企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)(
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
課程目標：
1) 學(xué)會如何以生動有趣的方式成功授課；
2) 學(xué)會如何專業(yè)演講與表達；
3) 學(xué)會如何控制緊張感；
4) 學(xué)會如何運用問答策略回答問題；
5) 學(xué)會如何專業(yè)、有效使用媒體/目視輔助工具；
6) 學(xué)會如何采用聽眾易接受的結(jié)構(gòu)計劃、組織教材；
7) 學(xué)會如何自我評估演講、表達與授課技巧；
8) 學(xué)會如何制定提高演講、表達與授課技巧的行動計劃。
課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師、目標專業(yè)講師、人事/培訓(xùn)經(jīng)理
課程天數(shù):：2—3天
培訓(xùn)方式： 講師講解+學(xué)員演練+學(xué)員互評+講師點評
課程提綱：
第一節(jié): 引言與自我介紹Module 1 Getting Started
1. 自我介紹與期望 Introduction & Expectation
2. 優(yōu)秀講師非天生,而是在實踐中鍛煉出來的 Good trainers are not born…
3. 第一次個人錄像:診斷分析Diagnoses
4. 識別自己的長處和短處Pros & Cons
5. 尊重學(xué)員的權(quán)利 Respect your audience
第二節(jié) 成人訓(xùn)練的特點Module 2 Characteristics of Adult Training
1. 成人學(xué)習(xí)的原則Principle of Adult Training
2. 成人學(xué)習(xí)的特征Trait of Adult Training
3. 成人學(xué)習(xí)的方式Type of Adult Training
第三節(jié) 講師魅力的塑造 Module 3 Build-in-Charisma of Master Trainer
1. 何為企業(yè)講師?What is master trainer?
2. 講師的基本素質(zhì)Qualification of master trainer
1) 知識Knowledge
2) 技能Skill
3) 經(jīng)驗Experience
4) 態(tài)度Attitude
3. 如何贏得學(xué)員的尊重 Win respect from your participants
4. 如何控制緊張感 Channeling Nervousness
第四節(jié) 培訓(xùn)活動設(shè)計與指導(dǎo)Module 4 Design of Activities & Using of Training Aids
1. 講師手冊(Facilitator guide) &學(xué)員手冊(Participant guide)—電腦制作 (Computer-generated A/Vs)
2. 白板(Whiteboard )&各種專用筆(Pens & Makers)
3. 活頁掛圖(Chart pads/Flipchart) & 預(yù)制圖板(Pre-chart)
4. 電腦(Lap-top ) & 電腦投影儀(In-focus projector)—模擬演練
5. 照片(Photographs), 卡片(Card),明膠片(Overhead transparency)&投影儀(3M Overhead projector)
6. 錄象機(VCR)/錄象帶/VCD/DVD/CD&音樂(Music)
7. 互動教室的準備&安排(Classroom layout)
8. 上課流程 & 教具清單(Course delivery process & Tool list)
9. 講師&學(xué)員規(guī)范須知(Norms for instructor & participants)
10. 培訓(xùn)游戲(Training games) &道具(Props)
11. 媒體使用10戒律(10 Commandments of media)
第五節(jié) 如何控制與營造課堂氣氛Module 5 Facilitation skills
1. 了解學(xué)員Knowing your audience
2. 營造互動Creating interaction
3. 問答技巧Q & A tips
4. 處變不驚Tactics against challenges
5. 學(xué)員不是敵人Audience VS Foe
第六節(jié) 如何演講與魅力表達Module 6 Presentation skills
1. 內(nèi)容Content
2. 聲音Voice
3. 語言Wording
4. 肢體Body
5. 聆聽Listening
6. 提問Asking
7. 反饋Feedback
8. 幽默Humor
第七節(jié) 學(xué)以致用Module7 Presentation Observation
1. 演講與表達核對單Delivery Check list
2. 講師試講評估表 Observation & Evaluation
3. 即席發(fā)言&演講排練Improvisatory VS Rehearsal
4. 最后問題&上場演講Last minute issue & presentation
5. 現(xiàn)場錄象&四方講評Camera shooting &Comments
6. 第三次個人錄像:分析與講評
第八節(jié) 個人行動計劃Module 8 Action Plan
1. 經(jīng)驗交流& 個人體會Experience & Lesson learned
2. 專家建議&行動計劃 Advice & Action Plan