通向世界級采購流程的六個步驟
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我們來看看財務部門可以在開發(fā)一個更有效的采購系統(tǒng)中發(fā)揮什么作用:
1、將運營系統(tǒng)與財務系統(tǒng)結合起來。ForresterResearch的副總裁兼研究分析師巴特爾斯說:“成功的采購流程并不是建立在單一技術的基礎之上的,它是一個復雜的流程。”只有將包括總賬在內的各系統(tǒng)連接在一起,才可能最大限度地節(jié)省成本,提高效率。
2、設計支持技術的流程。埃森哲的供應鏈業(yè)務高級經理布羅索說,如果前期不做好充分的研究和計劃,即使是最好的系統(tǒng)也會令人失望。他說:“必須保證用戶所需要的功能都齊全,而且工作流程能給員工制造進步的機會。”
3、制定統(tǒng)一的術語和交易代碼。當企業(yè)用一套統(tǒng)一的代碼,將其商品目錄、數據庫及索引全部融入一個體系后,便能促使采購及定價流程變得精簡高效,并能使企業(yè)獲悉各種開銷及使用物品的情況。
4、在不造成系統(tǒng)過于累贅的前提下,保證充分的審計及限制性規(guī)定。在建立控制及審計能力方面,財務系統(tǒng)應起到關鍵的作用。但若系統(tǒng)過于復雜,會使流程陷于癱瘓,并且阻礙員工完成其需要完成的事務。巴特爾斯說:“必須要兼顧各方面的平衡。”
5、充分利用分析工具。有一些分析應用工具可以提供關于交易及買家的信息,例如銷售等級、市場表現及質量。這些做法帶來的益處遠不止成本的節(jié)約。采購流程可以影響到企業(yè)的各個角落,并帶來指數級的收益。
6、處理好因變革而帶來的種種問題。ICGCommerce(采購外包服務供應商)的外包副總裁吉爾羅伊(JasonGilroy)說:“采購關系到企業(yè)內的許多人,而大面積地改變采購模式可能會破壞與供應商之間的長期關系。”他說,必須清楚地告訴員工,管理層是充分支持變革的,還要讓員工理解變革的原因,以及這些變革對企業(yè)的益處。