如何評價一個精益方法的有效性？
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
伴隨著近期精益項目的開展，我常在思考一個問題：如何評價一個精益方法的有效性。杰弗瑞?萊克（JeffreyK.Liker）在《豐田人才精益模式》一書中給出如下觀點："精益有各種工具與方法，其本身并不是改善流程的工具，而是把問題顯現(xiàn)出來，幫助大家去思考如何解決問題。所以任何的解決方案可以說是一個"半仙"。那剩下的一半還需要執(zhí)行精益的人去反省自己對工作流程的思考方式，如果做不到這一點那么這個精益方法就是失敗的，只是一個官僚化的流程而已"。但我認(rèn)為僅僅有這一個準(zhǔn)則還不夠，還需要增加一些其他方面的準(zhǔn)則幫大家去判斷，我們可以稱它為精益方法評價法則PLME(PrinciplesofLeanMethodsEstimate)：
1.這套精益方法是否支持企業(yè)長期目標(biāo)
這條評價準(zhǔn)則來自豐田的方針管理，長期理念及企業(yè)策略通過TOP-DOWN的方式貫徹到每個部門與員工，在共同愿景的指引下形成方向一致、有階段目標(biāo)的團隊。由此引發(fā)對精益方法的需求，保證了精益方法應(yīng)用的需求背景，有點顧客至上的韻味，如若沒有這樣一個前提的話，這套方法就有南轅北轍的危險。
2.是否改變一個人或一群人的行為及思維方式
精益談到更多的是行為范式，或稱為
領(lǐng)導(dǎo)力范式。它是行為和思維被改變的一種結(jié)果顯現(xiàn)。它始于被要求改變和環(huán)境改變，歷經(jīng)人員行為及思維范式改變，修成正果后進(jìn)化為企業(yè)文化的改變。可以說走到這一步，你的企業(yè)已經(jīng)開始邁向精益了。
3.這套精益方法能否系統(tǒng)的暴露問題
精益屋的另外一種模型有兩大支柱：系統(tǒng)的暴露問題和系統(tǒng)的解決問題。也可以詮釋成為不斷的設(shè)定新目標(biāo)，不斷的達(dá)成新目標(biāo)。持續(xù)不斷的自我挑戰(zhàn)與自我完善。
4.這套精益方法是否遵循PDCA模式，支持持續(xù)改善
精益的哲學(xué)注重過程，在既定的計劃的基礎(chǔ)上必須不停的檢查并調(diào)整。達(dá)到目標(biāo)后的風(fēng)景只有站到立即執(zhí)行現(xiàn)有方案的基礎(chǔ)上才能領(lǐng)略。這里突顯檢查的重要性，同時也是省思的過程。采用PDCA循環(huán)的模式才能逐步的持續(xù)的改善。
5.有沒有通過此方法的應(yīng)用培訓(xùn)出一批有能力維持，做持續(xù)改善的員工
有了以上四點還不夠，我們還需要對辛苦建立起來的精益方法及系統(tǒng)予以維持和持續(xù)的提升，我們必須有能力對以形成的精益方法給以標(biāo)準(zhǔn)化，迅速在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識。在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予持續(xù)改善，達(dá)到另外一個高度，在形成標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷。這是個連續(xù)的過程，只能通過一批訓(xùn)練有素的員工來驅(qū)動，精益才得以獲得生命---持續(xù)改善。這里的探討也再此驗證了豐田的格言"monozukuriwahitozukuri"制造的關(guān)鍵在培養(yǎng)人才。
希望這些精益方法應(yīng)用的的評價原則可以幫助在精益路上摸索前進(jìn)的人們，或者至少引發(fā)對精益方法有效性及扎實性的思考。