華為基本法--華為狼性企業(yè)文化的構(gòu)建與提升
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華為基本法”的起草工作開始于1996年初,是華為企業(yè)文化的具體再現(xiàn),確定了華為二次創(chuàng)業(yè)的觀念、戰(zhàn)略、方針和基本政策,對華為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。
華為能在競爭中勝出,得利于它將狼的三大特性融入到核心文化之中,形成獨(dú)樹一幟的狼性文化。特別是在我國企業(yè)的實(shí)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于世界級企業(yè),而又必須在全球經(jīng)濟(jì)一體化的競爭中生存的時(shí)刻,狼性文化發(fā)揮了奇效,構(gòu)成了實(shí)用、有效的特殊競爭力。
華為基本法華為基本法是華為企業(yè)文化的精華體現(xiàn),是華為經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理念的探索。狼性企業(yè)文化是核心競爭力,那華為基本法就是競爭力的基石和主導(dǎo)。華為基本法以書面的形式表現(xiàn),以制度的方式約束,將核心競爭力具體地體現(xiàn)出來。華為基本法描述了構(gòu)建華為核心競爭力各因素,對基礎(chǔ)層、載體層和轉(zhuǎn)換層的因素都進(jìn)行了概述,這些因素是打造核心能力的“著力點(diǎn)”,因而每個(gè)因素都具有不可缺少的重要作用。將競爭要素羅列出來,可以幫助企業(yè)明確戰(zhàn)略、規(guī)范行為、督促核心能力形成,是企業(yè)獲得市場競爭力的保證。這些要素被歸入華為基本法的兩個(gè)重要部分,一部分是主要與基礎(chǔ)層因素相關(guān)的公司宗旨,另一部分是主要與載體層和轉(zhuǎn)換層因素相關(guān)的基本經(jīng)營政策。
華為公司宗旨包含四個(gè)方面:核心價(jià)值觀、基本目標(biāo)、公司的成長和價(jià)值的分配。核心價(jià)值觀是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的精神動(dòng)力。美國學(xué)者特雷斯?E?迪爾和阿倫?A?肯尼迪認(rèn)為,價(jià)值觀貫穿于人的整個(gè)活動(dòng)過程的始終,也貫穿于管理活動(dòng)的始終。所以,核心價(jià)值觀在企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建、提升和發(fā)揮中全程體現(xiàn),是企業(yè)文化的核心。華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,成為世界級領(lǐng)先企業(yè);華為最大的財(cái)富是認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工;廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,使產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林;愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是凝聚力的源泉,責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是企業(yè)文化的精髓,實(shí)事求是是行為的準(zhǔn)則;主張?jiān)陬櫩汀T工與合作者之間結(jié)成利益共同體;堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針;以產(chǎn)業(yè)報(bào)國和科教興國為己任……這些是華為的核心價(jià)值觀,是華為生存和發(fā)展的精神支柱,決定了華為的基本特性,是華為行為的導(dǎo)向和規(guī)范。基本目標(biāo)部分,對質(zhì)量、人力資本、核心技術(shù)、利潤等方面定出了發(fā)展的目標(biāo),將企業(yè)的發(fā)展方向更加明確化。公司的成長部分,明確了企業(yè)在發(fā)展中遇到的主要問題,明晰了成長的思路。價(jià)值的分配部分,承認(rèn)員工勞動(dòng)成果的價(jià)值,采取合適的分配方法,效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的分配原則,保障了員工的利益。這些是構(gòu)成華為核心競爭力的核心內(nèi)容,清晰地勾畫出核心能力的主線。公司宗旨,是企業(yè)最基礎(chǔ)、最重要的內(nèi)容。華為的公司宗旨,結(jié)合了企業(yè)和社會環(huán)境的現(xiàn)實(shí)情況,對公司的一系列重要問題進(jìn)行了闡述,為企業(yè)的發(fā)展起到了導(dǎo)向和規(guī)范的作用。華為的公司宗旨是狼性企業(yè)文化的核心,是核心競爭力核心層的核心,它的重要性不言而喻。
基本經(jīng)營政策是華為企業(yè)文化更為具體的表現(xiàn),在具體工作中把握細(xì)節(jié),指出了經(jīng)營的重點(diǎn)和研究開發(fā)的政策。在經(jīng)營的重點(diǎn)方面:華為中短期經(jīng)營方向集中在通訊產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上,同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品,優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目,慎重選擇是企業(yè)競爭力找準(zhǔn)發(fā)展方向的保證;經(jīng)營模式上采取依靠產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢,大規(guī)模的席卷式的
市場營銷戰(zhàn)術(shù),以設(shè)計(jì)中的技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢為競爭力的基礎(chǔ);資源配置實(shí)行壓強(qiáng)原則,以超過主要競爭對手的強(qiáng)度在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上配置資源,實(shí)現(xiàn)集中的強(qiáng)勢競爭力;在互利基礎(chǔ)上,形成廣泛的對等的戰(zhàn)略聯(lián)盟,借助互補(bǔ)的優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力;向顧客承諾提供產(chǎn)品的終生服務(wù),建立專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以提高顧客的價(jià)值為企業(yè)的責(zé)任。在研究與開發(fā)方面:
產(chǎn)品開發(fā)的方向跟隨顧客價(jià)值觀的發(fā)展趨勢,在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作,完善競爭的理性選擇程序,保證技術(shù)上的競爭能力;建立產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)、產(chǎn)品研究開發(fā)系統(tǒng)、產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng),三大研究系統(tǒng)互相平行,為發(fā)展技術(shù)競爭力提供了良好的發(fā)展體系……基本經(jīng)營政策是對商戰(zhàn)中戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),融入了企業(yè)對經(jīng)營活動(dòng)的核心觀念。
公司宗旨與基本經(jīng)營政策對形成核心競爭力的多個(gè)因素進(jìn)行了描述,這些是企業(yè)經(jīng)營管理的要點(diǎn),任何一個(gè)因素的失誤和偏差都會影響企業(yè)的整體競爭力。而核心能力的作用就在于,可以使每個(gè)構(gòu)成它的因素自動(dòng)約束和生長,使企業(yè)的整個(gè)競爭力得到持續(xù)不斷地壯大。
企業(yè)文化是個(gè)全企業(yè)的一種意識形態(tài),它通過一定的外顯形式表現(xiàn),如企業(yè)形象;同時(shí)企業(yè)文化還需要一定的制度章程歸納,華為基本法就是華為企業(yè)文化的精髓再現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的精神保證。作為企業(yè)制度文化的主要部分,它體現(xiàn)了企業(yè)的思想,對員工及組織產(chǎn)生了規(guī)范和約束的作用,帶有一定的強(qiáng)制性。它是企業(yè)文化的中層,又是企業(yè)文化內(nèi)層的最直接表現(xiàn)。華為基本法涉及企業(yè)的主要方面,是華為核心競爭力的濃縮,是核心競爭力培養(yǎng)和發(fā)展的保障。
人才激勵(lì)制度華為的技術(shù)能力發(fā)展迅猛,華為的銷售能力咄咄逼人,這是因?yàn)橛幸慌趭^努力、奮勇直前的華為人,他們的進(jìn)取精神來自于華為的人才激勵(lì)制度。
激勵(lì)機(jī)制是
人力資源管理中的重要部分。即使是同樣能力的人在同樣的條件下工作,他們的工作績效也會有很大的差異,這來自于他們對工作的不同態(tài)度,導(dǎo)致了能力的發(fā)揮和潛能的挖掘有巨大的差別。華為的人才激勵(lì)制度,是它企業(yè)文化具體體現(xiàn)的一個(gè)重要方面,它包括了華為對事業(yè)的認(rèn)識、對人的態(tài)度和激發(fā)人員的具體方法。
人力資本是構(gòu)成華為強(qiáng)大核心競爭力的重要要素,通過核心理念對人才進(jìn)行管理,又通過人才將企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化為有競爭力的產(chǎn)品,再通過產(chǎn)品體現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)的競爭。華為將人力資源的增值目標(biāo)作為公司的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略目標(biāo),因?yàn)槿肆Y源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是產(chǎn)品競爭、企業(yè)競爭目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提。華為的核心價(jià)值觀,首先就是視人才為公司的最大財(cái)富。