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          培訓(xùn)文章

          卓越演講力-培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)

          作者: 來(lái)源: 文字大小:[][][]

          課程目的:
          歷史上偉大的領(lǐng)袖多數(shù)都是偉大的演說(shuō)家,他們以無(wú)法抗拒的感染力和出色的語(yǔ)言表達(dá)能力征服了天下。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,具有卓越的演講力,無(wú)疑會(huì)讓你的工作如魚得水,提升你的領(lǐng)導(dǎo)力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力!Train―The―Trainer課程由成國(guó)良教授自主研發(fā),并被美國(guó)培訓(xùn)教材參考,是不可多得的經(jīng)典課程。

          培訓(xùn)特色:視頻、故事、圖片、、講授、研討(結(jié)合企業(yè)實(shí)際)、游戲、情景模擬、角色扮演、道具演練、書面、口頭練習(xí)等多種互動(dòng)方法相結(jié)合。

          培訓(xùn)對(duì)象:
          在單位中凡是需要上課、演講、作報(bào)告的領(lǐng)導(dǎo)(含班組長(zhǎng))、工程師、技術(shù)員、技師、高級(jí)技師、專職、兼職教師等人員。

          注:1、上課時(shí)將會(huì)有新內(nèi)容補(bǔ)充、更新
              2、時(shí)間:2天
          3、內(nèi)容與時(shí)間可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整、增減。

          培訓(xùn)內(nèi)容
          第一部分   設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)
          開場(chǎng):
          設(shè)計(jì)新穎的開場(chǎng)的意義
          一、 開場(chǎng)的幾種類型
          1、講故事
          2、提問(wèn)/設(shè)問(wèn)
          3、做游戲
          4、情景模擬
          5、借題發(fā)揮
          6、制造懸念
          7、展示實(shí)物、圖片
          8、引用名人名言
          9、提綱挈領(lǐng)引出下文 
          訓(xùn)練:小組研討/個(gè)人準(zhǔn)備,角色扮演
          點(diǎn)評(píng)

          第二部分   培訓(xùn)師的素養(yǎng)
          一、 培訓(xùn)師的幾種角色
          二、 優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)     :
          1. 良好的職業(yè)道德
          2. 正確的教學(xué)宗旨
          3. 前沿性的專業(yè)
          4. 流利的口頭、書面表達(dá)能力
          5. 豐富的教學(xué)技巧
          6. 完美的修養(yǎng)、個(gè)人魅力
          7. 活躍的創(chuàng)新思維能力
          8. 有針對(duì)性的成人教學(xué)方法

          第三部分   成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)要求
          一、成人學(xué)習(xí)規(guī)律一:我要學(xué)                      討論:教學(xué)要求
          二、成人學(xué)習(xí)規(guī)律二:學(xué)以致用                    討論:教學(xué)要求
          三、成人學(xué)習(xí)規(guī)律三:理解力強(qiáng)、記憶力弱          討論:教學(xué)要求
          四、成人學(xué)習(xí)規(guī)律四:知識(shí)、能力、認(rèn)知參差不齊    討論:教學(xué)要求
          五、成人學(xué)習(xí)規(guī)律五:事多易分心                  討論:教學(xué)要求
          六、成人學(xué)習(xí)規(guī)律六:參與欲望強(qiáng)……              討論:教學(xué)要求
          七、成人學(xué)習(xí)規(guī)律七:希望與教師溝通……          討論:教學(xué)要求
          八、成人學(xué)習(xí)規(guī)律八:學(xué)習(xí)潛力大……              討論:教學(xué)要求

          第四部分   培訓(xùn)師的基本功——課程開發(fā)
          培訓(xùn)課程開發(fā)流程
          第一階段   培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
          一、 培訓(xùn)需求信息及渠道    
          研討:哪些情況需要培訓(xùn)?小組代表發(fā)言
          二、 培訓(xùn)需求的分析與確定
          1. 收集培訓(xùn)需求及相關(guān)信息
          2. 分析培訓(xùn)需求信息
          3. 確定培訓(xùn)需要的類型
          訓(xùn)練:結(jié)合本單位實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析
          點(diǎn)評(píng)
          第二階段   課程調(diào)查與分析
          一、 確定培訓(xùn)需要達(dá)到的大目標(biāo)
          二、 課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法
          1. 工作實(shí)踐法及其優(yōu)缺點(diǎn)
          2. 觀察法及其優(yōu)缺點(diǎn)
          3. 訪談法及其優(yōu)缺點(diǎn)
          4. 工作日記法及其優(yōu)缺點(diǎn)(案例)
          5. 問(wèn)卷法及其優(yōu)缺點(diǎn)
          訓(xùn)練:訪談法和問(wèn)卷法的運(yùn)用
          點(diǎn)評(píng)
          三、 收集本課程涉及的各種資料
          四、 對(duì)資料進(jìn)行分析整理、篩選
          第三階段   編寫教材與考卷
          一、 制定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)(三要素)
          練習(xí):1.幾個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的辨析
          2.每人編寫2個(gè)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)   
            點(diǎn)評(píng)
          二、 正文編寫要求
          三、 教材的結(jié)構(gòu)模式
          四、 編寫考試卷的要求
          訓(xùn)練:選擇題與判斷題的編寫
          點(diǎn)評(píng)
          第四階段   教案的編寫
          一、 教案的意義
          二、 教案的作用
          三、 教案的格式/結(jié)構(gòu)(七要素)
          第五階段   新教材及考題的試驗(yàn)
          試驗(yàn)課的要求
          第六階段   修改教材、考題
          所要做的工作
          第七階段   審核、批準(zhǔn)
          第八階段   匯編課程目錄
          案例:美國(guó)波音飛機(jī)公司的課程目錄樣本

          第五部分   各類培訓(xùn)方法及其比較
          一、視頻、看圖教學(xué)法    
          案例、練習(xí)幾則
          二、故事教學(xué)法          
          案例幾則   
          訓(xùn)練:每組確定2個(gè)題目,推選2人演講
          點(diǎn)評(píng)
          三、情景模擬/角色扮演法    
          訓(xùn)練:營(yíng)業(yè)員銷售商品
          四、 操作訓(xùn)練法    
          案例    
          訓(xùn)練:道具操作
          五、課堂講授法
          六、案例研討法    
          案例實(shí)踐
          七、分組討論法
          八、創(chuàng)造力訓(xùn)練法    
          案例及操作
          九、拓展訓(xùn)練法
          十、企業(yè)教練法    
          案例幾則
          十一、游戲教學(xué)法
          1. 游戲教學(xué)的目的
          2. 選擇游戲的原則
          3. 選擇游戲需考慮的因素
          4. 游戲的教學(xué)要求
          游戲案例實(shí)踐:1.《爭(zhēng)取最大贏利》   2.《踩數(shù)字》
          研討:這2個(gè)游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?

          第六部分   課堂授課技巧
          一、 第一印象的塑造
          二、眼睛:視線,眼神
          訓(xùn)練游戲:你看到每個(gè)人了嗎?
          點(diǎn)評(píng)
          二、 語(yǔ)言中幾種元素的應(yīng)用
          訓(xùn)練:如何應(yīng)用這幾種元素
          四、肢體語(yǔ)言的表達(dá)
          訓(xùn)練:如何應(yīng)用肢體語(yǔ)言
          點(diǎn)評(píng)
          五、提問(wèn)與應(yīng)答
          1. 提問(wèn)的作用
          2. 提問(wèn)的時(shí)間
          3. 提問(wèn)的方式
          4. 聆聽與反饋
          訓(xùn)練:(情景模擬上課中)提問(wèn)
          六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法
          訓(xùn)練:
          七、調(diào)適緊張情緒的方法
          八、教具的準(zhǔn)備與操作
          九、培訓(xùn)時(shí)間的掌握方法(附資料)
          十、點(diǎn)評(píng)需要掌握的原則
          十一、處理刁難與突發(fā)事件方法
          十二、日常培訓(xùn)資料的收集
          十三、課程結(jié)尾的方法    
          案例幾則

          第七部分   幻燈片設(shè)計(jì)
          一、總體構(gòu)思
          二、版面總體設(shè)計(jì)
          三、字體
          四、配畫
          五、色彩
          六、幻燈選擇
          訓(xùn)練:制作幾張幻燈片

          第八部分   如何結(jié)尾
          一、結(jié)尾的意義
          二、結(jié)尾的方法
          1、自然結(jié)束
          2、總結(jié):案例
          3、提問(wèn)(雙向)
          4、測(cè)試:做作業(yè)檢查
          5、故事、寓言、格言、詩(shī)詞等:案例
          6、啟迪:案例
          7、留下懸念:案例
          8、歌聲:
          9、鼓舞:案例
          10、祝愿,激勵(lì):案例
          11、名人名言:案例

          第九部分   實(shí)戰(zhàn)演練
          實(shí)戰(zhàn)演練的幾項(xiàng)要求:
          時(shí)間設(shè)定:每個(gè)學(xué)員講課15或20分鐘。
          教師點(diǎn)評(píng)
          給優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)(約10%人,或每個(gè)團(tuán)隊(duì)一人)
          結(jié)尾:引吭高歌

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