培訓(xùn)活動組織的3個小技巧
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目前針對培訓(xùn)師培訓(xùn)的
TTT課程,都專注于提升個體素質(zhì),對培訓(xùn)活動的組織技巧涉及得較少。但是,這部分內(nèi)容對于培訓(xùn)活動的成功與否起著舉足輕重的作用。在這里,本人結(jié)合實際的經(jīng)驗與大家分享培訓(xùn)中的三大實用技巧。
技巧一:培訓(xùn)桌椅的擺放
團隊型(小組競賽型)。這是小型培訓(xùn)中最常見的桌椅擺放式樣,適合培訓(xùn)人數(shù)較少并以小組為單位進行競賽性學(xué)習(xí)的情況(見圖1)。
擺放要求:培訓(xùn)總?cè)藬?shù)最好20~36人,分4~6組最佳,每組人數(shù)以5~6人為宜。人數(shù)太多,不能保證各團隊有足夠的時間展示自己的風(fēng)采,組內(nèi)成員也可能意見相左、爭論不休,培訓(xùn)師也不能有效地與學(xué)員互動;人數(shù)太少,則場面冷落、學(xué)習(xí)的氣氛不濃,也很難選拔到合格的隊長。
扇型(半圓型)。這是中型培訓(xùn)中較常見的桌椅擺放式樣,對于人數(shù)較多、培訓(xùn)室面積狹長,要求團隊學(xué)習(xí)、師生之間保持較密切溝通的情況比較適宜(見圖2)。
擺放要求:培訓(xùn)總?cè)藬?shù)以40~70人最佳,分組以8~10組為宜,組人數(shù)以5~7人為宜。人太多,師生難以溝通,活動場面難以控制。
馬蹄型(魚缸型)。在中小型培訓(xùn)中,對于師生溝通交流有一定要求,但對學(xué)員之間的溝通交流不做要求的,適合用馬蹄型擺放桌椅(見圖3)。
擺放要求:培訓(xùn)總?cè)藬?shù)80人以下,一般是一人一位,不分組,學(xué)員很少走動。如果總?cè)藬?shù)超過80人,可用傳統(tǒng)的影院型擺放。
技巧二:團隊培訓(xùn)的組織
在團隊培訓(xùn)中,為了增強本小組學(xué)員的凝聚力、營造培訓(xùn)中的熱烈氣氛、提高學(xué)員參與的積極性;往往會采用分小組進行學(xué)習(xí)競賽的形式。在組織培訓(xùn)活動時,每個小組會選隊長、起隊名、起口號、進行魅力展示等,一些重要培訓(xùn)或有時間準(zhǔn)備的培訓(xùn)甚至還會提前定制隊標(biāo)、隊旗。
分小組。在分組時采用隨機抽取組合的方式。除了特殊情況最好男女按比例搭配。
“領(lǐng)袖(你)好”分組法。分別在男隊和女隊中進行“脫口秀”和“表演秀”。每位學(xué)員依次循環(huán)口念“領(lǐng)”、“袖”、“好”,一人只能念一個字;念“領(lǐng)”的學(xué)員將右手放在左邊的衣服領(lǐng)子上,念“袖”的學(xué)員將右手放在左邊的衣服袖口上,念“好”的學(xué)員將右手放在胸口上。然后將念“領(lǐng)”的男女學(xué)員分成第一組、念“袖”的男女學(xué)員分成第二組、念“好”的男女學(xué)員分成第三組。
“字母”定位法。在學(xué)員報到簽名時預(yù)先給每人分配一個字母,寫在他們的代表證上。請所有A組的合到一起,B組的合到一起,依此類推。
選隊長。對于隊長,要求其有組織能力、表達(dá)能力、積極進取和無私奉獻(xiàn)精神,同時還要得到本組絕大多數(shù)隊員的認(rèn)可。選隊長除了傳統(tǒng)的舉手表決和投票法,還有如下方法:
萬眾歸一法。本小組成員圍坐一圈,大家舉起手來將大拇指指向空中,由一人或大家一起喊“1,2,3”,然后將自己的大拇指指向自己心目中的隊長,誰被指得多,誰當(dāng)選隊長。此法適用于小組成員比較少的情況。
馬首是瞻法。由幾個毛隧自薦的學(xué)員作為候選人,然后候選人一字排開站好,由本組成員站在自己心目中的隊長后面,誰后面排的隊員多誰就當(dāng)選隊長。本法適合于小組隊員人數(shù)較多的情況。
起隊名與口號。隊名要求個性化、具有激勵性;口號要簡單、響亮,瑯瑯上口。隊名與口號內(nèi)容最好相關(guān),這樣效果會更好。
魅力展示。分完小組后,每個小組的成員選出每組隊長,然后隊長組織本組隊員起隊名、口號,接著每組隊員以各種不同的方式高呼本隊的隊名和口號。呼口號時,要求整齊、宏亮、有氣勢,這樣能夠激勵本隊隊員、威懾對手。在這么一種組織方式的帶動下,后續(xù)的培訓(xùn)課程將變得生動而精彩。
技巧三:培訓(xùn)音樂的選擇
音樂在培訓(xùn)中能夠起到渲染環(huán)境氣氛、引發(fā)生理及心理“共鳴”、引發(fā)聯(lián)想及思考、增進彼此感情、陶冶情操、增加行動的欲望等作用。如果培訓(xùn)音樂使用得當(dāng),會起到事半功倍的效果。
入場簽到和中場休息音樂。培訓(xùn)活動開場之前通常會進行簽到和發(fā)名牌,同時學(xué)員在開場的等待時間會進行初步的交流。在培訓(xùn)活動當(dāng)中還會有若干次中場休息,這個時間通常是吃點心、喝飲料、學(xué)員之間進行交流等。這時的音樂應(yīng)以舒緩、輕柔、親切、溫馨為主,比如《春郊試馬》、《娛樂升平》或其他輕柔的小提琴曲、鋼琴曲等。
上下場音樂。政府官員、企業(yè)高管參加的培訓(xùn)通常比較嚴(yán)肅、莊重,盡可能使用進行曲之類的音樂。普通學(xué)員可以選擇休閑、活潑些的音樂。
培訓(xùn)中的背景音樂。培訓(xùn)過程中可以穿插一些符合主題的音樂,以起到推波助瀾、引導(dǎo)情緒、錦上添花的良好效果。其音樂主要分為五類:
激勵型:培訓(xùn)過程中涉及到高潮、轉(zhuǎn)折、激勵內(nèi)容和學(xué)員親身參與的活動時,可以配上一些富有節(jié)奏感和催人奮發(fā)的音樂,如《我真的很不錯》、《烈火青春》、《壯志在我胸》等;
團隊型:如果進行的是一場關(guān)于團隊合作的培訓(xùn),可以穿插一些以團結(jié)互助、眾志成城為主題的音樂,如《朋友》、《相親相愛一家人》、《眾人劃槳開大船》等;
煽情型:通過設(shè)置一個感人的場景,配以煽情的音樂和必要的燈光,培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員走進對方的心靈世界,讓他們領(lǐng)悟感受其中的道理。聽眾感同身受,非常容易產(chǎn)生共鳴,達(dá)到良好的視聽感覺效果。如《感恩的心》、《辛德勒名單》、《在你面前好想流淚》、《暗香》等;
交流型:這是為了增加學(xué)員之間的感情,配合培訓(xùn)師的語音,使之聲色圓潤,并且拉近與受眾之間的感情。比如《秋日私語》、“That is way”等;
活動型:在培訓(xùn)游戲和團隊互動活動過程中,通常會配以輕松、歡快、節(jié)奏感強的音樂,以期達(dá)到更好的活動效果,如“rabbit disco”、《西班牙斗牛士》等。
頒證頒獎音樂。培訓(xùn)結(jié)束后,緊接著或過一段時間會當(dāng)場頒發(fā)培訓(xùn)證書;這時候的音樂應(yīng)以喜慶歡快為主,如民樂《喜洋洋》、《萬寶路進行曲》等。