基于RFID的制造企業(yè)物流系統(tǒng)框架
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在制造企業(yè)內(nèi)部，從原材料的購買到最后成品的售出，都需要信息的詳細跟蹤、監(jiān)控和管理。而傳統(tǒng)的制造企業(yè)物流系統(tǒng)往往不能很好的實現(xiàn)以上功能。RFID技術(shù)以其獨特的特點，廣泛的應(yīng)用到物流系統(tǒng)中后，能給制造企業(yè)帶來前所未有的活力。RFID在制造企業(yè)內(nèi)部的運用，主要涉及到原材料的采購、生產(chǎn)裝配、銷售以及售后的服務(wù)等。根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，將企業(yè)的內(nèi)部物流劃分為供應(yīng)鏈物流、生產(chǎn)系統(tǒng)物流、分銷物流和售后物流。
1原材料采購系統(tǒng)
RFID在采購領(lǐng)域主要應(yīng)用于貨物的入庫工作。
入庫時，通過在貨物或者貨箱上面安裝RFID標(biāo)簽，通過裝有RFID的數(shù)據(jù)管理程序，自動識別標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)，不需要打開貨物，便知道里面貨物的情況，甚至不需要停留，就可以直接完成驗收工作，進行入庫管理，大大提高了工作效率。進行入庫管理時，讀寫器會自動識別標(biāo)簽，將此次記錄記人中間數(shù)據(jù)庫中，并且將數(shù)據(jù)傳遞到應(yīng)用系統(tǒng)中，修改應(yīng)用系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，完成物資入庫的操作，達到物流和信息流的一致性。入庫過程中，RFID數(shù)據(jù)管理程序會根據(jù)貨物的體積、大小和類別選定庫位。然后把入庫信息傳遞給貨位管理，對貨物進行入庫存放。在存放過程中，會定期對貨物進行盤點。由于RFID的使用，庫存中的信息比較準(zhǔn)確、及時，只要通過RFID手持讀寫器設(shè)備，在倉庫中進行貨物標(biāo)簽信息的收集，與應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行核對，即可完成貨物的盤點工作。
RFID廣泛應(yīng)用在采購系統(tǒng)中，實現(xiàn)動態(tài)管理。可以加快貨物的存取，提高庫存盤點的正確率，高效地完成倉儲系統(tǒng)中的各種操作；可以減少庫存積壓，降低運營成本。
2生產(chǎn)裝配系統(tǒng)
生產(chǎn)裝配系統(tǒng)利用RFID技術(shù)的主要方法是根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)中產(chǎn)生的生產(chǎn)任務(wù)單設(shè)計寫入電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品的用料情況、完成工位、成品時間、規(guī)格型號、檢驗結(jié)果、操作員等生產(chǎn)過程信息和產(chǎn)品信息，在關(guān)鍵的工位安裝讀寫器以讀取標(biāo)簽信息，指導(dǎo)整個生產(chǎn)過程。
生產(chǎn)裝配系統(tǒng)中，依據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的生產(chǎn)任務(wù)單揀貨出庫。從應(yīng)用系統(tǒng)中發(fā)出揀貨指令，揀貨驗收后出庫。出庫時通過RFID數(shù)據(jù)管理程序，根據(jù)出庫信息自動的修改應(yīng)用系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，保證物流和信息流的一致性。根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)設(shè)計的電子標(biāo)簽，安裝在在制物品框架上，進入流程中的工序。此處的工序一般指的是具有成型或半成型的工序，因為在一些煉制的過程中，無法使用標(biāo)簽。在關(guān)鍵工序設(shè)置的讀寫器能夠讀取標(biāo)簽信息，使工序能嚴(yán)格按照標(biāo)簽中的指示進行，減少錯誤率。在成品下線時，可以把標(biāo)簽進行回收處理，減少使用成本。也可以保持在成品中，改寫其中的數(shù)據(jù)，為下一步的銷售和售后進行服務(wù)。
使用RFID標(biāo)簽后，工作人員更新生產(chǎn)進度、確認工序是否基本正確完成、落實物料的供應(yīng)情況更加有效，RFID標(biāo)簽重復(fù)使用，可以節(jié)省大量成本。并且RFID自身的特點，如自動獲取數(shù)據(jù)、承受惡劣環(huán)境和附著位置的任意性，使企業(yè)能準(zhǔn)確獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，并能夠傳送到應(yīng)用系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行實時在線分析和處理，實現(xiàn)了對生產(chǎn)的自動實時追蹤與有效監(jiān)控。
3銷售系統(tǒng)
銷售系統(tǒng)中利用RFID技術(shù)，主要是物品從倉庫售出后到達客戶手中的過程。而在制造企業(yè)中，主要涉及到的是出庫管理的過程。銷售系統(tǒng)中利用RFID技術(shù)，可以節(jié)約人工成本，減少錯誤率，提高效率，適時地改進庫存管理，實現(xiàn)適時補貨，有效地跟蹤運輸和庫存。同時，電子標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)σ恍┨厥獾奈锲愤M行監(jiān)控，例如具有有效期限的物品、具有特殊地位的物品等。當(dāng)貨物被售出時，RFID數(shù)據(jù)管理程序能夠及時地報告貨物情況，進行數(shù)據(jù)分析，給應(yīng)用系統(tǒng)提供指導(dǎo)作用；銷售過程中，如果貨物數(shù)量低于庫存下限，則自動給出報警，通知系統(tǒng)適時地補貨。同時監(jiān)控裝有RFID標(biāo)簽的貨物，動態(tài)地調(diào)整其位置，記入電子標(biāo)簽中。
4售后服務(wù)跟蹤
在售后服務(wù)跟蹤中，RFID主要應(yīng)用在兩個方面：售后服務(wù)和維修系統(tǒng)。貨物被購買后，如果客戶想要了解其中的內(nèi)容，可以通過其中的標(biāo)簽內(nèi)容查詢具體的信息。物品在使用過程中如果出現(xiàn)故障，企業(yè)就可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的實時數(shù)據(jù)查找癥結(jié)，比較快速地找到責(zé)任人和出現(xiàn)癥狀的環(huán)節(jié)，進行快速修正。
在維修環(huán)節(jié)中，當(dāng)帶有電子標(biāo)簽的物品進入維修部門時，門口的讀寫器讀取其中電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息，并調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的資料，查詢售出物品的客戶信息，反饋給維修部門，使維修部門及時地了解物品情況，以便提供個性化服務(wù)。維修結(jié)束后，將維修記錄記入維修數(shù)據(jù)庫中，為下次維修提供方便。售后服務(wù)中利用RFID技術(shù)，可以提高客戶的滿意度，提升維修效率，進一步提升個性化服務(wù)水平，建立企業(yè)良好的信譽。目前在售后服務(wù)中運用RFID技術(shù)最為突出的是汽車行業(yè)。