課程描述：
本培訓(xùn)從以下三個(gè)方面進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)：
理念：使學(xué)員意識(shí)到招聘的重要性和體系方法；
工具：通過流程圖、需求分析、心理測評(píng)等工具使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具；
技巧：介紹如何恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ撸允箤W(xué)員可立刻借助工具進(jìn)行行動(dòng)；...
課程內(nèi)容：
一、招聘質(zhì)量保證體系
1．好的招聘體系（標(biāo)準(zhǔn)）
2．招聘流程圖
3．給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程圖（階段、主責(zé)、相關(guān)表格，同ISO格式）
4．對(duì)招聘人員的考核評(píng)估方法
二、招聘需求分析
1．我們真的需要那么多人嗎？
2．人力申請(qǐng)表（作用、包含因素、審批權(quán)限。）
3．職位說明書（作用、包含內(nèi)容）
4．建立以能力為核心的
人力資源管理體系（能力的選擇、定義）
三、選擇招聘渠道
1．招聘效果分析
2．組織招聘會(huì)的技巧
3．獵頭公司
4．網(wǎng)上招聘
5．報(bào)紙媒體
6．推薦
7．簡歷收集和篩選
四、確定選材方式（面試/心理測評(píng)/情景模擬的比較/介紹）
1．國內(nèi)常用的心理測評(píng)工具介紹
2．測評(píng)工具的匹配，如何設(shè)計(jì)測評(píng)方案
3．心理測評(píng)工具的應(yīng)用技巧
五、面試過程中的技巧（人員甄選過程）
1．步驟
2．電話問詢的技巧
3．面試前的準(zhǔn)備（小技巧：應(yīng)聘登記表的設(shè)計(jì)）（面試分工表）（審閱簡歷）
4．結(jié)構(gòu)化面試（問題設(shè)計(jì)）
5．如何提問-----行為事例分析法
6．如何提問----漏斗式提問法（開放式/封閉式問題）
7．肢體語言
8．應(yīng)聘者的提問
9．常見問題
10．節(jié)奏控制
11．面試結(jié)束問題分析
12．背景調(diào)查
六、面試后的行動(dòng)（錄用和試用期管理）
1.流程圖
2.如何推銷公司/說服應(yīng)聘者
3.Offer-letter
4.入司前的通知
5.試用期目標(biāo)與評(píng)估
七、練習(xí)與答疑
培訓(xùn)講師：
FrankShaw,著名外資企業(yè)
人力資源經(jīng)理，資深培訓(xùn)師，根據(jù)自己多年豐富的招聘選才歷練，總結(jié)出一套針對(duì)性極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，近年來潛心研究企業(yè)招聘與面試，在招聘與面試領(lǐng)域形成了自己獨(dú)到的見解講授風(fēng)格幽默活潑，以務(wù)實(shí)的理論結(jié)合生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例分析，可操作性強(qiáng)，深受學(xué)員好評(píng)，在該領(lǐng)域是具有相當(dāng)實(shí)力的少壯派精英講師。曾擔(dān)任過500強(qiáng)企業(yè)中國區(qū)招聘經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理，多家企業(yè)的高級(jí)招聘顧問