目視管理之公布標準
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
當我們走入現(xiàn)場，可視管理即能顯現(xiàn)出現(xiàn)場績效的成果。我們看到生產線旁，有多余供應物料的箱子；裝載物料的臺車沒有放在指定的格位內；通道上放滿了箱子、繩子、不合格品及地毯時，就知道發(fā)生異常了(通道就其意是供通行之用，不是一個儲存場所)。
將作業(yè)標準張貼在工作站的正前方，就是可視管理。這些作業(yè)標準，不僅是用來提醒作業(yè)員工作的正確做法，而且更重要的是，使管理人員得以判定工作是否依據(jù)標準在進行。當作業(yè)員離開了他們的工作崗位時，我們就知道有了異常現(xiàn)象，因為，掛在工作站正前方的標準作業(yè)表，明確規(guī)定了在工作時間內作業(yè)員應在哪兒工作。當作業(yè)員無法在周期時間內完成他們的工作，我們就不能期望今天能達成生產目標。
雖然“標準”記述了作業(yè)員該如何做好他們的工作，卻經常沒有明確記錄，在異常發(fā)生時該如何處置。標準首先應當記述如何確認異常，然后再列出應如何處置的步驟。
每日的生產目標也應當要可視化。每小時及每天的目標，要陳列在公告欄上，其旁邊記錄實際產量數(shù)值。此項信息能給督導人員預警，以采取必要的對策，以達成目標，例如調動人員支援進度落后的生產線。
現(xiàn)場所有的墻壁，可以轉變?yōu)榭梢暪芾淼墓ぞ摺Ｏ铝械男畔ⅲ瑧獜堎N在墻上及工作本上，讓每一個人知道QCD的現(xiàn)狀：
質量的信息：每日、每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢圖，以及改善的目標。不合格品的現(xiàn)物應當陳列出來，給所有的員工看(這些現(xiàn)物，有時稱之為“斬首示眾臺”，此詞是從中古時代，將罪犯斬首陳列于村中廣場而來)。這些不合格品，經常被用來當做訓練之用。
成本的信息：生產能力數(shù)值、趨勢圖及目標。
工時。
交期的信息：每日生產圖表。
機器故障數(shù)值、趨勢圖及目標。
設備總合效率(OverallEquipmentEfficiency,OEE)。
提案建議件數(shù)。
質量圈活動。對每一特定的流程，也許需要再公布其他的信息項目。