中層管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升
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課程綱要:
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(一):你是合格的管理者嗎?
1.中層管理是企業(yè)成敗關(guān)鍵
2.合格管理者應(yīng)具備的個(gè)人品質(zhì)
3.合格管理者應(yīng)具備的工作意識(shí)
4.中層經(jīng)理的職業(yè)化轉(zhuǎn)型
◇從業(yè)務(wù)走向管理
◇從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
◇自我管理和自我領(lǐng)導(dǎo)
5.管理者的五大工作
◇案例分析
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(二):角色意識(shí)和管理工作關(guān)系
1.中層管理者的角色意識(shí)
2.中層經(jīng)理角色的五個(gè)維度
3.用“心”管理,用“溝通”來(lái)領(lǐng)導(dǎo)!
4.上下級(jí)關(guān)系管理的真諦
5.對(duì)上下級(jí)關(guān)系負(fù)責(zé)!
6.承擔(dān)起主動(dòng)溝通的責(zé)任!
7.承擔(dān)起“教育”上司的責(zé)任!
8.工作期望和工作標(biāo)準(zhǔn)的定期溝通
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(三):有效工作和
執(zhí)行力
1、工作的輸入和輸出系統(tǒng)
2、有效工作與解決實(shí)際問(wèn)題
3、有效工作與有效執(zhí)行
4、有效工作的五要素分析
5、有效工作的方法工具
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(四):中層經(jīng)理的解決問(wèn)題能力
1、工作就是解決問(wèn)題
2、解決問(wèn)題能力是中層經(jīng)理是否勝任的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、解決問(wèn)題的模式和基本程序
4、如何界定和分析問(wèn)題
5、如何確定“問(wèn)題點(diǎn)”和“關(guān)鍵點(diǎn)”
6、尋找解決方案的方法和技巧
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(五):你是合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
1.變革時(shí)代召喚更多領(lǐng)導(dǎo)人才
◇管理工作的成功越來(lái)越需要領(lǐng)導(dǎo)
◇變革時(shí)代召喚更多領(lǐng)導(dǎo)人才
◇修煉領(lǐng)導(dǎo)力就是修煉自己的人生
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別?
3.如何成為領(lǐng)導(dǎo)者?
◇領(lǐng)導(dǎo)者必做的四件事
4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么?
◇領(lǐng)導(dǎo)工作的三個(gè)層面
5.課堂活動(dòng)及角色扮演
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(六):領(lǐng)導(dǎo)之旅中的影響力
1、修煉你的影響力
2、成功領(lǐng)導(dǎo)所需要的個(gè)人品質(zhì)
3、實(shí)現(xiàn)從權(quán)力到影響力轉(zhuǎn)變
4、用目標(biāo)和激情去領(lǐng)導(dǎo)
5、領(lǐng)導(dǎo)生涯中最重要的人際關(guān)系
◇導(dǎo)師與個(gè)人支持群體
◇職業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)
◇個(gè)人董事會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(七):領(lǐng)導(dǎo)之旅中的授權(quán)藝術(shù)
1、授權(quán)的意義
2、授權(quán)的誤區(qū)
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循的授權(quán)原則
4、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的方式
5、授權(quán)的控制和評(píng)估
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(八):領(lǐng)導(dǎo)之旅的激勵(lì)之道
1、激勵(lì)員工創(chuàng)造最佳績(jī)效
2、激勵(lì)中常見(jiàn)誤區(qū)
3、激勵(lì)的原則和策略
4、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
5、工作實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,激勵(lì)下屬五問(wèn)