六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目（IFSS）的選擇
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六西格瑪項(xiàng)目改進(jìn)的成功，取決于項(xiàng)目的選擇，實(shí)施六西格瑪策劃，可以保證項(xiàng)目的正確選擇。
有效的策劃應(yīng)該選擇對(duì)客戶、員工以及組織最有效益的項(xiàng)目直接切入。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，問題的界定往往較問題的分析更困難，因?yàn)樵S多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常不能確定其項(xiàng)目是否符合組織的關(guān)鍵需求。倘若不能謹(jǐn)慎地踏出改進(jìn)項(xiàng)目的第一步，日后雖然大家都很努力，但卻可能弄錯(cuò)方向。因此，在項(xiàng)目開始準(zhǔn)備階段，就要下一番功夫，認(rèn)真策劃，以確保6sigma改進(jìn)項(xiàng)目的成功。
一、6sigma項(xiàng)目選擇原則
挑選6sigma項(xiàng)目要具備兩個(gè)原則：
1、 有意義的：項(xiàng)目要真正有利于顧客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)，項(xiàng)目才是有意義的，摘蘋果的比喻，恰好體現(xiàn)出這個(gè)原則。掉在地上，唾手可得的蘋果（項(xiàng)目）不作為6sigma項(xiàng)目選擇的對(duì)象；同樣，掛在山頂?shù)奶O果，需要對(duì)現(xiàn)狀作徹底的改變，也不宜作為six sigma改進(jìn)項(xiàng)目。選擇經(jīng)過努力跳一下，就可以實(shí)現(xiàn)的，才是我們認(rèn)為有意義的項(xiàng)目。
2、 可管理的：項(xiàng)目的規(guī)模應(yīng)該使團(tuán)隊(duì)有能力完成，便于管理——也就是說，團(tuán)隊(duì)以后工作的五個(gè)步驟（DMAIC 界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制）都能夠在這個(gè)范圍內(nèi)得以實(shí)施。
二、6sigma項(xiàng)目評(píng)估流程
要提高6西格瑪項(xiàng)目成功的概率，必須遵循下面幾個(gè)步驟：
1、對(duì)企業(yè)進(jìn)行充分的SWOT分析；
內(nèi)部劣勢(shì)/外部威脅方面，必須回答以下問題：
*我們?cè)谀切┓矫鏇]能滿足顧客的需求？客戶抱怨最多的是什么？
*我們?cè)谀男┓矫媛浜笥诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
*我們的市場(chǎng)將走向何方？
*新的顧客需求是什么？
*是什么障礙阻止我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)？
*為了給顧客驚喜，我們需要推出那些新產(chǎn)品、服務(wù)？
2、制定項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)；
要對(duì)六西格瑪項(xiàng)目進(jìn)行客觀選擇，就要制定出科學(xué)的6西格瑪項(xiàng)目評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
3、確定潛在項(xiàng)目，并描述項(xiàng)目的實(shí)際現(xiàn)狀和未來目標(biāo)，找出影響結(jié)果Y的關(guān)鍵因素X；
*項(xiàng)目的現(xiàn)狀是什么？與項(xiàng)目的潛在目標(biāo)有差距嗎？
*找出項(xiàng)目的邏輯關(guān)系并加以說明。
4、挑選改進(jìn)業(yè)績(jī)顯著的項(xiàng)目；
要滿足一下三個(gè)條件：
*目前業(yè)績(jī)與理想業(yè)績(jī)有較大的差距；
*問題的肇因不明朗；
*沒有顯而易見的解決方案。
5、評(píng)估剩余的改進(jìn)項(xiàng)目，并選出最佳的候選項(xiàng)目；
*企業(yè)是否有把握成功地完成所有選出的項(xiàng)目？
*我們是否能協(xié)調(diào)出既滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又滿足顧客的關(guān)鍵需求的項(xiàng)目組合？
6、為選中的項(xiàng)目，起草六西格瑪特許項(xiàng)目計(jì)劃書，包括一下內(nèi)容：
*經(jīng)營(yíng)情況分析；
*問題機(jī)會(huì)和目標(biāo)的陳述；
*項(xiàng)目范圍、約束和假定；
*6sigma團(tuán)隊(duì)的使命和任務(wù)；
*6sigma項(xiàng)目的預(yù)期計(jì)劃；
*確定6sigma項(xiàng)目結(jié)果的主人。
至此，一個(gè)潛力巨大的六西格瑪項(xiàng)目浮出水面，并對(duì)改進(jìn)的預(yù)期結(jié)果做了周密的運(yùn)作計(jì)劃。