實施品管圈需要注意以下問題
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1.確立企業(yè)精神,培養(yǎng)企業(yè)文化。企業(yè)方針目標也就是所謂的“企業(yè)精神”,當(dāng)一個企業(yè)確立了這樣一個精神,才能使員工有了明確的目標,才能改變員工的思想意識,才能使員工煥發(fā)出蓬勃的生命力、創(chuàng)造力。現(xiàn)代的管理學(xué)這樣認為:企業(yè)成敗已經(jīng)不完全取決于嚴格的管理制度,還取決于企業(yè)精神的形成和發(fā)揮,因此企業(yè)精神構(gòu)成了企業(yè)生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的動力。企業(yè)精神的培育與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和作風(fēng)緊密相關(guān),尤其是創(chuàng)業(yè)時期的領(lǐng)導(dǎo)人,其身體力行、言傳身教,對企業(yè)精神的定型起著關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化可以理解為企業(yè)的觀念形態(tài),文化形式和價值體系的總和,是企業(yè)員工信念和凝聚力的體現(xiàn),即以人為本,以“誠”“信”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果管理有方,措施得力,在企業(yè)中建立了具有鮮明個性和獨特風(fēng)格的企業(yè)文化,確立了一種能夠使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與全體員工上下一心、目標一致的企業(yè)精神,那么企業(yè)管理一定會成功,經(jīng)濟效益一定會提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)要重視QCC活動,并動員、引導(dǎo)全體員工積極參與搞QCC活動。QC源于基層,產(chǎn)生于班組,它是“在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)的方針目標或現(xiàn)場存在的問題而組織起來開展活動”的小組,所以必須要動員所有員工積極、熱情的投入到搞QCC活動中去,而這一基本要素又必須是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或主管人員有足夠的重視程度,因為領(lǐng)導(dǎo)重視QCC活動,注重質(zhì)量管理,QCC活動才會如虎添翼。
3.加大內(nèi)部工作崗位培訓(xùn)力度,充實QCC技術(shù)力量。我們常說的“質(zhì)量興業(yè)”實質(zhì)就是“人才興業(yè)”,產(chǎn)品的質(zhì)量就標志著企業(yè)員工的素質(zhì),像我們這種服務(wù)性行業(yè)更甚,因此員工的崗位再教育是現(xiàn)代做作業(yè)必不可少的有機組成部分,也是提高QCC質(zhì)量的保證。鄧小平曾說過:“忽視教育的領(lǐng)導(dǎo)者,是缺乏遠見的、不成熟的領(lǐng)導(dǎo)者。”因而落實崗位再教育的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者必負的責(zé)任,只有這樣才能促進員工教育和企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),才能更充實QCC的技術(shù)力量。
4.要加大對QCC活動的財政投入,加大對QCC成果的獎勵力度。 QCC活動的成果如果能給企業(yè)帶來效益,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又能給參與QCC活動的人員給予精神、物質(zhì)獎勵,必定能調(diào)動員工的勞動熱情和積極性,形成更良性的循環(huán),創(chuàng)造出更高質(zhì)量的成果。加大對QCC先進設(shè)備的添置,改善工作環(huán)境,增加技術(shù)智力投資,這樣就更能使QCC活動起到事半功倍的作用。