代理關(guān)系,而供應(yīng)鏈成本管理強(qiáng)調(diào)的就是關(guān)系管理,也就是合作與協(xié)調(diào),因此委托代理理論為其提供了分析的理論基礎(chǔ)和方法框架。
根據(jù)委托代理理論來(lái)分析處于供應(yīng)鏈中的企業(yè),處于上游的企業(yè)所扮演的是代理方的角色,而下游企業(yè)是委托方角色。存在委托代理關(guān)系就必然要發(fā)生代理成本,包括激勵(lì)成本、協(xié)調(diào)成本和代理人問(wèn)題成本等。供應(yīng)鏈成本管理中就需要對(duì)這些成本進(jìn)行分析,以期降低代理成本,優(yōu)化代理效果,使鏈條間企業(yè)的關(guān)系成本最低的同時(shí)達(dá)到良好的合作效果。
(三)交易成本理論
交易成本(Transanction Costs),又稱(chēng)交易費(fèi)用,最早由羅納德·科斯在研究企業(yè)性質(zhì)時(shí)提出,是指交易過(guò)程中產(chǎn)生的成本。交易成本包括“發(fā)現(xiàn)相對(duì)價(jià)格的工作”、談判、簽約、激勵(lì)、監(jiān)督履約等的費(fèi)用。毫無(wú)疑問(wèn),利用外部資源將帶來(lái)大量的交易成本。這就需要一種“圍繞核心企業(yè),通過(guò)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始, 制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的,將供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零銷(xiāo)商,直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式”,這就是供應(yīng)鏈。
根據(jù)交易成本理論對(duì)供應(yīng)鏈成本進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易成本大致包括:
(1) 尋找價(jià)格的費(fèi)用;(2) 識(shí)別產(chǎn)品部件的信息費(fèi)用;(3) 考核費(fèi)用;(4) 貢獻(xiàn)測(cè)度費(fèi)用。
另外,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作建立在利益共享的基礎(chǔ)上,利益共享的一個(gè)重要依據(jù)是各企業(yè)在供應(yīng)鏈整體運(yùn)作中的貢獻(xiàn)。由于分解和考核各企業(yè)的貢獻(xiàn)是困難的,這時(shí)會(huì)存在索取價(jià)格超過(guò)應(yīng)得價(jià)格的情況,以至于代理人的仲裁必不可少,這也是供應(yīng)鏈交易成本的內(nèi)容之一。因此,為了降低整個(gè)供應(yīng)鏈的交易成本,企業(yè)之間應(yīng)該建立緊密的合作伙伴關(guān)系,彼此信任,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息共享。
(四)組織間成本管理
組織間成本管理(Interorganizational Cost Management,ICM)是對(duì)供應(yīng)鏈中有合作關(guān)系的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行的一種成本管理方法。目標(biāo)是通過(guò)共同的努力來(lái)降低成本。為了完成這個(gè)目標(biāo),所有參與的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn):“我們同坐一條船”,并且要鼓勵(lì)他們?cè)黾诱麄€(gè)供應(yīng)鏈的效率而不是他們自身的效率。如果整個(gè)供應(yīng)鏈變的更加效率,那么他們分得的利潤(rùn)也就更多。因此,組織間成本管理是一種增加整個(gè)供應(yīng)鏈利潤(rùn)的方法。由于它在很大程度上依賴(lài)于協(xié)調(diào),所以它只適用于精細(xì)型供應(yīng)鏈,因?yàn)樵诰?xì)型供應(yīng)鏈中,買(mǎi)賣(mài)雙方互相影響,信息共享程度也很高。為了使組織間成本管理行之有效,任何改進(jìn)措施取得的超額利潤(rùn)應(yīng)該讓所有參與的企業(yè)共享。這種共享可以刺激到所有參與企業(yè)可以更好的共同合作。在供應(yīng)鏈中,企業(yè)可以有三種途徑來(lái)應(yīng)用組織間成本管理來(lái)協(xié)調(diào)降低成本的活動(dòng)。
第一,它可以幫助企業(yè)、它的顧客和它的供應(yīng)商尋求到新的方法來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以使得它可以在較低的成本下生產(chǎn)產(chǎn)品。第二,它可以幫助企業(yè)和它的供應(yīng)商尋求方法在生產(chǎn)的過(guò)程中更進(jìn)一步的降低產(chǎn)品成本。第三,它可以幫助企業(yè)尋求方法使得企業(yè)間的交接地更有效率。
當(dāng)然,供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)除了上述的理論之外,還包括博弈論、約束理論、生命周期成本理論等等,本文對(duì)這些理論不再敘述。