制造業(yè)企業(yè)中推行柔性制造應(yīng)采取的對策措施
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（一）應(yīng)積極引進和加速培養(yǎng)各類“柔性”人才，以優(yōu)化企業(yè)的知識和人才結(jié)構(gòu)。柔性制造是一種智能型生產(chǎn)方式，這在客觀上要求有多層次的高素質(zhì)人才去掌握和運用它。比如，柔性制造需要生產(chǎn)工人得到更廣泛的技能培訓(xùn)，掌握多種技能和能力，以便能很容易地從一種工作調(diào)換到另一種工作；又比如，柔性制造需要技術(shù)人員一專多能，并有很強的開拓創(chuàng)新能力，能根據(jù)消費者的個性化需求迅速研制出新產(chǎn)品，并快速制定和調(diào)整好相應(yīng)的生產(chǎn)工藝設(shè)備；另外，對以顧客需求和偏好為導(dǎo)向的柔性制造方式的管理，也是對管理者能力的一種挑戰(zhàn)。總而言之，柔性制造需要企業(yè)加快各個層次的人才的培養(yǎng)和引進速度，健全人才激勵機制，開展多種形式的培訓(xùn)工作，優(yōu)化企業(yè)的知識和人才結(jié)構(gòu)。
（二）依靠“系列化、標準化、通用化”實現(xiàn)批量生產(chǎn)條件下的產(chǎn)品差異化，以解決少量個性化需求與規(guī)模經(jīng)濟之間的矛盾。柔性制造主要是適應(yīng)社會對個性化消費需求而發(fā)展起來的。但從經(jīng)濟學(xué)角度分析，各種產(chǎn)品的零部件生產(chǎn)如果批量很小，就會影響產(chǎn)品的制造成本，這樣雖能滿足消費者的個性化需求，但在很大程度上犧牲了經(jīng)濟性。而經(jīng)濟效益是一切經(jīng)濟活動的中心，因此，制造商必須考慮依靠產(chǎn)品的系列化、標準化和通用化來提高零部件的生產(chǎn)批量，在實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的前提下滿足消費者的個性化需求。
（三）采取多渠道、多方式進行物流配送，以解決快速準確的物流配送與降低配送成本的矛盾。柔性制造必然會給制造商帶來巨大的物流配送壓力，一方面，消費者希望制造商能以最短的時間將商品送到手中，否則消費者會提出退貨而影響制造商的銷售和信譽；另一方面，如果對于每一件商品尤其是價值較低的商品都達到快速配送的要求，勢必導(dǎo)致物流成本太高。因此，必須采取多渠道、多方式進行物流配送，如可通過第三方專業(yè)物流公司進行物流配送；同時，企業(yè)自身可采取集中生產(chǎn)和開拓市場相結(jié)合的措施，盡量增加同一地區(qū)對同一商品的需求總量，使單位產(chǎn)品的配送成本降低；或者通過時間折扣、數(shù)量折扣等，鼓勵消費者提前訂購和批量訂購，使制造商能分期分批地配送商品。
（四）建立起強大有效的互動式信息溝通網(wǎng)絡(luò)，以迅速精確地了解消費者的真實需求。因為，柔性制造技術(shù)作用的發(fā)揮和效益的提高，更多地取決于是否能迅速精確地了解消費者的真實需求。為此，企業(yè)必須加強信息資源的開發(fā)利用，提高制造過程的信息化水平及信息管理技術(shù)，并建立與顧客之間的互動的信息通道，以便快速有效地獲取市場信息，進行需求分析，確保顧客需求的滿足。
（五）重構(gòu)制造流程，提高產(chǎn)品制造速度和質(zhì)量，同時降低由此而提高的生產(chǎn)成本。制造流程重構(gòu)主要包括做好以下幾項工作：
(1) 重構(gòu)供應(yīng)鏈。柔性制造對傳統(tǒng)的原材料供應(yīng)方式提出了挑戰(zhàn)，柔性制造方式要求供應(yīng)的材料品種大量增加，單種材料的供貨量減少，供貨速度加快。這就要求選擇好供應(yīng)商，并與供應(yīng)商之間實行數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)或能做到互動，從而保證原材料供應(yīng)的準確快速，并降低庫存費用。同樣與銷售商之間也要實行數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)或能做到互動，保證及時準確地為銷售商供貨。
(2) 改造計劃調(diào)度系統(tǒng)和生產(chǎn)過程，快速和準確地處理由柔性制造帶來的大量的生產(chǎn)信息，提高產(chǎn)品制造速度。
(3) 建立實時質(zhì)量控制系統(tǒng)，保證產(chǎn)品的制造質(zhì)量。
（六）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式，實施柔性管理，保證柔性制造系統(tǒng)高效運行。常言道：“三分技術(shù)，七分管理”。柔性制造需要柔性管理。柔性制造方式的實施必然要求變革傳統(tǒng)的管理思想、管理組織和管理方法。首先，要樹立與柔性制造系統(tǒng)相適應(yīng)的柔性管理思想，這是實施柔性制造的先決條件。柔性管理思想的核心是“人性化和個性化”，它注重平等尊重、主動創(chuàng)新、遠見和價值控制等思想觀念。其次，應(yīng)增強組織機構(gòu)的柔性。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置是否合理、是否有柔性，將直接影響到企業(yè)對外部市場需求的反應(yīng)能力和決策能力。目前大部分制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層次多，信息傳遞的渠道長、環(huán)節(jié)多、速度慢，不能適應(yīng)柔性制造對信息傳遞快速準確的需要，因而必須采取項目型、虛擬型、有機型等柔性組織形式，以增強組織結(jié)構(gòu)的柔性和活力。再次，還應(yīng)采用柔性的管理方法。柔性制造是一種新的先進的生產(chǎn)方式，這在客觀上要求有相應(yīng)的諸如動態(tài)計劃、彈性預(yù)算等柔性管理方式去管理，以獲得以變應(yīng)變的效果。