生產(chǎn)管理理論:團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論
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團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論概述
團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論,由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾奇安和德姆塞茨(1972)等人提出。該理論主要認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)要素的投入不是簡(jiǎn)單的組合,產(chǎn)品也不是由各個(gè)生產(chǎn)要素簡(jiǎn)單地相加,生產(chǎn)要素歸屬于不同的成員而不是個(gè)別成員。
阿爾欽和德姆塞茨的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論提出企業(yè)的實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)生產(chǎn),生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)之所以演變?yōu)槠髽I(yè),是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)生產(chǎn)帶來(lái)的生產(chǎn)高效率產(chǎn)生了激勵(lì)需求與產(chǎn)出難以計(jì)量這一對(duì)矛盾,企業(yè)的特征不是擁有憂于市場(chǎng)的權(quán)威權(quán)利,而是企業(yè)對(duì)要素生產(chǎn)率和報(bào)酬的計(jì)量能力以及對(duì)內(nèi)部機(jī)會(huì)主義的監(jiān)督能力優(yōu)于市場(chǎng),能節(jié)約更多交易成本。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)組織的有效運(yùn)行帶要有監(jiān)督者,但關(guān)鍵是要解決為監(jiān)督者提供激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題。其基本特征是:團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督者就是擁有剩余索取權(quán)的人,企業(yè)主作為投資者同時(shí)也是監(jiān)督者,他享有對(duì)其財(cái)產(chǎn)的所有、占有、使用、處置和收益權(quán),因而產(chǎn)權(quán)占有主體是唯一的,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是完整統(tǒng)一的。
在該理論里還提出了企業(yè)的產(chǎn)生的原因。當(dāng)技術(shù)條件(收益遞增和湖度投入品貢獻(xiàn)的成本很高)使得集中所有權(quán)和監(jiān)督職能于中央.比沒(méi)有監(jiān)督時(shí)的收入分享制度或低生產(chǎn)率的小規(guī)模生產(chǎn)更有優(yōu)勢(shì)時(shí),只要團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的結(jié)果在減掉監(jiān)督成本以后還優(yōu)于分別進(jìn)行生產(chǎn)的結(jié)果的總和,企業(yè)就由此產(chǎn)生。
阿爾奇安和德姆塞茨認(rèn)為,買賣物品的契約和雇傭勞動(dòng)的契約并無(wú)區(qū)別,企業(yè)內(nèi)交易與市場(chǎng)交易亦無(wú)二致,雇主和雇員之間的長(zhǎng)期合約不是企業(yè)組織的本質(zhì)。阿爾奇安和德姆塞茨批評(píng)科斯未能說(shuō)明企業(yè)比市場(chǎng)更有效率的條件,他們明確提出企業(yè)與市場(chǎng)區(qū)別,不在于其組織生產(chǎn)的權(quán)威,而在于其對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督結(jié)構(gòu)。
在阿爾奇安和德姆塞茨那里,“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”實(shí)用技術(shù)的不可分性來(lái)定義的,而企業(yè)不過(guò)是“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”的一種。他們認(rèn)為,如果團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的總產(chǎn)出大于團(tuán)隊(duì)成員分別生產(chǎn)之和,并且增加的部分足以彌補(bǔ)組織和管束團(tuán)隊(duì)成員的成本,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)就會(huì)被采取,于是企業(yè)就產(chǎn)生了。他們寫道:“如果以 團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的方式能使生產(chǎn)力有凈增長(zhǎng),扣除維持團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的有關(guān)的考核成本后仍有凈利,那么就應(yīng)該依靠團(tuán)隊(duì)生產(chǎn),而不依靠許多分離的個(gè)體產(chǎn)出的雙邊貿(mào)易” ,可見,企業(yè)的規(guī)模就界定于團(tuán)隊(duì)總產(chǎn)出大于團(tuán)隊(duì)成員分別產(chǎn)出之和的部分與組織、管理團(tuán)隊(duì)的成本支付之比較上。進(jìn)一步地講,由于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的不可分割性,使得團(tuán)隊(duì)成員的勞動(dòng)投入非常難以度量或度量成本很高,于是導(dǎo)致出團(tuán)隊(duì)成員偷懶的機(jī)會(huì)主義行為和相應(yīng)的監(jiān)督費(fèi)用的出現(xiàn)。因此,我們可以認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)理論中,對(duì)簽約后的機(jī)會(huì)主義行為的監(jiān)督成本是企業(yè)規(guī)模限定的界限。
團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義
團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的意義在于多項(xiàng)投入在一起合作生產(chǎn)得出的產(chǎn)出要大于各項(xiàng)投入在分別生產(chǎn)的產(chǎn)出之和,即實(shí)現(xiàn)1+12的功能。他們指出,如通過(guò)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)所獲得的產(chǎn)出大于各隊(duì)員分別生產(chǎn)的產(chǎn)出和加上組織和約束團(tuán)隊(duì)成員的成本,就會(huì)使用團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)。然而,在團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)中,參與合作的隊(duì)員的邊際產(chǎn)出并不是可以直接和分別地觀察到的。因?yàn)椋粋€(gè)團(tuán)隊(duì)向市場(chǎng)提供的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品,而不是每個(gè)成員的邊際產(chǎn)品,而人的機(jī)會(huì)主義傾向便會(huì)誘致偷懶行為:團(tuán)隊(duì)成員缺乏努力工作的積極性。
怎樣減少并抑制這種機(jī)會(huì)主義傾向?他們認(rèn)為通過(guò)對(duì)生產(chǎn)率加強(qiáng)計(jì)量和監(jiān)督,使投入每個(gè)人的酬與其邊際生產(chǎn)率相配,從而有效地減少偷懶行為,然而這里面成本可能高昂。因此他們科學(xué)地闡明了以合作性生產(chǎn)為基礎(chǔ)形成的“團(tuán)隊(duì)精神”與忠誠(chéng)的重要性。這才是企業(yè)家實(shí)行團(tuán)隊(duì)生產(chǎn),達(dá)到高于隊(duì)員單獨(dú)生產(chǎn)的產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì)而誕生的根本保證,從而由生產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)層面科學(xué)地揭示出了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)文化、以及企業(yè)共同價(jià)值賴以生成的內(nèi)在機(jī)制。他們指出:“公司和商業(yè)企業(yè)都試圖灌輸一種忠誠(chéng)精神……它促進(jìn)了雇員潛在的生產(chǎn)與閑暇的替代率更加接近,并能使每個(gè)隊(duì)員實(shí)現(xiàn)一個(gè)文明的境況”,“當(dāng)然,要?jiǎng)?chuàng)造一種經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)精神是很困難的,它可能要鼓吹道德行為準(zhǔn)則”。在他們看來(lái),團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)是必不可少的,而且也必須有意識(shí)去培養(yǎng),有意識(shí)地用道德手段去灌輸。