課程大綱:
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來(lái)?
員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
下屬對(duì)于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)
從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過(guò)
領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?
問(wèn)題研討:好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)?
擴(kuò)大影響力的三個(gè)要素:
領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)(Purpose)
領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)
自我定位(Place)
優(yōu)先順序(Priority)
人才經(jīng)營(yíng)(People)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
權(quán)力=你可能的影響力
五種權(quán)力基礎(chǔ)
權(quán)力的運(yùn)用技術(shù):權(quán)術(shù)
影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素
領(lǐng)導(dǎo)者,你的績(jī)效從哪兒來(lái)?
影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的三個(gè)因素
第二單元 診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?
衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
問(wèn)題討論:什么因素影響員工完成任務(wù)?
因素一:工作能力
因素二:工作意愿
員工發(fā)展的四個(gè)層次
D1階段特征
D2階段特征
D3階段特征
D4階段特征
案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎?
企業(yè)員工的三種類型
“人財(cái)”“人在”和“人災(zāi)”
留住“人財(cái)”留住金
激勵(lì)“人在”
限制“人災(zāi)”
問(wèn)卷測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
問(wèn)題討論:領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么?
行為一:指揮性行為
行為二:支持性行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
教練式
支持式
授權(quán)式
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)
彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四單元 教練技術(shù):造就精英下屬!
教練是什么?
教練的四大職能
為什么要教練下屬?
擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
培育下屬成為釣魚(yú)的高手
教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
員工績(jī)效方程式=F(知、愿、能、行)
創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
營(yíng)造教練的氛圍和環(huán)境
讓下屬稱呼你為“教練”!
通過(guò)教練改變行為
行為演變的過(guò)程
培育下屬的PDCA
兩種訓(xùn)練方法
輔導(dǎo)六步驟
訓(xùn)練四步曲
案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
角色演練:做一個(gè)稱職的教練
第五單元 激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿
激勵(lì)信號(hào):?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?br />
關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
激勵(lì)的循環(huán)圖
影響動(dòng)力的三種方法
動(dòng)力3C
金錢是激勵(lì)的重要因素嗎?
個(gè)人工作動(dòng)機(jī)調(diào)查
金錢是激勵(lì)還是保健因素?
士兵為何視死如歸?
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
四種類型下屬的激勵(lì)技巧
指揮型
關(guān)系型
智力型
工兵型
激勵(lì)菜譜分享:10種激勵(lì)活動(dòng)
激勵(lì)的BEST策略
第六單元 授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手!
有關(guān)授權(quán)的辯論
授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)?
授權(quán)有什么益處?
授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
授權(quán)的原則
影響授權(quán)的權(quán)變因素
授權(quán)的步驟
授權(quán)準(zhǔn)備
步驟一:確定任務(wù)
步驟二:選擇人員
步驟三:明確溝通
步驟四:追蹤
授權(quán)后的控制技巧
授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
蝴蝶的啟示
開(kāi)辟授權(quán)之路
講師介紹:章義伍
畢業(yè)于北京師范大學(xué)教育管理專業(yè),獲加州美國(guó)大學(xué)(American University)MBA學(xué)位.曾在美國(guó)、新加坡、澳大利亞等地接受接受系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。
曾任北京麥當(dāng)勞公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理,聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān),中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁,普爾斯馬特(中國(guó))公司人力資源總監(jiān), 北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:運(yùn)營(yíng)管理 團(tuán)隊(duì)管理
執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)能力
章義伍先生是近年來(lái)國(guó)內(nèi)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專家。1998年開(kāi)始商業(yè)培訓(xùn),獲美國(guó)漢堡大學(xué)培訓(xùn)師資格認(rèn)證,經(jīng)美國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)力中心認(rèn)證為《情境領(lǐng)導(dǎo)》中文培訓(xùn)師,2001年度被《青年時(shí)訊》評(píng)為十佳培訓(xùn)師,2002年度被《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》評(píng)選為十大企業(yè)培訓(xùn)師, 2003年度是中國(guó)最有影響力的培訓(xùn)師之一,同時(shí)擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)六個(gè)總裁班的客座教授,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《執(zhí)行力》專家團(tuán)主講,英國(guó)劍橋大學(xué)在華培訓(xùn)師導(dǎo)師,曾先后在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市舉辦公開(kāi)課,迄今為止超過(guò)60000名高級(jí)管理層接受過(guò)其培訓(xùn)或指導(dǎo)。
主要服務(wù)行業(yè):通用
典型客戶:
國(guó)美電器集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中科實(shí)業(yè)集團(tuán)、清華同方威視、北大方正、聯(lián)想科技園、中化集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中石油、中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國(guó)儀器進(jìn)出口總公司、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司、ABB低壓、上海通用汽車車身事業(yè)部、北汽福田、一汽豐田、西安西門(mén)子信號(hào)、雪花恩布拉克、羅地亞?wèn)|方化工、美國(guó)泰克電子、Nokia、攜程旅行網(wǎng)、慧聰集團(tuán)、美國(guó)北方氣體產(chǎn)品(天津)公司、航天集團(tuán)一院11所、102所、航天集團(tuán)五院、大唐電信、中國(guó)網(wǎng)通、黑龍江電信、山西移動(dòng)、廣西聯(lián)通、中國(guó)運(yùn)載火箭研究所、匯仁集團(tuán)、廣州中外制藥、石藥集團(tuán)、協(xié)和制藥、大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、沈陽(yáng)萬(wàn)科房地產(chǎn)公司、新華聯(lián)集團(tuán)、世紀(jì)城房地產(chǎn)、中天房地產(chǎn)集團(tuán)、中遠(yuǎn)房地產(chǎn)、建工集團(tuán)、鑫苑置業(yè)、金融街控股、包鋼集團(tuán)、中原油田、大慶油田、古井貢酒集團(tuán)、招商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、銀川商業(yè)銀行、大連珍奧、金源環(huán)保、美的集團(tuán)、長(zhǎng)城國(guó)際(IIPC)、廣州華南航空油料公司、安徽新華集團(tuán)等數(shù)百家中外企業(yè)。