郭城
新加坡國立大學(xué)MBA
美國項目管理協(xié)會PMP（項目管理專業(yè)人士）
注冊會計師（CPA）
主講課程：
《服務(wù)營銷及客戶關(guān)系管理》
《戰(zhàn)略層面談客戶關(guān)系管理》
《服務(wù)文化系統(tǒng)建立》
《人際風(fēng)格與溝通》
《MTP管理才能訓(xùn)練與發(fā)展》
工作經(jīng)歷：
新加坡APEC-CARE中國區(qū)董事
惠普（中國）研發(fā)中心項目經(jīng)理
美國網(wǎng)迅總裁管理顧問，HP商學(xué)院簽約講師
摩托羅拉大學(xué)簽約培訓(xùn)師，微軟亞洲研究院特聘項目顧問
服務(wù)客戶：
惠普（中國）、上海貝爾-阿爾卡特、美國網(wǎng)訊、微軟亞洲研究院、安捷倫科技、億維數(shù)碼港、南京捷士通、浪潮、金蝶、用友、上海電信技術(shù)研究所、中興通訊、浙江聯(lián)通、摩托羅拉、西門子、青海電信、UTSTARCOM、銀利通訊、瑞德通訊、山東電信、安徽移動通信、北京恒信掌中游信息技術(shù)有限公司、香港卓潤科技有限公司、嘉士伯、百威、光明乳業(yè)、青島啤酒、真維斯、新郎西努爾、上海優(yōu)豪服飾新加坡發(fā)展銀行、友邦保險、花旗銀行新加坡分行、建設(shè)銀行上海分行、濟(jì)南商業(yè)銀行、浦東發(fā)展銀行、中國銀行、上海平安保險用電氣、東芝、法國液化空氣有限公司、黃山金馬集團(tuán)、河北先河科技、賽博電器、泉峰科技、3M（中國）、達(dá)芙妮、孔府家集團(tuán)、遠(yuǎn)東鋁業(yè)、小松山推集團(tuán)、巴斯夫、海信、DELL、統(tǒng)寶光電（南京）有限公司玫琳凱、新加坡航空、希爾頓酒店集團(tuán)、美寶蓮、H2O、KFC、柯達(dá)、美國迪斯尼樂園、銀座、康康快餐
學(xué)員評論：
“郭城先生的演講充滿活力，您可以從他身上學(xué)到許多有效的亞太客戶關(guān)系管理的技巧。如果您想獲得關(guān)于客戶關(guān)系管理與服務(wù)的超前理念，郭城先生絕對是您需要咨詢的專家。”－－MrJeffMcLeod,美國市場總監(jiān),伊士曼·柯達(dá)公司
“在我看來，郭城先生是非常積極上進(jìn)，值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我將不遺余力地將他們推薦給任何個人和組織。”－－MrJeffreyGan,亞太區(qū)副總裁,希爾頓酒店集團(tuán)
“郭城先生的極具推動力的演講給我們留下了深刻的印象。對提高我們的管理水平具有很強的借鑒意義。”－－MrDieterHanning,食品和飲料業(yè)務(wù)總監(jiān),沃爾特·迪斯尼
“十分感謝您出色的卓有城效的演講。我和員工都為您的風(fēng)格、方法、內(nèi)容和技巧所折服。”－－MrAnthonyChay,總經(jīng)理,西門子國際項目部