價(jià)值分析/價(jià)值工程﹝VA/VE﹞
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價(jià)值分析/價(jià)值工程﹝Value Analysis / Value Engineering﹞是美國(guó)GE公司L.D.Miles先生在1947年所開(kāi)發(fā)出來(lái),最初他解決防火材料Asbestos的問(wèn)題,傳頌一時(shí)。其後Miles進(jìn)行相關(guān)研究並將之體系化後,命名為VA。到了1954年美國(guó)國(guó)防部將GE公司的VA觀(guān)念加以導(dǎo)入,而命名為VE。基本上VA/VE的觀(guān)念想法是一樣的。若真要嚴(yán)格劃分則VE是指生產(chǎn)準(zhǔn)備階段之前,VA則是指生產(chǎn)準(zhǔn)備階段之後。
VA/VE被視為是降低成本的利器,早年在美國(guó)國(guó)防部的推動(dòng)之下全美國(guó)曾創(chuàng)下聘用10萬(wàn)位價(jià)值工程師的紀(jì)錄。日本則在1955年,日本二次大戰(zhàn)戰(zhàn)後第一次大景氣時(shí),日本組團(tuán)赴美考察得悉此項(xiàng)降低成本的工具,並在1960年左右正式導(dǎo)入日本。最初係由製造業(yè)為了降低成品的材料費(fèi)而導(dǎo)入,後來(lái)應(yīng)用到設(shè)計(jì)階段,進(jìn)行大規(guī)模且有效的成本降低。
臺(tái)灣最早則是在1967年由日本引進(jìn),1968年又延聘日籍專(zhuān)家來(lái)臺(tái)開(kāi)班授課,但為臺(tái)塑企業(yè)包班。其後活動(dòng)即告中斷。直至1985年始再由日本引進(jìn)臺(tái)灣。韓國(guó)則晚自1982年才首度導(dǎo)入。
VA/VE﹝以下簡(jiǎn)稱(chēng)VE﹞被定義為:『以最低壽命週期成本,確實(shí)達(dá)成必要機(jī)能,而投入於產(chǎn)品或服務(wù)的,機(jī)能研究,這樣一種有組織的努力。』換言之,VE是研究如何以最價(jià)廉而能確實(shí)地達(dá)成顧客所認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)擁有的機(jī)能。
日本企業(yè)累積數(shù)十年使用VA/VE的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出QFD﹝品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)﹞的品管手法,近年來(lái)隨著電腦及網(wǎng)際網(wǎng)路的普及,日本SONY的電子寵物狗﹝愛(ài)寶﹞,以及手機(jī)業(yè)者推出各種e世代的手機(jī)服務(wù)等,都和這項(xiàng)工具有著密切的關(guān)係。連韓國(guó)導(dǎo)入VA/VE的時(shí)間比臺(tái)灣晚,但相較於臺(tái)灣韓國(guó)較落實(shí),所以最近韓國(guó)一項(xiàng)電子鼠﹝Di-Di,Do-Do﹞大為暢銷(xiāo),也和VA/VE的手法有著密切關(guān)聯(lián)。
臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)界對(duì)於VA/VE的認(rèn)知一般停留在成本降低方面,事實(shí)上在日本戮力耕耘數(shù)十年後的今天,由VA/VE的定義可以看出,目前業(yè)界普遍接受的概念,諸如:顧客滿(mǎn)意,最低成本,新產(chǎn)品,新構(gòu)想的產(chǎn)生,都和這套方法有著極大的關(guān)聯(lián)。