庫(kù)存控制綜述及JIT采購(gòu)的意義
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庫(kù)存控制是個(gè)很復(fù)雜的企業(yè)綜合管理問(wèn)題，從管理的戰(zhàn)略意義上講，戰(zhàn)略性庫(kù)存決策問(wèn)題是宏觀的管理決策問(wèn)題，純粹用傳統(tǒng)的、微觀的、基于算法求解的方法不能解決戰(zhàn)略庫(kù)存決策問(wèn)題。
一、關(guān)于庫(kù)存管理問(wèn)題的新理解
對(duì)于庫(kù)存的理解，我們習(xí)慣認(rèn)為它是資源的儲(chǔ)備或暫時(shí)性的閑置，因此，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)庫(kù)存作用的理解就針對(duì)庫(kù)存是因'儲(chǔ)備'而存在、還是因'閑置'而存在產(chǎn)生截然相反的看法。持庫(kù)存是儲(chǔ)備的觀點(diǎn)認(rèn)為庫(kù)存是維持正常生產(chǎn)、保持連續(xù)、應(yīng)付不測(cè)需求所必須的，而認(rèn)為庫(kù)存是閑置的觀點(diǎn)認(rèn)為庫(kù)存是一種浪費(fèi)，它掩蓋管理中問(wèn)題，因此主張消除庫(kù)存，通過(guò)無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式不斷地降低庫(kù)存水平，暴露管理問(wèn)題，然后解決問(wèn)題，使管理工作得到改進(jìn)，達(dá)到一個(gè)新的水平。這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、不斷改進(jìn)的過(guò)程，JIT思想集中體現(xiàn)了這種理念。
從深層次的研究發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存并不是簡(jiǎn)單的資源儲(chǔ)備或閑置的問(wèn)題，而是一種組織行為問(wèn)題，這是我們關(guān)于庫(kù)存管理新的理解：庫(kù)存是企業(yè)之間或部門(mén)之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的結(jié)果，因此，庫(kù)存管理的真正本質(zhì)不僅僅是針對(duì)物料的
物流管理。
傳統(tǒng)的庫(kù)存控制管理，就是物料管理。人們花大量的時(shí)間與精力去優(yōu)化庫(kù)存（物料成本優(yōu)化），但是效果卻總是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。要解決庫(kù)存的本質(zhì)問(wèn)題，必須在采用JIT采購(gòu)的基礎(chǔ)實(shí)施庫(kù)存控制管理以達(dá)到降低庫(kù)存成本的目的。
二、JIT采購(gòu)意義
準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)也叫JIT采購(gòu)法，是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，是一種管理哲理。它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰Ｋ菑臏?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的，是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。要進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)，因此準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)管理模式的必然要求。它和傳統(tǒng)的采購(gòu)方法在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)目、交貨期的管理等方面有許多不同，其中關(guān)于供應(yīng)商的選擇（數(shù)量與關(guān)系）、質(zhì)量控制是其核心內(nèi)容。歸納總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
⑴選擇最佳的供應(yīng)商，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的基石。
⑵供應(yīng)商與用戶(hù)的緊密合作是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的鑰匙。
⑶卓有成效的采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的保證。
準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過(guò)程、貨物運(yùn)輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不但可以減少庫(kù)存，還可以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)、縮短提前期、提高購(gòu)物的質(zhì)量、獲得滿(mǎn)意交貨等效果。
美國(guó)加利弗尼亞州立大學(xué)的研究生做了一次對(duì)汽車(chē)、電子、機(jī)械等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的效果問(wèn)卷調(diào)查，共調(diào)查了67家美國(guó)公司。這些公司有大有小，其中包括著名的3COM公司、惠普公司、蘋(píng)果計(jì)算機(jī)公司等。這些公司有的是制造商，有的是分銷(xiāo)商，有的是服務(wù)業(yè)，調(diào)查的對(duì)象為公司的采購(gòu)與物料管理經(jīng)理。調(diào)查結(jié)論如下：
（1）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問(wèn)題也是缺乏供應(yīng)商的合作。供應(yīng)鏈管理所倡導(dǎo)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)提供了基礎(chǔ)性條件，因此在供應(yīng)鏈環(huán)境下實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)比傳統(tǒng)管理模式下實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)更加有現(xiàn)實(shí)意義和可能性。
（2）難找到'好'的合作伙伴是影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的第二個(gè)重要因素，如何選擇合適的供應(yīng)商選擇得是否合適就成了影響準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的重要條件。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，企業(yè)之間的關(guān)系不穩(wěn)定，具有風(fēng)險(xiǎn)性，影響了合作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)是協(xié)作性戰(zhàn)略伙伴，因此為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)奠定了基礎(chǔ)。
（3）缺乏對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的另外一個(gè)影響因素。要成功地實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，必須建立一套有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，使供應(yīng)商和用戶(hù)一起分享準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的好處。
（4）準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)不單是采購(gòu)部門(mén)的事情，企業(yè)的各部門(mén)都應(yīng)為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)創(chuàng)造有利的條件，為實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)共同努力。就我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有總體水平情況來(lái)看，實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的基礎(chǔ)性條件比較差，特別是企業(yè)的合作方面有待加強(qiáng)。因此結(jié)合庫(kù)存控制管理來(lái)降低物流成本是國(guó)有企業(yè)是當(dāng)務(wù)之急。
三、建立庫(kù)存管理的實(shí)施策略
1.建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制
為了發(fā)揮庫(kù)存管理的作用，供需雙方應(yīng)從合作的精神出發(fā)，建立供需協(xié)調(diào)管理的機(jī)制，明確各自的目標(biāo)和責(zé)任，建立合作溝通的渠道，為供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理提供有效的機(jī)制，為供應(yīng)商與分銷(xiāo)商協(xié)調(diào)管理機(jī)制模型。沒(méi)有一個(gè)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制，就不可能進(jìn)行有效的庫(kù)存管理。建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制，要從以下幾個(gè)方面著手。
1）建立共同合作目標(biāo)要建立合理的庫(kù)存管理模式，首先供需雙方必須本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標(biāo)。為此，要理解供需雙方在市場(chǎng)目標(biāo)中的共同之處和沖突點(diǎn)，通過(guò)協(xié)商形成共同的目標(biāo)，如用戶(hù)滿(mǎn)意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。
2）建立庫(kù)存的協(xié)調(diào)控制方法。庫(kù)存管理中心擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色，起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對(duì)庫(kù)存優(yōu)化的方法進(jìn)行明確確定。這些內(nèi)容包括庫(kù)存如何在多個(gè)需求商之間調(diào)節(jié)與分配，庫(kù)存的最大量和最低庫(kù)存水平、安全庫(kù)存的確定，需求的預(yù)測(cè)等等。
3）建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)信息共享是供應(yīng)鏈管理的特色之一。為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性，減少由于多重預(yù)測(cè)導(dǎo)致的需求信息扭曲，應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對(duì)需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)，以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要將條碼技術(shù)、掃描技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI集成起來(lái)，并且要充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在供需雙方之間建立一個(gè)暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。
4）建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制要有效運(yùn)行基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理，必須建立一種公平的利益分配制度，并對(duì)參與協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的各個(gè)企業(yè)（供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商或批發(fā)商）進(jìn)行有效的激勵(lì)，防止機(jī)會(huì)主義行為，增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。
2.發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用
為了發(fā)揮庫(kù)存控制管理的作用，在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中應(yīng)充分利用目前比較成熟的兩種資源管理系統(tǒng)：MRPII和DRP。原材料庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心應(yīng)采用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)MRPII,而在產(chǎn)品庫(kù)存協(xié)調(diào)管理中心則應(yīng)采用物資資源配送計(jì)劃DRP。這樣在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中把兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)很好地結(jié)合起來(lái)。
3.建立快速響應(yīng)系統(tǒng)
快速響應(yīng)系統(tǒng)是在80年代末由美國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展起來(lái)的一種供應(yīng)鏈管理策略，目的在于減少供應(yīng)鏈中從原材料到用戶(hù)過(guò)程的時(shí)間和庫(kù)存，最大限度地提高供應(yīng)來(lái)年的運(yùn)作效率。
快速響應(yīng)系統(tǒng)在美國(guó)等西方國(guó)家的供應(yīng)鏈管理中被認(rèn)為是一種有效的管理策略，經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段為商品條碼化，通過(guò)對(duì)商品的標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別處理加快訂單的傳輸速度；第二階段是內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化，采用自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)與EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平；第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作，消除供應(yīng)鏈組織之間的障礙，提高供應(yīng)鏈的整體效率，如通過(guò)供需雙方合作，確定庫(kù)存水平和銷(xiāo)售策略等。
目前在歐美等西方國(guó)家，QR系統(tǒng)應(yīng)用已到達(dá)第三階段，通過(guò)聯(lián)合計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨等策略進(jìn)行有效的用戶(hù)需求反應(yīng)。美國(guó)的KurtSalmon協(xié)會(huì)調(diào)查分析認(rèn)為，實(shí)施快速響應(yīng)系統(tǒng)后供應(yīng)鏈效率大有提高：缺貨大大減少，通過(guò)供應(yīng)商與零售商的聯(lián)合協(xié)作保證24小時(shí)供貨；庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度提高1~2倍；通過(guò)敏捷制造技術(shù)，企業(yè)的產(chǎn)品中有20%～30%是根據(jù)用戶(hù)的需求而制造的。快速響應(yīng)系統(tǒng)需要供需雙方的密切合作，因此協(xié)調(diào)庫(kù)存管理中心的建立為快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用創(chuàng)造了有利的條件。
4.發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用
第三方物流系統(tǒng)(ThirdPartyLogistics,TPL)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段。TPL也叫做物流服務(wù)提供者(LogisticsServiceProvider.LSP)，它為用戶(hù)提供各種服務(wù)，如產(chǎn)品運(yùn)輸、訂單選擇、庫(kù)存管理等。第三方物流系統(tǒng)的產(chǎn)生是由一些大的公共倉(cāng)儲(chǔ)公司通過(guò)提供更多的附加服務(wù)演變而來(lái)，另外一種產(chǎn)生形式是由一些制造企業(yè)的運(yùn)輸和分銷(xiāo)部門(mén)演變而來(lái)。
把庫(kù)存管理的部分功能代理給第三方物流系統(tǒng)管理，可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，第三方物流系統(tǒng)起到了供應(yīng)商和用戶(hù)之間聯(lián)系的橋梁作用，為企業(yè)獲得諸多好處第三方物流系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中的作用
◇減少成本；
◇使企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)；
◇獲得更多的市場(chǎng)信息；
◇獲得一流的物流咨詢(xún)；
◇改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
◇快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
面向協(xié)調(diào)中心的第三方物流系統(tǒng)使供應(yīng)與需求雙方都取消了各自獨(dú)立的庫(kù)存，增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性，并且能夠大大改善供應(yīng)鏈的用戶(hù)服務(wù)水平和運(yùn)作效率。