精益生產(chǎn)環(huán)境下的業(yè)務流程變革與角色分析
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精益角色和需求分析
精益工廠的各個角色的改變
運作管理：所有工廠和交易伙伴的運作透明化。快速適應變化的業(yè)務環(huán)境，多工廠多企業(yè)的集成、
計劃控制：計劃員：廢除基于計劃和預測的MRP需求，用生產(chǎn)平準化適應需求的波動。
物料管理：消除ERP需求非增值手工，采購流程轉(zhuǎn)化為自動信號，更專注于戰(zhàn)略活動
自動計算看板大小。
供應商： 可以在線查詢需求和預測，實時信號和在線協(xié)作以加快流程。
庫存管理：零件超市：消除非增值活動如，看板收集，在線可視化管理拉動路徑，提高補料速度降低在線庫存，精簡業(yè)務處理。
生產(chǎn)線的管理：在線管理任務優(yōu)先和順序，執(zhí)行過程全面透明化，加速溝通與處理。
發(fā)運：提高客戶滿意度，更高的質(zhì)量和更低的價格，按時交貨率的提升。
根據(jù)精益業(yè)務流程分析來定義角色及工作內(nèi)容：
- 計劃員
- 銷售訂單錄入員
- 生產(chǎn)排程調(diào)度員
- 單元線領班
- 操作員
- 物流搬運員
- 質(zhì)量分析員
- 產(chǎn)品過程工程師
- 采購員
- 倉庫管理員
(1)計劃員
計劃員負責制定整個制造計劃。基于預測和實際客戶訂單決定生產(chǎn)數(shù)量。這個需求被轉(zhuǎn)成對于長提前期物料的
生產(chǎn)計劃單和采購計劃單。并建議看板控制物料的優(yōu)化看板張數(shù)。
需要的職能 :
- 有能力對最終產(chǎn)品制定生產(chǎn)計劃
- 管理所需的能力和每個單元流水線的可用能力
- 管理需要采購的物料和供應商協(xié)議供應的物料
- 管理物料的優(yōu)化看板張數(shù)適應所需
- 庫存短缺預警
(2)銷售訂單處理員
銷售訂單錄入員負責登記客戶的采購訂單。在錄入銷售訂單時，錄入人員需要檢查是否可以在需要的交付日期交貨。
需要的職能 :
- 有能力錄入銷售訂單
- 有能力檢查是否準時交付
(3)生產(chǎn)排程調(diào)度員
車間排程調(diào)度員有責任在滿足交付日期的前提下，平滑資源的利用。主要責任是每天的看板排程，按天考慮能力使用高或低，改變看板的生產(chǎn)時間當建立日排程時，排程調(diào)度員必須監(jiān)視交貨日期目標和資源的可用。
需要的職能
- 管理需要的能力和必需的能力
- 可調(diào)整看板到一個不同的生產(chǎn)日期，可以靈活地改變生產(chǎn)排程
- 有能力管理操作員
- 監(jiān)控物料的短缺
- 看板延遲報警
- 監(jiān)控單元線計劃維護的表現(xiàn)
(4)單元線領班
單元領班是使用各種資源實際執(zhí)行生產(chǎn)計劃的人。執(zhí)行排程和管理單元團隊，單元領班決定看板生產(chǎn)的順序、跟蹤進度和匯報。單元領班的主要責任是執(zhí)行生產(chǎn)計劃，使用給他的每一個排程的可用資源。對于實際出現(xiàn)的偏差，調(diào)整需要的生產(chǎn)排程，這個偏差可能是沒有操作員、質(zhì)量問題、客戶訂單取消、生產(chǎn)計劃改變等。
需要的職能:
- 管理需要生產(chǎn)的看板和看板的優(yōu)先級
- 管理物料短缺
- 管理生產(chǎn)排程的更新
- 質(zhì)量預警
- 工程變更
(5)操作者
操作員實際上是執(zhí)行者。
需要的職能 :
- 作業(yè)指示
- 注意工程改變
(6)物料搬運者
物料搬運員是移動所需的物料到流水線。
需要的職能 :
- 為下一個看板的生產(chǎn)排程決定所需的物料
- 有能力指明物料的貨位是空
- 注意基于取貨看板需要移動的貨位
(7)質(zhì)量分析員
在
精益生產(chǎn)里，每一個人都是質(zhì)量分析員并有責任跟蹤和改善質(zhì)量。檢驗過程用于檢查生產(chǎn)質(zhì)量。一旦出現(xiàn)生產(chǎn)偏差就停止。需要找出問題的原因。
需要的職能
- 解決客戶的抱怨
- 作業(yè)指示
- 工程改變.
- 檢驗報告
(8)產(chǎn)品過程工程師
這個職能負責定義最終產(chǎn)品、半成品的制造過程。它可能是生產(chǎn)過程的布局或裝配指示單。產(chǎn)品過程工程師從產(chǎn)品設計開始介入。用他的過程計劃和產(chǎn)品工程的知識，定義生產(chǎn)BOM和生產(chǎn)工藝過程。一旦物料轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)，就需要跟蹤管理設計部門下達的工程變更和實施這些變化。而且他需要從質(zhì)量分析人員獲得反饋來研究質(zhì)量和過程的改善。
需要的職能:
- 工程改變
- 拒絕 / 返工分析
- 檢驗報告 (采購和制造物料)
- 客戶抱怨 / 服務報告
(9)采購員
這個職能是負責建立供應商的采購物料的協(xié)議。對有規(guī)律供貨的物料，使用看板來控制采購過程。采購員與供應商溝通確定所需物料的供應看板張數(shù)。
需要職能:
- 建立電子采購看板來控制供應商的供應。
(10)倉庫管理員
這個職能是負責從供應商接收物料和成品發(fā)運給客戶。
需要的職能 :
- 有能力決定按單接收產(chǎn)品
- 有能力登記接收
- 有能力決定成品可以發(fā)運給客戶
- 有能力登記發(fā)運給客戶的產(chǎn)品
- 有能力打印發(fā)運文檔。