塑膠玩具生產(chǎn)的SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
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塑膠玩具由于色彩鮮艷、成本低廉，尤其是現(xiàn)在加入了電子部件使得其功能更多樣化而吸引兒童。因此，塑膠玩具的需求量在不斷增加。然而，相對(duì)毛絨玩具來(lái)說(shuō)，一旦有質(zhì)量問(wèn)題，塑膠玩具更容易造成危害事故，對(duì)企業(yè)造成無(wú)可挽回的損失。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高，塑膠玩具生產(chǎn)過(guò)程中自動(dòng)化程度越來(lái)越高。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制能幫助企業(yè)以低成本生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)和客戶的需要，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的目的
1、為產(chǎn)品的品質(zhì)提供保證
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的各階段進(jìn)行監(jiān)控，達(dá)到保證與改進(jìn)質(zhì)量的目的。
2、縮短質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí)間
“可靠的產(chǎn)品來(lái)自可靠的過(guò)程”，穩(wěn)定狀態(tài)是生產(chǎn)過(guò)程控制的目標(biāo)。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生異常時(shí)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法可以及時(shí)地發(fā)出預(yù)警信號(hào)，由于對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了實(shí)時(shí)控制，預(yù)防了不合格的產(chǎn)生，也縮短了質(zhì)量問(wèn)題的反饋時(shí)間。
3、降低成本
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程進(jìn)行控制下的生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的。產(chǎn)品成本包括生產(chǎn)成本和質(zhì)量成本，相對(duì)來(lái)說(shuō)生產(chǎn)成本較為固定，當(dāng)?shù)竭_(dá)最低限時(shí)，只有通過(guò)有效地控制質(zhì)量成本達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。
4、易于操作，可靠性強(qiáng)
在各個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)和各道工序，經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)培訓(xùn)的操作員可以根據(jù)直觀的圖表評(píng)估生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的實(shí)施
1、質(zhì)量策劃
質(zhì)量策劃的過(guò)程有繁有簡(jiǎn)，對(duì)于塑膠玩具類產(chǎn)品可以是由以下幾個(gè)步驟完成：
確定產(chǎn)品要求—確定關(guān)鍵過(guò)程/變量—確定關(guān)鍵過(guò)程控制方法—確定測(cè)量指標(biāo)—人員培訓(xùn)質(zhì)量策劃的輸入是客戶要求和產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)，輸出是生產(chǎn)流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（包括生產(chǎn)指引和檢測(cè)指引）、合格的操作和檢測(cè)人員。在質(zhì)量策劃過(guò)程中最重要的工作是確定關(guān)鍵過(guò)程/變量和確定相應(yīng)的控制方法，關(guān)鍵過(guò)程是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)具有決定性的影響。而控制方法又決定了對(duì)過(guò)程控制的有效性。通常，對(duì)下列場(chǎng)合考慮確定有關(guān)鍵過(guò)程/變量：
（a）產(chǎn)品的主要質(zhì)量特性
（b）對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵工序
（c）屢屢發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的場(chǎng)合
在塑膠玩具中，注塑過(guò)程會(huì)被定義為關(guān)鍵過(guò)程，注塑過(guò)程中的溫度、壓力和周期定義為關(guān)鍵變量并進(jìn)行監(jiān)控。
2、實(shí)時(shí)的生產(chǎn)評(píng)估
在生產(chǎn)過(guò)程中，通過(guò)以下的步驟完成：
（a）過(guò)程數(shù)據(jù)收集
由指定的操作人員按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，在規(guī)定的時(shí)間記錄各個(gè)控制點(diǎn)的工作參數(shù)，并在相應(yīng)表格或圖表中做出標(biāo)示。
（b）實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程監(jiān)控
主要應(yīng)用控制圖對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。保證各關(guān)鍵變量滿足各項(xiàng)質(zhì)量規(guī)定，并可根據(jù)工序輸出的結(jié)果有效地評(píng)估過(guò)程能力。
（C）產(chǎn)品確認(rèn)
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的各方面質(zhì)量性能的檢測(cè)，進(jìn)一步對(duì)過(guò)程能力的加以確認(rèn)。
3、過(guò)程改進(jìn)
一般在兩種情況下，應(yīng)對(duì)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)：
（a）在現(xiàn)場(chǎng)中，控制圖上超出控制界限顯示異常的情況增多
（b）在產(chǎn)品確認(rèn)中，發(fā)現(xiàn)有不合格品的出現(xiàn)
在這個(gè)階段由品質(zhì)管理人員召集相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)組成問(wèn)題解決小組，查找異常發(fā)生的根源，并制定及時(shí)的糾正措施和后續(xù)的預(yù)預(yù)措施。改進(jìn)措施應(yīng)做到“查出異因，采取措施，保證銷除，不再出現(xiàn)，納入標(biāo)準(zhǔn)”。
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制為企業(yè)帶來(lái)的效益
通過(guò)利用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，為企業(yè)降低成本、提高質(zhì)量，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
（1）改進(jìn)工序能力，通過(guò)實(shí)時(shí)的控制，盡量減少各工序的變異，從而生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。
（2）降低成本，通過(guò)優(yōu)化工序的設(shè)計(jì)，使得工序能力滿足生產(chǎn)要求，而不只是一味地要求工序能力過(guò)高。
（3）減少事后發(fā)生的損失，當(dāng)一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)程出現(xiàn)不受控狀態(tài)，可以隔離相應(yīng)的產(chǎn)品、減少壞品損失。