淺談高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)
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高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)實(shí)施指南：
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)確定組織的價(jià)值觀、發(fā)展方向和績(jī)效目標(biāo)，關(guān)注顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，營(yíng)造授權(quán)、主動(dòng)參與、快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)等方面的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，完善組織的治理，評(píng)審組織的績(jī)效，履行社會(huì)責(zé)任。
作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明組織的發(fā)展方向，樹立以顧客為中心的價(jià)值觀和企業(yè)文化，平衡所有相關(guān)方的利益；提高組織追求卓越、激發(fā)創(chuàng)新、積蓄知識(shí)的能力、制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、體系和方法；確保組織的所有活動(dòng)和決策受價(jià)值觀和戰(zhàn)略指導(dǎo)；鼓舞和激勵(lì)全體員工為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而學(xué)習(xí)、發(fā)展、奉獻(xiàn)和創(chuàng)新；治理組織并對(duì)組織和高管的道德、行為和績(jī)效向所有相關(guān)方負(fù)責(zé)；身體力行、率先垂范，在組織中構(gòu)建
領(lǐng)導(dǎo)力和權(quán)威，強(qiáng)化組織的倫理道德、價(jià)值觀念和期望。
高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)可概括為：
前瞻：富于遠(yuǎn)見與創(chuàng)新精神。
執(zhí)行：以結(jié)果導(dǎo)向，迅速行動(dòng)與實(shí)施。
激勵(lì)：激勵(lì)自己和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。
果斷：在復(fù)雜的情景中勇于決策、敢于冒險(xiǎn)。
道德：尊重他人，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信。
組織高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)的作用
確定和貫徹組織的價(jià)值觀。高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)中的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，在確定和貫徹價(jià)值觀時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合組織的歷史沿革、行業(yè)特點(diǎn)、內(nèi)外部環(huán)境等實(shí)際情況考慮諸如以下方面：
———以顧客為導(dǎo)向追求卓越績(jī)效；
———科學(xué)的發(fā)展觀；
———組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)；
———尊重員工和合作伙伴；
———關(guān)注未來(lái)；
———管理創(chuàng)新；
———基于事實(shí)的決策；
———社會(huì)責(zé)任。
確定組織的長(zhǎng)、短期發(fā)展方向及績(jī)效目標(biāo)。
在確定組織的長(zhǎng)短期發(fā)展方向時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮諸如以下方面：
———國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策；
———社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；
———產(chǎn)品在市場(chǎng)中的壽命周期；
———市場(chǎng)需求；
———組織的資源；
———組織的績(jī)效。
在確定組織的績(jī)效目標(biāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮諸如以下方面：
———均衡全面的考慮顧客及其他相關(guān)方的利益；
———先進(jìn)性；
———可測(cè)量性；
———與組織的長(zhǎng)短期發(fā)展方向相一致。
高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)
營(yíng)造如下經(jīng)營(yíng)環(huán)境
———授權(quán)：授權(quán)是指自上而下的賦予員工做決策和采取行動(dòng)的權(quán)限和責(zé)任，組織應(yīng)當(dāng)建立清晰的授權(quán)機(jī)制，如人力資源、采取方面的分級(jí)授權(quán)機(jī)制；
———主動(dòng)參與：自下而上的主動(dòng)參與是強(qiáng)化員工歸屬感和實(shí)現(xiàn)自我的重要因素，組織應(yīng)當(dāng)激勵(lì)員工主動(dòng)積極地參與管理、參與改進(jìn)；
———創(chuàng)新：創(chuàng)新意味著為組織的產(chǎn)品、服務(wù)和過(guò)程帶來(lái)富有意義的變革，并為組織的受益者創(chuàng)造新的價(jià)值。高層領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)thpxb.com創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。組織應(yīng)當(dāng)建立引導(dǎo)、激勵(lì)和管理創(chuàng)新的機(jī)制；
———快速反應(yīng)：激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求組織具有適應(yīng)快速變化的能力和靈活性，如：縮短設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的周期，對(duì)顧客意見迅速反饋和處理等；
———學(xué)習(xí)：組織應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍；
———遵守法律法規(guī)和倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：組織應(yīng)當(dāng)遵守經(jīng)營(yíng)、環(huán)境、安全、質(zhì)量等方面相關(guān)的法律法規(guī)，恪守以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為核心的商業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)履行這些基本的社會(huì)責(zé)任，并影響組織的相關(guān)方。