5S活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
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在
5S的整個(gè)推進(jìn)過(guò)程中，要特別注意及時(shí)總結(jié)報(bào)告，讓公司的每一個(gè)人都能及時(shí)地把握工作的進(jìn)度，高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，基層對(duì)5S獲得新的理解，形成新的推動(dòng)力。
談到報(bào)告，很多人的腦海里馬上會(huì)形成這樣一種觀念，那就是打小報(bào)告，這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法。就日常管理而言，報(bào)告是十分重要的。無(wú)論是對(duì)具體的事實(shí)，還是上下級(jí)之間的消除誤解，經(jīng)常報(bào)告，就能使上司了解你在做什么，以及你努力的程度，取得怎樣的效果，并給予必要的支持，指導(dǎo)。即使失敗了，上司也會(huì)覺(jué)得部下已經(jīng)盡了力，誰(shuí)會(huì)料到失敗呢？
總結(jié)報(bào)告的好處
1、是避免問(wèn)題發(fā)生或減少損失的重要手段
在問(wèn)題發(fā)生之前來(lái)報(bào)告，你就能爭(zhēng)取最多的時(shí)間來(lái)尋找對(duì)策，把損失降到最低，最小的程度。事后才報(bào)告于事無(wú)補(bǔ)。
２、是上司正確決策的基礎(chǔ)
來(lái)自生產(chǎn)第一線的情報(bào)是非常重要的。但作為上司不可能什么都了解和掌握，幫助上司的最好辦法就是你經(jīng)常地報(bào)告你見(jiàn)到聽(tīng)到的以及你所了解的情報(bào)，你的看法，使得上司能準(zhǔn)確地把握全局，并正確地指揮全局。
３、能溝通上下關(guān)系
對(duì)上司安排的工作，及時(shí)報(bào)告，監(jiān)督情況是每一個(gè)管理者的義務(wù)。報(bào)告能使上司從單身的狀況中解脫，并對(duì)你產(chǎn)生“你辦事我放心”的感覺(jué)。報(bào)告還可以密切上下級(jí)的關(guān)系，是溝通的出發(fā)點(diǎn)。
４、使上司參與解決問(wèn)題
報(bào)告可以使上司參與解決問(wèn)題，得到上司幫助的機(jī)會(huì)。上司之所以成為上司，一定有他過(guò)人之處，所以在解決問(wèn)題的過(guò)程中，經(jīng)常與上司溝通，得到上司的幫助，能有助于你更快更好地解決問(wèn)題。
５、是使自己的擔(dān)憂(yōu)和煩惱由上司也為您承擔(dān)一半的最好的手段
有因難時(shí)，重要的是首先要由自己設(shè)法解決，但如果的確難以解決時(shí)，你就要及時(shí)地向上司報(bào)告，上司會(huì)很樂(lè)意地幫你解決。你的擔(dān)憂(yōu)和煩惱至少會(huì)減少了一大半。
６、經(jīng)常報(bào)告的人能得到正確的評(píng)價(jià)，而不報(bào)告的人只能由結(jié)果得到評(píng)價(jià)，在性格方面容易遭到誤解
上司對(duì)你的評(píng)價(jià)不僅是結(jié)果，而且還有整個(gè)過(guò)程，但反之，如果平時(shí)你不去報(bào)告，上司只能看到最終的結(jié)果，誰(shuí)能保證每項(xiàng)工作都做得好呢，而且上司很可能認(rèn)為你是孤僻的、不合群的、不適合往更高職位發(fā)展的人。
７、經(jīng)常報(bào)告可自然而然地提高自我約束力，更有可能提高自己對(duì)工作的積極性
報(bào)告對(duì)自己來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的總結(jié)，哪里做得好、還不夠、工作上引起上司的關(guān)注，自己也有更大的壓力和動(dòng)力。
及時(shí)報(bào)告應(yīng)注意幾個(gè)要點(diǎn)
１．要打破現(xiàn)狀，讓上司有意外的驚喜
雖然整理、整頓、清掃、清潔，這些都是很簡(jiǎn)單的工作，但是它是細(xì)分到每個(gè)責(zé)任人身上的；還有每個(gè)組織的人員因?yàn)榄h(huán)境教育、背景不同，因此思考方式也有所不同。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，但進(jìn)行到制度化，走上習(xí)慣化的過(guò)程中，每一件事都要養(yǎng)成一種報(bào)告的習(xí)慣，隨時(shí)與你的上級(jí)報(bào)告。你只有報(bào)告才會(huì)讓上級(jí)更能了解你的工作進(jìn)度、更能知道你做的程度，以及指導(dǎo)你該如何進(jìn)行下一步的事情。在報(bào)告的過(guò)程中，還可以得到好處，上司掌握了你的進(jìn)度，可以協(xié)助你，幫你解決問(wèn)題。假如你是一個(gè)車(chē)間的主管，你的工作就是主動(dòng)積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而且你要讓你的上司感覺(jué)到你這個(gè)團(tuán)隊(duì)，你這個(gè)小組永遠(yuǎn)是公司內(nèi)最好的團(tuán)隊(duì)，最好的小組，讓你的上司感覺(jué)到你永遠(yuǎn)是第一。
２、實(shí)事求是
報(bào)告要以事實(shí)為基礎(chǔ)，做到實(shí)事求是而不要夸耀成績(jī)或歪曲事實(shí)，更不可以偽造。即使在報(bào)告自己的設(shè)想時(shí)，也要說(shuō)明背景原因及邏輯方法；報(bào)告預(yù)測(cè)結(jié)果時(shí)，對(duì)成績(jī)應(yīng)盡量要保守估計(jì)；報(bào)告取得了成績(jī)時(shí)，切不要忘記感謝上司和相關(guān)人員的支持和協(xié)助。
３、報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要
報(bào)告一定要簡(jiǎn)明扼要，盡量不用，一至兩張紙就可以寫(xiě)完，具體的數(shù)據(jù)做附表。先講結(jié)果，后講方法，以引起人們的興趣。成果最后都要折算成金額，以便于比較。報(bào)告的時(shí)間要在３０分鐘以?xún)?nèi)。
４、報(bào)告要注意時(shí)機(jī)和場(chǎng)所
報(bào)告一定要把握好時(shí)機(jī)，你不能每天專(zhuān)門(mén)找你的上司來(lái)報(bào)告。在上司來(lái)部門(mén)巡視時(shí)，抓住機(jī)會(huì)去報(bào)告最好。在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告時(shí)，不要忘了向上司介紹下屬，要特別肯定下屬的成績(jī)，只知自我表現(xiàn)，獨(dú)占功勞的人，上司是不會(huì)欣賞，下屬也不愿意跟隨的，所以報(bào)告的環(huán)境和時(shí)機(jī)，需要認(rèn)真地把握。
５．報(bào)告壞情況需要勇氣
報(bào)告環(huán)情況怎么辦？你必須中肯，要客觀，要有承擔(dān)勇氣和自責(zé)的精神，不要把責(zé)任推卸給同事或部下，自己反倒像是受害者。
所以在進(jìn)行報(bào)告，最后總結(jié)時(shí)，公司目前維持情況可以歸納為過(guò)道或工廠內(nèi)己經(jīng)沒(méi)有亂擺放的物品或廢品垃圾，很整潔，員工己經(jīng)積極地找出了改進(jìn)方法，其它崗位的員工，也都在效仿，工具等方面都己經(jīng)放置在原位，按照５Ｓ的水平來(lái)衡量是合格的，但是公司的目標(biāo)是最好的５Ｓ，公司上下都要充滿(mǎn)著努力改進(jìn)的氣氛，一進(jìn)入工廠就感覺(jué)到大家都是親自動(dòng)手進(jìn)行各種改進(jìn)，所以我們需要倍加努力地繼續(xù)前進(jìn)，推進(jìn)５Ｓ。
合理化建議
一個(gè)報(bào)告，一定要有一種中肯的結(jié)尾，就是合理化建議，或叫合理化的建設(shè)性的意見(jiàn)。在舊的企業(yè)里，合理化建議又稱(chēng)為提案，或稱(chēng)為改善提案，是發(fā)揮員工智慧潛在力、科研智慧的潛、主人翁精神，以積極地心態(tài)通過(guò)一定的途徑。向一定組織或人員以書(shū)面形式提出，或間接或直接地提出建議，從而改善本職工作的一種方法，是５Ｓ的一種高級(jí)形式。
企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備工藝管理等方面永遠(yuǎn)存在著不足以及不合理的地方，所以企業(yè)管理就是點(diǎn)點(diǎn)滴滴地合理化的過(guò)程，企業(yè)員工專(zhuān)心致志于本職工作，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理，沒(méi)有誰(shuí)比他們了解得更清楚了，所以我們要發(fā)揮員工們這種無(wú)窮智慧和潛力。
特別說(shuō)明：
（１）鼓勵(lì)員工提出合理化建議
鼓勵(lì)他們提出合理化的建議，要不斷地改善我們的工作，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。失去合理化建議有幾個(gè)特別留意的地方，如何鼓勵(lì)員工提出合理化建議，必須要輔以一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)手段，給予獎(jiǎng)勵(lì)。５Ｓ推進(jìn)組織對(duì)合理化建議要專(zhuān)人進(jìn)行鑒定，好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，不能實(shí)施的也要說(shuō)明，給予勉勵(lì)。只有這樣，在一個(gè)企業(yè)里，上上下下才能形成一個(gè)“不平則鳴，從善如流”的氣氛。
另外，要把部門(mén)合理化的建議成績(jī)納入管理人員的業(yè)績(jī)考核，促進(jìn)管理人員的重視，促使管理人員重視部門(mén)改進(jìn)工作。注意引導(dǎo)，防止合理化建議成為一個(gè)發(fā)泄牢騷和不滿(mǎn)的工具。
（２）教育員工，永遠(yuǎn)不要自滿(mǎn)，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)
合理化建議與牢騷不滿(mǎn)，它只是一念之差。所以，要教育員工永遠(yuǎn)不自滿(mǎn)，在追求不斷地改善的同時(shí)，還要教育員工勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)克服客戶(hù)環(huán)境條件的困難，而非不顧現(xiàn)實(shí)的差距，牢騷滿(mǎn)腹，消極地發(fā)泄自己的不滿(mǎn)，這樣只會(huì)打擊士氣。
（３）發(fā)動(dòng)全員參與，尤其是發(fā)揮管理人員的積極性
因?yàn)楣芾砣藛T的見(jiàn)識(shí)和認(rèn)識(shí)的高度與一般職工不同，所以他們的提案含金量會(huì)比較高。要找到適合管理人員的鼓勵(lì)機(jī)制，才能充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的積極性，使他們多提一些寶貴的意見(jiàn)。
自檢：每人針對(duì)公司的狀況擬寫(xiě)一個(gè)合理化建議書(shū)
如下圖表格
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提案人 |
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所屬部門(mén) |
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NO |
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建議類(lèi)別 |
□成本□效率□產(chǎn)品質(zhì)量□5S□安全□其它 |
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改善建議書(shū) |
問(wèn)題點(diǎn)： |
原因分析： |
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改善對(duì)策： |
總結(jié)：
５Ｓ的推進(jìn)是讓企業(yè)一步步地向前推進(jìn)。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)，如何把宣傳策劃、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)巡查做好，如何使每一個(gè)總結(jié)報(bào)告做得很能好，最后提出合理化的建議。只有超出合理化的建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，公司的主管部門(mén)得到這些建議，并真正改善工作，這個(gè)企業(yè)在５Ｓ的過(guò)程中，才會(huì)一層層地往上走。企業(yè)在步步高升，每一個(gè)步驟、計(jì)劃都是一步步地往前推進(jìn)，稍有不慎，整個(gè)５Ｓ的推動(dòng)就可能付諸東流。所以做好宣傳策劃、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)巡查、總結(jié)報(bào)告，處理好合理化建設(shè)性意見(jiàn)，都是至關(guān)重要的。