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          企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

          • 培訓(xùn)講師:楊端祥
            天數(shù):2 天
            課程介紹:對于離網(wǎng)預(yù)警客戶,比如呼轉(zhuǎn)預(yù)警、異網(wǎng)預(yù)警、話費預(yù)警、投訴預(yù)警、捆綁期結(jié)束預(yù)警等,如何有效地進行挽留?VIP客戶經(jīng)理如何有效實施捆綁策略,以降低客戶離網(wǎng)率?您優(yōu)秀的銷售人員銷售周期短而業(yè)績一般的銷售人員卻有著...
          • 培訓(xùn)講師:楊端祥
            天數(shù):2 天
            課程收益:1、修煉網(wǎng)格經(jīng)理的思維力——客戶主動服務(wù)意識;2、提升網(wǎng)格經(jīng)理的維護力——客戶關(guān)系維護技巧;3、打造網(wǎng)格經(jīng)理的挖掘力——客戶需求深度挖掘。課程大綱:一、網(wǎng)格經(jīng)理的思維力—...
          • 培訓(xùn)講師:楊端祥
            天數(shù):2 天
            課程介紹:隨著通信業(yè)競爭越來越激烈,通信運營商的盈利模式較過去有了結(jié)構(gòu)性的變化,且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻者,因此,培養(yǎng)專業(yè)化顧問式客戶經(jīng)理,是通信運營商實現(xiàn)利潤重大突破并獲得競爭優(yōu)勢的必要因素...
          • 培訓(xùn)講師:楊端祥
            天數(shù):2 天
            課程介紹:您的企業(yè)是否存在以下幾個問題?銷售人員投奔競爭對手時一并帶走了他們的最大資本――原有企業(yè)的客戶資源,讓企業(yè)損失巨大?銷售人員的工作地點都在客戶的辦公室,公司的考勤系統(tǒng)根本沒有辦法控制他們的出勤率?企業(yè)希...

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