從杜邦公司生產(chǎn)看安全管理文化
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杜邦分析自己何以長(zhǎng)盛不衰的原因時(shí)表示，杜邦生存發(fā)展200年的核心是永不動(dòng)搖的四個(gè)承諾：安全、職業(yè)道德、環(huán)保與健康、對(duì)人的尊重。
杜邦的十大安全理念：一切事故都是可以預(yù)防的；各級(jí)管理層要抓安全工作，同時(shí)對(duì)手下員工的安全負(fù)直接責(zé)任；所有危害因素都可以控制；安全地工作是雇用的一個(gè)條件；所有員工都必須經(jīng)過安全培訓(xùn)；管理層必須進(jìn)行安全大檢查；所有不良因素都必須馬上糾正；工作之外的安全也很重要；良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)；員工的意識(shí)與參與是關(guān)鍵。
如今杜邦已經(jīng)成為“安全”的代名詞，杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備品牌價(jià)值。其所取得的成績(jī)與其建立的安全文化理念有著密切聯(lián)系。從杜邦公司建立的安全文化理念看，主要突出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、預(yù)防為主：一切事故都是可以預(yù)防的。
工作場(chǎng)所從來沒有絕對(duì)的安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場(chǎng)所中員工的行為。應(yīng)使行為能夠被不斷的指導(dǎo)變成更安全的行為，杜絕不安全行為，抓事故預(yù)防就是抓管理者、抓員工的意識(shí)和參與，預(yù)防事故的發(fā)生。
2、管理優(yōu)先：各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé)，管理層必須進(jìn)行安全大檢查。
為了取得最佳的安全效果，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，在遵守安全原則的基礎(chǔ)上，盡一切努力達(dá)到安全目標(biāo)。安全管理涉及各個(gè)層面，做到層層對(duì)各自的安全管理范圍負(fù)責(zé)。每個(gè)層面都有人管理，每個(gè)員工都要對(duì)其自身的安全和周圍工友的安全負(fù)責(zé)，每個(gè)決策者和管理者以及
班組長(zhǎng)對(duì)手下員工的安全都有直接的責(zé)任。
3、行為控制：關(guān)注細(xì)節(jié)，不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為。
杜邦公司的任何一員都必須堅(jiān)持公司的安全規(guī)范，遵守安全制度。如果不這樣去做，將受到嚴(yán)厲的紀(jì)律處罰，甚至解雇。這是對(duì)各級(jí)管理者和工人的共同要求。另外，工作以外的安全行為管理和安全細(xì)節(jié)管理，是杜邦獨(dú)特的安全文化。公司要求“鉛筆不得筆尖朝上插放”，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；打開的抽屜必須及時(shí)關(guān)上，以防人員碰撞；走樓梯請(qǐng)用扶手等，關(guān)注和重視每一個(gè)細(xì)節(jié)。
4、重在員工：?jiǎn)T工的意識(shí)與參與是關(guān)鍵
個(gè)人知識(shí)、承諾和標(biāo)準(zhǔn)——員工具備熟識(shí)的安全知識(shí)，員工本人對(duì)安全行為做出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)；
確定安全為受雇的條件——安全是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇；
個(gè)人意識(shí)與價(jià)值——安全意識(shí)深入員工之心，員工把安全視為個(gè)人成就，把安全作為個(gè)人價(jià)值的一部分，為了自己，也是為了家庭和親人；
關(guān)注留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件，關(guān)心幫助其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作；
實(shí)踐和習(xí)慣行為——安全無時(shí)不在員工的工作中、工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣；
團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)與集體榮譽(yù)——員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事，并把安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。
“你將達(dá)到的安全水平取決于你展示你愿望的行動(dòng)。”這是杜邦的至理名言。透視杜邦公司案例，我們對(duì)這種教育與養(yǎng)成一致的安全理念、安全精神就會(huì)有一種全新的理解，這才是真正意義上的安全文化。“從科學(xué)出發(fā)，一切事故均可避免！”實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)零傷害、零事故的目標(biāo)并不是不可能的。