管理能力提升篇：執(zhí)行能力
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執(zhí)行能力是指遵照指令或者工作安排一絲不茍地完成的能力。執(zhí)行能力是一個(gè)國(guó)家、企業(yè)的生命力。縱觀為什么國(guó)家法律、國(guó)家政策、中央指示難以完美地貫徹落實(shí)、貫徹實(shí)施？就是中國(guó)人的思想觀念中沒(méi)有
執(zhí)行力這個(gè)概念。就算有執(zhí)行力的概念，在遵照?qǐng)?zhí)行時(shí)也要打打折扣，耍耍花樣，絕對(duì)不會(huì)追求執(zhí)行度完美化。這也是為什么有些司法機(jī)關(guān)辦案，循私枉法。有些政府機(jī)關(guān)把中央指示當(dāng)耳邊風(fēng)。有些企業(yè)生產(chǎn)大最假冒偽劣產(chǎn)品。我打開(kāi)我的電子郵箱，有很多向我推銷假發(fā)票的電子郵件多如牛毛。這證明社會(huì)上有假的真發(fā)票、真的假發(fā)票偷稅漏稅的很猖獗。這也是為什么造就社會(huì)不公平的原因之一。有些人通過(guò)不執(zhí)行國(guó)家法律、政策，通過(guò)違法犯罪與腐敗來(lái)使自己財(cái)富疊加，成為千萬(wàn)、億萬(wàn)富翁。而有些安守本份的賺得錢只能養(yǎng)家糊口。由于沒(méi)有執(zhí)行力，使得貧富兩極分化嚴(yán)重。其實(shí)最根本的原因是地方政府的各級(jí)行政、執(zhí)法、監(jiān)督機(jī)關(guān)沒(méi)有盡職盡責(zé)，沒(méi)有完全執(zhí)行中央法律政策造成的。為什么打黑，黑社會(huì)后面就有保護(hù)傘呢？為什么有些上訪者的被冠以“精神病”，“非法上訪”的名頭呢？甚至于還有被拘留、處于刑罰、被威脅呢？歸根結(jié)底，還是執(zhí)行力的問(wèn)題。這個(gè)執(zhí)行力是指執(zhí)行中央政府的行政命令與國(guó)家法律法規(guī)的能力與力度。不然怎會(huì)有“上有政策，下有對(duì)策。”“你講你的，我做我的”。
回到個(gè)人生活層面來(lái)講，打個(gè)比方，你如果請(qǐng)別人給你買雙鞋，你把300元給他，限定不要超過(guò)300元，結(jié)果他買了一雙310元的鞋。雖說(shuō)只是超過(guò)十元，但是這也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)。沒(méi)有完全完美地按照你的意思與規(guī)定來(lái)買鞋。又打個(gè)比方，你要求
秘書(shū)幫你印一下身份證復(fù)印件，那知道她只給你印了身份證正面一面，沒(méi)有印二面。這也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)。再者，你安排采購(gòu)員去采購(gòu)原材料，要浙江的。那知道，采購(gòu)員進(jìn)的貨是江蘇的。這也是沒(méi)有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
在執(zhí)行力過(guò)程中，除非你給予對(duì)方自由裁量權(quán)。否則，在執(zhí)行中，一定要按你的要求做，這就是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力與增強(qiáng)執(zhí)行力。執(zhí)行力是幾個(gè)原則：第一個(gè)原則是執(zhí)行力是從上而下的執(zhí)行。要求下屬執(zhí)行好的，執(zhí)行到位的。做為上級(jí)應(yīng)該先做到、先做好。第二個(gè)原則是執(zhí)行過(guò)程中是要按規(guī)定的要求完成，沒(méi)有審明自由裁量權(quán)的，執(zhí)行者不能任意修改執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第三個(gè)原則是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要明確、細(xì)化、符合實(shí)際情況。第四個(gè)原則是在執(zhí)行過(guò)程中，遇到特殊情況，不能按要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，要及時(shí)回報(bào)，請(qǐng)示上級(jí)，從新確認(rèn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。第五個(gè)原則執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不要輕易改動(dòng)，除非碰到特殊情況和不可抗力。第五原則是執(zhí)行力完成好壞，獎(jiǎng)懲制度要跟上來(lái)，獎(jiǎng)能罰劣。
那么怎么樣提升執(zhí)行力呢？
通過(guò)在執(zhí)行工作與任務(wù)過(guò)程中，完全遵照?qǐng)?zhí)行來(lái)提升執(zhí)行能力。執(zhí)行力養(yǎng)成是平時(shí)在工作中，生活中形成注意細(xì)節(jié)化，注意完美化的一種活動(dòng)過(guò)程。把執(zhí)行力當(dāng)成一種習(xí)慣。這對(duì)于遵照?qǐng)?zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，或者是遵守國(guó)家法律法規(guī)是有好處的。你工作執(zhí)行力好，工作任務(wù)完成好，這使上級(jí)與同事都會(huì)欣賞你，當(dāng)然隨后有上級(jí)或老板的獎(jiǎng)賞與升遷，有同事們的認(rèn)可。如果沒(méi)有執(zhí)行力，工作完成不好，那么老板為什么要聘請(qǐng)你？為什么要多給你發(fā)獎(jiǎng)金？沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有好工作。沒(méi)有好工作，就沒(méi)有好待遇。
通過(guò)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升執(zhí)行能力。中國(guó)人有許多人辦事，或者交代別人辦事的事宜，又或者要求執(zhí)行的事情。在傳遞信息與安排指令、發(fā)布命令的時(shí)侯，一般多喜歡，口頭講，口頭交代。這往往容易讓執(zhí)行者解碼錯(cuò)誤，或者領(lǐng)會(huì)意圖失誤。打個(gè)比方，你要下級(jí)去買臺(tái)辦公電腦。可能是習(xí)慣性的原因，你只是對(duì)執(zhí)行者說(shuō)，辦公室缺一臺(tái)電腦，你去買臺(tái)，回來(lái)報(bào)帳。你沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明你的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。是要筆記本的呢還是液晶顯屏的呢？是要什么顏色的呢？是5000塊的還是10000塊左右的呢？是組裝的呢還是品牌的呢？是聯(lián)想的呢還是宏基的呢？是今天要呢還是明天就要呢？等等，如果不講清執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，那不要怪執(zhí)行者沒(méi)有按你的真實(shí)意圖去執(zhí)行。所以，做為執(zhí)行者要領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。作為發(fā)布命令方，作為上級(jí)。怕下級(jí)執(zhí)行出錯(cuò)，最好盡量用書(shū)面的形式寫(xiě)清標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，讓執(zhí)行者好嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，不出差錯(cuò)。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提升執(zhí)行能力。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯。人要想成才，就必須不斷地學(xué)習(xí)。這是亙古不變的道理。三國(guó)時(shí)期，東吳大帝孫權(quán)要求高級(jí)將領(lǐng)呂蒙學(xué)習(xí)兵法等書(shū)。后面呂蒙指揮軍隊(duì)不但把大名鼎鼎的關(guān)羽打敗了，還從劉備手中奪取了荊州地盤(pán)。當(dāng)然，這個(gè)學(xué)習(xí)并不單純地指書(shū)本知識(shí)，還有跟上級(jí)、同事、下級(jí)、朋友、社會(huì)各個(gè)方面學(xué)習(xí)不同的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能。有些人說(shuō)，有些沒(méi)讀過(guò)書(shū)的人，不一樣可經(jīng)商成為億萬(wàn)富翁嗎？其實(shí)，這些沒(méi)讀過(guò)書(shū)而成功的人，在他們成長(zhǎng)的過(guò)程中，也都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何進(jìn)貨、如何合作、如何銷售、如何聘請(qǐng)有才能的人管理員工、如何投資、學(xué)習(xí)如何為人處事等等。所以說(shuō)，每個(gè)人都在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。這世界上不存在不學(xué)習(xí)而有知識(shí)的人，而有才能的人。就算是天才，也要學(xué)習(xí)。管理者只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，掌握不同的知識(shí)技能，用來(lái)執(zhí)行不同的工作任務(wù)，從而提升執(zhí)行能力。