雙贏銷售談判
主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時間:2020年09月24-25日 上海
價格:¥4280/人(包括授課費、資料費、會務(wù)費、午餐等)
為何參加?
大家往往會陷入你想賣的產(chǎn)品不是客戶想要的,客戶想要的,可能并不是可供預(yù)算能達(dá)到的。這樣往往就陷 入了困境,使銷售訂單擦肩而過。
課程收益
知曉新的談判方式-原則性談判
俯視談判全局,了解利益相關(guān)方的情況
了解談判的后備方案,以備不時之需
通過談判實現(xiàn)雙贏,使我們企業(yè)自身的利益最大化
課程大綱
第一模塊不同于強硬和溫和的談判方式:原則性談判
談判的兩種風(fēng)格與四種特點
重新定義成功談判三大標(biāo)準(zhǔn):協(xié)議、關(guān)系、效率
談判的定義與目標(biāo)
原則性談判的優(yōu)勢和內(nèi)涵
原則性談判獨特的過程
第二模塊 原則性談判過程一:協(xié)調(diào)一致
協(xié)調(diào)一致的挑戓:處理情緒
談判前的準(zhǔn)備:迚入“包廂”
俯瞰談判全局:利益相關(guān)人分布圖
建立談判開場:PPP 原則
談判關(guān)系的處理:如何做到對事不對人
談判工具輔導(dǎo):談判準(zhǔn)備表
結(jié)合自己實際銷售案例填寫工具協(xié)調(diào)一致的模塊及點評
第三模塊 原則性談判過程二:探討因由
探認(rèn)因由的挑戰(zhàn):立場和利益的混淆
立場-利益冰山模型
談判的重點關(guān)注:立場背后的三種利益
互補利益的有利解決方案:提出可選方案
對立利益的解決之道:獨立標(biāo)準(zhǔn)
用談判工具,結(jié)合自己案例,填寫探認(rèn)因由部分及點評
第四模塊 原則性談判過程三:達(dá)成協(xié)議
談判的后備方案:BATNA 定義與意義
如何制定BATNA
談判桌上準(zhǔn)備的三個層面的提案:提出可被接受的方案
談判常遇到的異議和處理異議的技巧
第五模塊 面對談判瓶頸:如何走出談判困境
談判情緒控制和角度的重新実視:重返“包廂”技巧
面對強硬的提議和反對:重新詮釋以及談判柔道術(shù)
遇到對方不合理要求:如何建設(shè)性說不
只關(guān)注價格的談判:價格壓力談判技巧
談判當(dāng)中常見的“小伎倆”以及如何識別和處理
談判的三大影響要素:時間、地位、情報
面對談判困境的一些實戰(zhàn)建議
第六模塊 課程回顧與總結(jié)
回顧兩天的課程要點以及問題答疑
分享學(xué)到的知識要點
制定課后行動計劃
講師
雒斌
背景簡介:
曾任知名管理咨詢公司銷售總監(jiān)和500強企業(yè)與職培訓(xùn)講師,從事團隊管理和企業(yè)培訓(xùn)十余年。DDI “卓越講師培養(yǎng)”—認(rèn)證講師;SPI Solution Selling“解決方案式銷售及Solution Selling Management Coaching ”解決方案式銷售管理教練“—認(rèn)證講師;Wilson Learning Negotiation To Yes“有效談判”及Counselor Seller “顧問式銷售”—認(rèn)證講師;Right Management “高級商務(wù)演示技巧”—資格認(rèn)證;安迪曼“課程開収高級班”—資格認(rèn)證;柯氏四級培訓(xùn)評估—資格認(rèn)證;錫恩咨詢
執(zhí)行力和4R管控—認(rèn)證講師。
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