項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
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課程背景：
每家企業(yè)都講
項(xiàng)目管理，每位項(xiàng)目管理者都在努力做項(xiàng)目，但總有這樣的一些問(wèn)題產(chǎn)生：
我們應(yīng)該如何啟動(dòng)項(xiàng)目，有什么工具，有什么技巧？
我們的組織結(jié)構(gòu)適合做項(xiàng)目管理的工作嗎？如何調(diào)整？
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的權(quán)力如何界定，責(zé)任大權(quán)力小的狀況如何改變？
領(lǐng)導(dǎo)和同事都講做項(xiàng)目計(jì)劃，但如何做計(jì)劃，從什么地方入手？
公司關(guān)注項(xiàng)目的成本嗎？項(xiàng)目的
預(yù)算管理與成本控制具體應(yīng)該怎么做？
公司是如何對(duì)項(xiàng)目績(jī)效進(jìn)行考核的，有沒(méi)有科學(xué)而量化的數(shù)據(jù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效反饋？
工作中缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，往往風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才說(shuō)是“突發(fā)事件的影響”，有沒(méi)有一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理手段？
項(xiàng)目需要涉及跨部門(mén)的工作，但“跨部門(mén)溝通不暢”、“部門(mén)協(xié)作不力”，這些常見(jiàn)問(wèn)題的根源是什么？
項(xiàng)目需要員工的極大投入，可“員工積極性不高”、“互相推諉工作”，這些問(wèn)題如何解決？
項(xiàng)目中很多工作是與人打交道，如何提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通技能，減少溝通中的誤區(qū)？
客戶(hù)的需求總是不斷的變化，有什么好的工具與流程有效管理項(xiàng)目中的變更？
客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注，有沒(méi)有一套行之有效的工具來(lái)做項(xiàng)目的
時(shí)間管理？
如何打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效
執(zhí)行力？
公司交給員工做一個(gè)項(xiàng)目，希望看到期望的結(jié)果，但需要做什么樣的過(guò)程才能產(chǎn)生這個(gè)期望的結(jié)果呢？
……
課程受益：
通過(guò)參加本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將獲得以下價(jià)值：
了解項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
全方位了解項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念
掌握全生命周期的項(xiàng)目管理方法
掌握項(xiàng)目管理流程、工具、方法與技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用
掌握實(shí)施項(xiàng)目變更控制的流程與工具
掌握項(xiàng)目的范圍管理、進(jìn)度管理、
成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)方法
掌握量化的項(xiàng)目
績(jī)效管理工具
掌握項(xiàng)目管理中的軟技能
從戰(zhàn)略高度了解組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
掌握提高員工項(xiàng)目管理積極性的有效手段
用案例沙盤(pán)推演的方式立竿見(jiàn)影地掌握項(xiàng)目管理工具、方法與流程
課程受益
通過(guò)參加本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將獲得以下價(jià)值：
了解先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和知識(shí)領(lǐng)域
掌握項(xiàng)目管理的流程、工具、方法與技術(shù)的應(yīng)用
掌握實(shí)施項(xiàng)目變更管理的技巧與方法
掌握項(xiàng)目的范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)方法
掌握量化的項(xiàng)目績(jī)效管理工具
掌握項(xiàng)目管理中的軟技能
用案例沙盤(pán)推演的方式立竿見(jiàn)影地掌握項(xiàng)目管理工具、方法與流程
掌握如何用Project軟件輕松高效地管理項(xiàng)目工作
課程大綱：
第一單元：項(xiàng)目管理理論導(dǎo)入
課程啟動(dòng)：破冰
項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展
國(guó)內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理情況
項(xiàng)目管理幾個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的比較（PMP、IPMP、Prince2等）
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目特性和屬性
項(xiàng)目管理所需要的技能與方法
項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程
案例分析: 項(xiàng)目干系人分析
項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)模擬：項(xiàng)目章程的制定與項(xiàng)目啟動(dòng)中所需考慮的因素分析
通過(guò)該實(shí)戰(zhàn)，使得學(xué)員了解全面管理項(xiàng)目時(shí)所處的環(huán)境，認(rèn)知項(xiàng)目中的約束、風(fēng)險(xiǎn)、假設(shè)等因素；同時(shí)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理需要以目標(biāo)作為導(dǎo)向，來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的目標(biāo)。
第二單元：項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目章程的發(fā)布
項(xiàng)目章程的意義和模型
項(xiàng)目經(jīng)理能力模型
項(xiàng)目選擇的評(píng)分表模型
項(xiàng)目選擇的專(zhuān)家判斷方法
實(shí)戰(zhàn)游戲：數(shù)據(jù)分析的德?tīng)柗品?br />
第三單元：項(xiàng)目計(jì)劃
1、項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
計(jì)劃的作用和意義
計(jì)劃制定的流程
WBS的制定方法
WBS制定的要點(diǎn)分析
工程項(xiàng)目SOW模版展示：一個(gè)工程分包合同的SOW
案例分析：一個(gè)交鑰匙海外通訊工程延期四個(gè)半月開(kāi)工的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
老師深度點(diǎn)評(píng)
在掌握了ＷＢＳ分解的思維方式之后，再介紹并初步講解能更好實(shí)現(xiàn)ＷＢＳ分解的軟件工具——ＷＢＳＣｈａｒｔＰｒｏ軟件，使學(xué)員能掌握軟件操作技巧，幫助完成項(xiàng)目管理工作。
2、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖所使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：
關(guān)鍵路徑方法CPM應(yīng)用
關(guān)鍵路徑的識(shí)別
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
介紹項(xiàng)目管理軟件工具ＭｃｓＰｒｏｊｅｃｔ軟件操作
利用ＷＢＳｃｈａｒｔＰｒｏ軟件與Ｐｒｏｊｅｃｔ軟件同步導(dǎo)入的功能
自動(dòng)生成項(xiàng)目計(jì)劃的甘特圖。
分析比較：網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)缺點(diǎn)分析
制定項(xiàng)目預(yù)算
項(xiàng)目估算和預(yù)算的區(qū)別
項(xiàng)目估算的基本方法介紹
自上而下方法，自下而上的方法，參數(shù)模型法
項(xiàng)目預(yù)算的S曲線(xiàn)法
項(xiàng)目成本績(jī)效的香蕉曲線(xiàn)法
甘特圖技術(shù)的深入分析
案例深入分析：舉一反三－世博會(huì)項(xiàng)目管理深度分析
第四單元：項(xiàng)目的執(zhí)行、控制與收尾階段
項(xiàng)目變更管理
變更管理系統(tǒng)和流程
案例分析：如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的變更
通過(guò)案例分析，使得項(xiàng)目經(jīng)理能夠了解項(xiàng)目中變更出現(xiàn)的原因，項(xiàng)目經(jīng)理如何去管理這些變更的因素，同時(shí)使得項(xiàng)目經(jīng)理變更的不同處理方法的影響。
項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制
如何實(shí)現(xiàn)有效的進(jìn)度控制
掙值管理(EVM)的應(yīng)用方法介紹：
如何計(jì)算項(xiàng)目最終完工的預(yù)算
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制的績(jī)效評(píng)估與分析及預(yù)測(cè)分析等
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)可能性及風(fēng)險(xiǎn)事件的影響
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)：
概率與影響矩陣分析
投標(biāo)決策的決策樹(shù)模型分析
風(fēng)險(xiǎn)效用函數(shù)分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受、風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備
案例分析：某項(xiàng)目中轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)真實(shí)案例
情景分析：設(shè)計(jì)學(xué)員項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
行政收尾程序
合同收尾程序
第五單元：項(xiàng)目管理軟技能
項(xiàng)目人力資源的責(zé)任分派
項(xiàng)目中的談判技能
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具與方法
項(xiàng)目中的沖突及沖突來(lái)源
解決沖突的工具
案例分析：海外交鑰匙工程中的團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
第六單元：課程總結(jié)
講師介紹：郭威
PMP 、 MPM ，工學(xué)碩士與項(xiàng)目管理雙碩士，資深項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家，東西方文化交融中的項(xiàng)目管理實(shí)踐先行者，某管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人、首席講師、首席咨詢(xún)師，中國(guó)首屆項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士（PMP）獲得者（2000年6月）。曾任跨國(guó)通訊公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和海外項(xiàng)目總監(jiān)（8年），深圳大型電力項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理（2年），集十多年項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論于一身，為數(shù)十家國(guó)內(nèi)一流企業(yè)提供過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)。
豐富的海內(nèi)外項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，跨國(guó)項(xiàng)目運(yùn)做與文化溝通的實(shí)踐者，深厚的項(xiàng)目管理理論功底，良好的培訓(xùn)技巧，激情的講解與互動(dòng)，全案例演繹的培訓(xùn)形式，能把項(xiàng)目管理的理論結(jié)合學(xué)員與企業(yè)工作中遇到的實(shí)際難題進(jìn)行顧問(wèn)式培訓(xùn)，堪稱(chēng)顧問(wèn)型咨詢(xún)培訓(xùn)師。
部分企業(yè)內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)：
廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、深圳電信、廣東省移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)、東莞移動(dòng)、珠海移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、蘇州移動(dòng)、海南移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng)、遼寧聯(lián)通、江蘇電信、中興通訊、中興移動(dòng)通訊、金蝶軟件、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源、廣東北電Nortel、UT斯達(dá)康、美的集團(tuán)、中集集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、飛通光電、唯佳全球快運(yùn)、南方電網(wǎng)、深圳電力、東莞電力、上海電力、廣船國(guó)際、中海船舶、招商地產(chǎn)、新疆礦業(yè)、南京都林房地產(chǎn)等。曾擔(dān)任中國(guó)外國(guó)專(zhuān)家局高級(jí)項(xiàng)目管理培訓(xùn)師為“中國(guó)工業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)”以及作為特邀講師為清華大學(xué)、上海交大和英國(guó)格林威治大學(xué)的項(xiàng)目管理碩士學(xué)位班做過(guò)多場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。
公開(kāi)課：
從2005年起每周末在深圳講授“贏在項(xiàng)目管理”系列公開(kāi)課（7－8天/輪），集項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、跨國(guó)公司項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐及PMP國(guó)際認(rèn)證考試于一體，以雄厚的理論功底、海內(nèi)外工作背景、引人入勝的真實(shí)海內(nèi)外項(xiàng)目案例為主線(xiàn)的精彩教學(xué)，受到各界學(xué)員的一致好評(píng)，已成為深圳地區(qū)項(xiàng)目管理PMP公開(kāi)課培訓(xùn)的知名品牌。從2006年6月起，培訓(xùn)學(xué)員的歷屆PMP考試通過(guò)率一直在業(yè)界保持領(lǐng)先地位，為深圳地區(qū)培養(yǎng)了800多位獲得國(guó)際職業(yè)資格PMP的高層次人才。多次在“中國(guó)商界名家大講壇”上做項(xiàng)目管理主題演講。
在跨國(guó)通訊公司從事海內(nèi)外項(xiàng)目管理工作八年，在國(guó)內(nèi)電力項(xiàng)目工作兩年，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)海外交鑰匙通訊項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)做，對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、工程項(xiàng)目管理、海外交鑰匙工程（turnkey）項(xiàng)目管理、跨文化溝通、項(xiàng)目融資、工程招投標(biāo)、項(xiàng)目商務(wù)操作等實(shí)踐性強(qiáng)的領(lǐng)域有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷。目前為兩家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的重大項(xiàng)目提供年度咨詢(xún)服務(wù)。
郭老師職業(yè)生涯中主持與管理的海內(nèi)外重大項(xiàng)目包括：
完成中興通訊海外交鑰匙工程框架協(xié)議談判 2004-2005
完成孟加拉電信項(xiàng)目數(shù)字微波建設(shè)工程 2003-2004 （與上海貝爾合作）
完成老撾電信數(shù)字微波建設(shè)工程 2002-2003 （與上海貝爾合作）
完成剛果（金）首都蜂窩網(wǎng)項(xiàng)目工程建設(shè) 2002 （與中興通訊合作）
完成贊比亞電信1100公里長(zhǎng)模擬微波改數(shù)字微波工程建設(shè) 2001-2002
完成湖北電力SDH環(huán)網(wǎng)微波工程建設(shè) 1999-2001
完成浙江聯(lián)通1期至7期微波項(xiàng)目的工程建設(shè)（包括地市有： 杭州、溫州、寧波、金華、舟山、臺(tái)州） 1998-2004
完成青海電力公伯峽水電站的微波工程建設(shè) 1998-1999
完成中國(guó)第一個(gè)燒天然氣的電廠(chǎng)-深圳前灣燃機(jī)電廠(chǎng)的項(xiàng)目融資工作 1997-1998
完成中國(guó)第一個(gè)燒天然氣的電廠(chǎng)-深圳前灣燃機(jī)電廠(chǎng)的技術(shù)招標(biāo)工作 1996-1997